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 S.A.V Stowa

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tibs13
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tibs13

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MessageSujet: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 1:57

Salut à tous!
Voilà j'ai acheté il y a moins d'un an une stowa MO romeon black et depuis quelque jours elle prend énormément d'avance.
J'avais envie de la renvoyer pour une révision mais je ne sais pas comment procéder, à qui écrire, en Français ou en Anglais, où la renvoyer...
Si quelqu'un pouvais m'aider!
Merci!
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chris68
Membre Actif
chris68

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 2:34

Bonjour tibs13
Voici les coordonnées de Stowa, tu peux telephoner ou ecrire en français, Régine est disponible et saura te donner toute les informations dont tu as besoin.
Cordialement,
Chris68 (un voisin)

STOWA GmbH + Co KG
Gewerbepark 16
D-75331 Engelsbrand

Telefon: 07082-93060
Telefax: 07082-93062
http://www.stowa.de
http://www.schauer-germany.com
info@stowa.de

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lameugne
Animateur
lameugne

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 2:35

Si elle est toujours sous garantie, direction Stowa.

Sinon c'est un Unitas, n'importe quel bon horloger pourra faire ce qu'il faut...
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yoli
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yoli

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 2:45

@tibs13 a écrit:
depuis quelque jours elle prend énormément d'avance.
De combien avance-t-elle, à peu près ?
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TheShadow
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TheShadow

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 4:31

Sur les modalités d'un éventuel retour au bercail,tu peux toujours poser la question à Regine,réponse rapide assurée: regine@stowa.de

Wink
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ddr
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ddr

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyJeu 14 Avr - 6:10

@yoli a écrit:
@tibs13 a écrit:
depuis quelque jours elle prend énormément d'avance.
De combien avance-t-elle, à peu près ?

+1
tout dépend de l'avance mais sur un unitas, c'est facile à faire le reglage, d'autant plus avec le col de cygne thumleft

Maintenant si l'avance est vraiment énorme, il y a peut etre un soucis coté spiral => SAV
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tibs13
Membre très actif
tibs13

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyVen 15 Avr - 21:04

Je confirme, il y a un souci coté spiral, certaine spires sont collé ou enchevêtré, du coup elle prend plusieurs minute par heure!!!
Merci à tous pour vos réponses.
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yoli
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yoli

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyVen 15 Avr - 22:12

Pas forcément besoin d'une révision alors, un horloger peut très facilement s'en occuper Wink
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tibs13
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tibs13

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyVen 15 Avr - 22:14

c'est sur mais vu qu'elle est sous garantie, j'aime autant que ce soit Stowa qui s'en occupe.
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yoli
Membre référent
yoli

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MessageSujet: Re: S.A.V Stowa   stowa - S.A.V Stowa EmptyVen 15 Avr - 22:55

Ah bien sur, j'avais zappé ce détail primordial Chinois
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S.A.V Stowa
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