| stowa flieger (pitite revue) | |
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Auteur | Message |
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Midipile Membre Actif
Nombre de messages : 131 Age : 65 Localisation : Ile de France Date d'inscription : 16/08/2010
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 2:12 | |
| Salut, César ; Je me suis mal exprimé. Je ne comparais aucunement la montre à une Clio bradée en termes d'image, mais en termes de délais de livraison. Loin de moi l'idée de dénigrer le produit, très attirant en soi. Pour le reste, je maintiens. La marque semble -depuis belle lurette- sensiblement dépassée par son succès, et parfaitement incapable de gérer correctement la demande. Tant pis pour eux et leur chiffre d'affaire. Leur mode de fonctionnement ne me semble aucunement "qualitatif", comme le qualifie un posteur qui lit les catalogues de la FNAC, mais plutôt "approximatif". Je ne suis pas un compulsif. Mes achats sont rares et raisonnés. Simplement, quand je vais au restaurant, je veux bien attendre 10 à 15 minutes ma saüerkraüt, mais pas deux plombes... Je ne crois pas, comme certains, qu'il y ait un plaisir dans l'attente excessive, même dans les affaires de coeur. Ceci dit, je perds peut être du sel de la vie en ignorant le bonheur d'échanger des mails avec la délicieuse gérante du boui-boui. Pardon, de la manufacture de garde-temps. Le plus important dans l'histoire, et la seule chose qui vaille la peine : ta satisfaction de posséder (enfin !!) cette montre. Félicitations, donc !! |
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Invité Invité
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 7:33 | |
| - Midipile a écrit:
- Salut, César ;
Je me suis mal exprimé. Je ne comparais aucunement la montre à une Clio bradée en termes d'image, mais en termes de délais de livraison. Loin de moi l'idée de dénigrer le produit, très attirant en soi.
Pour le reste, je maintiens. La marque semble -depuis belle lurette- sensiblement dépassée par son succès, et parfaitement incapable de gérer correctement la demande. Tant pis pour eux et leur chiffre d'affaire. Leur mode de fonctionnement ne me semble aucunement "qualitatif", comme le qualifie un posteur qui lit les catalogues de la FNAC, mais plutôt "approximatif".
Je ne suis pas un compulsif. Mes achats sont rares et raisonnés. Simplement, quand je vais au restaurant, je veux bien attendre 10 à 15 minutes ma saüerkraüt, mais pas deux plombes... Je ne crois pas, comme certains, qu'il y ait un plaisir dans l'attente excessive, même dans les affaires de coeur. Ceci dit, je perds peut être du sel de la vie en ignorant le bonheur d'échanger des mails avec la délicieuse gérante du boui-boui. Pardon, de la manufacture de garde-temps.
Le plus important dans l'histoire, et la seule chose qui vaille la peine : ta satisfaction de posséder (enfin !!) cette montre. Félicitations, donc !! Etant client de la marque, je me sens autorisé à évoquer en connaissance de cause le processus de commande et de livraison chez Stowa: pour moi çà a été une expérience fort désagréable. Tu as tout à fait raison Midipile: çà fait longtemps que Stowa est dépassé par son succès...: non respect des délais, deux relances de ma part après le paiement paypal pour obtenir l'envoi de la montre. Le service au client a été absolument minable, disons le franchement. J'ai un peu passé l'âge des gentils mots de réconfort plein d'empathie et de la tape dans le dos de Mme SCHAUER: qu'ils livrent les mêmes montres dans les délais prévus c'est tout ce qu'on leur demande. En quoi cela est-il ''qualitatif''' d'annoncer à plusieurs reprises au client des délais irréalistes? En quoi cela est-il ''qualitatif'' de ne jamais prendre la peine de contacter le client pour l'informer de la situation mais d'attendre systématiquement son mail ou son coup de fil? La réalité c'est que chaque commande chez eux est au mieux une loterie, au pire un calvaire, surtout quand on paye et qu'on ne voit rien arriver. Pour ma part, et comme Midipile, je ne ressens aucune excitation dans l'attente interminable d'une montre embarquant un classique ETA. Certes ma Flieger a un rapport qualité prix-exceptionnel et des finitions à tomber mais je pourrais avoir la même avec un processus de commande-livraison plus professionnel. Faudrait embaucher un peu M. SCHAUER au lieu de tout faire soi-même...quitte à payer ma Flieger 50 € de plus. |
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fabiem Membre Actif
Nombre de messages : 124 Age : 50 Localisation : à l'autre bout du cable Date d'inscription : 08/12/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 8:49 | |
| Étant toujours en attente de la mienne ( j'ai paye la semaine dernière ), je me permet d'intervenir. Tout d'abord félicitation pour ta nouvelle acquisition et merci pour ce partage de photo qui même si elles ne représentent pas la mienne (logo date !) me font patienter quand je pense qu'elle sera bientôt a mon poignet. Pour ce qui est des délais de livraison, oui tous les acheteurs passant sur le forum sont informes ici ( est ce ici qu'ils devraient l'etre ? ) des multiples retards dont ils vont certainement faire les frais. Oui, dans mon cas le délais de livraison a fait parti de l'acte d'achat. C'est aussi ce qui fait l'unicité et la rareté de l'objet... Ce que je trouve déplorable c'est l'absence d'informations sans relance ; il faut par contre reconnaitre qu'en cas de relance, la réponse est tres courtoise et rapide ( en anglais comme en français). En fait pour moi le problème vient du délais communique lors de la commande. Celui ci devrait être plus réaliste ! En effet, si je la reçoit bien dans le mois, le délais après commande sera environ de 4 mois 1/2 ce qui n'aurait rien changer a mon achat mais aurait rendu l'attente moins tendue. Je pense que c'est le non respect de ce délais initial qui agace ; pas le fait qu'il soit important. |
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olivier2412 Pilier du forum
Nombre de messages : 1927 Age : 59 Localisation : var Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 9:18 | |
| Félicitations, très belle montre Ca fait un moment que je regarde celle ci: que je trouve superbe. j'hésite juste à cause de la dimension ( 40mm, c'est limite petit pour mon poignet ) |
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Aélion Animateur Chevronné
Nombre de messages : 1395 Localisation : 11 Date d'inscription : 13/05/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 13:34 | |
| Il est vrai que le délai annoncé n'est quasiment jamais respecté. Même si l'on sait qu'il y a toujours du retard, on se met quand même à espérer que le délai sera respecté. Et là, c'est la déception et la frustration. Il faudrait mieux annoncer clairement la donne dès le départ, ce serait plus clair. Maintenant, si Stowa venait à grossir, cela ne changerait-il pas la perception que l'on peut en avoir aujourd'hui. Toute la difficulté consiste à allier le côté artisanal d'aujourd'hui et faire face aux demandes plus nombreuses. Cruel dilemne. |
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lolodepoulx Nouveau
Nombre de messages : 1 Age : 50 Localisation : nimes Date d'inscription : 28/01/2011
| Sujet: plus que quelques jours !!! Mar 28 Juin 2011 - 13:40 | |
| moi aussi je suis en attente de ma stowa flieger nologo . prévue pour mi juin ,elle ne doit plus tarder maintenant finalement l'attente participe au plaisir de la montre ... ou alors je suis maso !!! profite bien de ta belle . |
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Bender Membre éminent.
Nombre de messages : 11348 Localisation : Boulogne Billancourt Date d'inscription : 06/05/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Mar 28 Juin 2011 - 19:49 | |
| - olivier2412 a écrit:
- Félicitations, très belle montre
Ca fait un moment que je regarde celle ci:
que je trouve superbe.
j'hésite juste à cause de la dimension ( 40mm, c'est limite petit pour mon poignet )
Un choix pas commun ... A ma connaissance, il n'y a qu'Alain Guihard qui en a une sur le forum ... Essaye peut être de passer une annonce de demande d'essayage dans ta région, tu dois bien pouvoir trouver quelques Stowa Flieger près de chez toi. Et vu que l'Ikarus a le même boitier. |
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cesar Membre référent
Nombre de messages : 6013 Age : 45 Localisation : thonon les bains Date d'inscription : 24/02/2010
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 7:50 | |
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lnaintre Nouveau
Nombre de messages : 20 Age : 64 Localisation : Chaville Date d'inscription : 17/02/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 9:22 | |
| Montre superbe !! je craque totalement Je pense franchir le pas à la fin des vacances pour une flieger sans logo par contre j'hésite pour la date ! qu'entendez vous par goodies dans le paquet à la livraison ?
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Bender Membre éminent.
Nombre de messages : 11348 Localisation : Boulogne Billancourt Date d'inscription : 06/05/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 13:53 | |
| - lnaintre a écrit:
- Montre superbe !! je craque totalement
Je pense franchir le pas à la fin des vacances pour une flieger sans logo par contre j'hésite pour la date ! qu'entendez vous par goodies dans le paquet à la livraison ?
Les cartes postales Stowa, le couteau suisse Stowa, le coussin pliable Stowa. Et caetera, et caetera ... |
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plop Membre référent
Nombre de messages : 6137 Localisation : Lyon Date d'inscription : 06/03/2010
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 16:37 | |
| - Bender a écrit:
le coussin pliable Stowa.
Tu parles de ce magnifique ''objet'' en véritable peau de skaï noir (que je n'ai jamais osé sortir de la boîte)? |
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zewill Animateur Chevronné
Nombre de messages : 1460 Localisation : Bruxelles Date d'inscription : 03/01/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 18:49 | |
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fabiem Membre Actif
Nombre de messages : 124 Age : 50 Localisation : à l'autre bout du cable Date d'inscription : 08/12/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 19:10 | |
| - zewill a écrit:
Sympa! mais photo assez trompeuse, ca reste fluide avec la date parce que les chiffres font 5 6 7, mais ca fait un peu mal a l'oeil de voir un 10, ou 23 sur un chiffre qui devrait etre le... 6! Quelle différence avec un guichet a 3h ou a 4h a part le chiffre attendu ? |
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Bender Membre éminent.
Nombre de messages : 11348 Localisation : Boulogne Billancourt Date d'inscription : 06/05/2009
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 19:32 | |
| - plop a écrit:
- Bender a écrit:
le coussin pliable Stowa.
Tu parles de ce magnifique ''objet'' en véritable peau de skaï noir (que je n'ai jamais osé sortir de la boîte)?
Ah non, un coussin jaune en mousse pliable en accordéon. Pour isoler les fesses du froid des gradins dixit Jorg ... |
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plop Membre référent
Nombre de messages : 6137 Localisation : Lyon Date d'inscription : 06/03/2010
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Jeu 30 Juin 2011 - 19:35 | |
| Par chance, je n'ai pas eu l'honneur de recevoir cet accessoire. |
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Bender Membre éminent.
Nombre de messages : 11348 Localisation : Boulogne Billancourt Date d'inscription : 06/05/2009
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Fantomas Membre éminent.
Nombre de messages : 11702 Age : 51 Localisation : Juste derrière ! Bouh !! Date d'inscription : 20/01/2008
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Dim 10 Juil 2011 - 11:08 | |
| Bravo pour ton acquisition, elle est sur ma wish list pour l'année prochaine ! Quant aux délais, c'est vrai que c'est du grand n'importe quoi : mon Antea devait arriver au bout de 3 mois, elle est arrivée au bout de 3 semaines, et encore cela aurait pu être 2 semaines s'il n'y avait pas eu Noel !!! )) Plaisanterie mise a part, Regine m'avait demandé si j'étais d'accord pour en avoir une sous ce délai compressé. Mais suis tout a fait d'accord sur le fait qu'un client sera toujours mécontent qu'un délai annoncé ne soit pas tenu : ça s'appelle le respect de la promesse et c'est très important en terme de satisfaction client. Mais la personne ayant trouver ailleurs ne nous a pas dit oú. C fait un moment que j'ai découvert Stowa et pour l'instant pas grand monde les concurrencée en terme de qualité prix, bref on attends encore le "Stowa Killer" |
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Krieger Membre très actif
Nombre de messages : 191 Localisation : Genève Date d'inscription : 08/07/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Dim 10 Juil 2011 - 16:30 | |
| Ave Cesar! J'ai reçu la mienne le 29 juin (payée le 28!) J'ai bien ressenti la même chose que toi lors de la livraison,déballage,essayage, etc... Elle est superbe cette Flieger! C'est la version auto 2824-2? Moi c'est la manuelle série limitée 2801. Et je lorgne déjà sur une MO depuis longtemps (sûrement pour septembre). |
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Fantomas Membre éminent.
Nombre de messages : 11702 Age : 51 Localisation : Juste derrière ! Bouh !! Date d'inscription : 20/01/2008
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 11:21 | |
| - Krieger a écrit:
- Ave Cesar!
J'ai reçu la mienne le 29 juin (payée le 28!) J'ai bien ressenti la même chose que toi lors de la livraison,déballage,essayage, etc... Elle est superbe cette Flieger! C'est la version auto 2824-2? Moi c'est la manuelle série limitée 2801. Et je lorgne déjà sur une MO depuis longtemps (sûrement pour septembre). Ils la font encore la manuelle ???? |
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Krieger Membre très actif
Nombre de messages : 191 Localisation : Genève Date d'inscription : 08/07/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 12:29 | |
| Ils ont sorti cette 2801 en série limitée de 80 ex. fin mai,début juin. J'ai reçu un mail de Régine Schauer pour m'en informer. Comme j'avais une Flieger auto en commande depuis avril, j'ai aussitôt annulé celle-ci pour commander la 2801 manuelle. |
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KalleAnka Passionné de référence
Nombre de messages : 3179 Age : 47 Localisation : Toronto - Ontario - Canada Date d'inscription : 21/09/2007
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 13:04 | |
| - Krieger a écrit:
- Ils ont sorti cette 2801 en série limitée de 80 ex. fin mai,début juin.
J'ai reçu un mail de Régine Schauer pour m'en informer. Comme j'avais une Flieger auto en commande depuis avril, j'ai aussitôt annulé celle-ci pour commander la 2801 manuelle. Tu as préféré la manuelle plutôt que la Flieger Auto ? |
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Fantomas Membre éminent.
Nombre de messages : 11702 Age : 51 Localisation : Juste derrière ! Bouh !! Date d'inscription : 20/01/2008
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 13:19 | |
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Krieger Membre très actif
Nombre de messages : 191 Localisation : Genève Date d'inscription : 08/07/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 15:12 | |
| En effet,j'ai eu un coups de chance et oui,je préfère la version manuelle pour son côté exclusif et rare (80 ex.) avec ses belles aiguilles noires et son fond plein en acier gravé des mentions "Handaufzug" et "Made in Germany". Ne possédant que des montres auto, c'est ma première montre à remontage manuelle.cela faisait un petit moment que j'en voulais une. On peut dire qu'elle est arrivée à point! C'est un véritable plaisir de la remonter avec sa courronne "oignon" très ergonomique qui apporte une douceur supplémentaire au remontage du ETA 2801 déjà très doux. C'est devenu un véritable rituel le matin en buvant le café! |
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Krieger Membre très actif
Nombre de messages : 191 Localisation : Genève Date d'inscription : 08/07/2011
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 15:41 | |
| Et puis cette version se rapproche encore un peu plus de la Flieger WWII de la Luftwaffe par ses aiguilles noires et non bleuies, son mécanisme à remontage manuel et non auto et son fond acier et non transparent. Reste sa taille(40mm contre 55) qui reste, vous en conviendrez, plus "portable". |
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dustoff Passionné absolu
Nombre de messages : 2722 Date d'inscription : 03/08/2008
| Sujet: Re: stowa flieger (pitite revue) Lun 11 Juil 2011 - 22:55 | |
| - Krieger a écrit:
- Et puis cette version se rapproche encore un peu plus de la Flieger WWII de la Luftwaffe par ses aiguilles noires et non bleuies,
bah oui mais non; elle avaient(peut etre pas toutes) les aiguilles bleuies |
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