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 Troisième année de garantie AP

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daddycalv
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MessageSujet: Troisième année de garantie AP   Sam 24 Mar - 11:03

Bonsoir à tous,

N'ayant pas trouvé de sujet dessus répondant exactement à ma question j'ouvre un sujet dessus:

J'ai une RO chrono de JUIN 2011 garantie jusque'à JUIN 2013 plus une année de garantie offerte AP, si je ramène la montre dans les deux premières années de garantie bla bla bla.... etc etc
Ce que je souhaitait savoir c'est combien dure cette "révision ou vérification de l'étanchéité" et s'il était possible de donner la montre en même temps pour un léger polissage (si oui, gratuit ou pas, si non une idée du prix svp? )
Procède t il a un nettoyage de la boite pendant cette vérification des joints?
Des retours d'expériences svp?

Merci par avance.
Bonne soirée.
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Achat Montres
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Sam 24 Mar - 11:31

Le test d'étancheité, comme son nom l'indique est seulement un test, c'est le service B1 de mémoire.
Si la montre le passe avec succes, elle vous est rendu telle quel. Bien entendu le tout est gratuit. Il suffit d'aller chez un AD AP, avec sa montre, son livret de garantie (et les autocollant à l'intérieur) ainsi que la lettre de la manufacture AP parlant de la 3eme année de garantie.
De mon coté, ils avaient gardé la montre 3 jours.

Un polissage est également possible bien entendu en meme temps, mais cela sera compté à part, et facturé.
Un nettoyage de la boite pour une montre ayant moins de 2 ans me semble un peu inutile, et si le besoin se fait sentir je pense que votre AD vous dirigera vers une révision complete : le fameux service A1.

je vous dis tout cela de mémoire, apres dépot de ma 15300. Je peux avoir fait erreur sur quelques points, mais globalement c'est comme cela que ca c'était déroulé pour moi.
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Sam 24 Mar - 11:46

Merci pour toutes ces réponses ultra précises.
Votre expérience remonte a combien de temps svp?

J'irais début de semaine apporter la montre chez AP et posterais leur réponse.
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Achat Montres
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Sam 24 Mar - 11:51

27 Novembre 2011 pour etre exact Chinois
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michel83
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Sam 24 Mar - 22:08

Bonjour, j'ai fait faire ma révision des 2 ans il y a quelques mois, à ma surprise ils ont fait plus qu'un simple test d'étanchéité et d'autre part un léger polissage à été fait, non facturé.
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Aqualung75
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MessageSujet: Idem de mon côté   Dim 25 Mar - 2:37

En plus du test d'étanchéité, j'avais demandé il y a quelque mois de faire inspecter, dans le cadre de la garantie, le calibre qui avançait un peu trop.

La montre a fait au surplus l'objet d'un léger "avivage", permettant de supprimer quelques petits pets infimes sur la lunette. Rien ne m'a été facturé. En tout, la montre a été immobilisée un mois.

Bien à toi,

N

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koda38
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Dim 25 Mar - 18:16

J'en ai parlé à l'horloger de la boutique à Paris et il m'avait dit qu'il me la garderait deux jours car les joints étaient remplacés
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Scrub
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Dim 25 Mar - 23:15

bonjour à tous

tout cela s'est passé par l’intermédiaire de l'ad du coin ( si j'ose dire !) ou en passant directement chez AP fbg st honoré ?

la mienne aura 3 ans en octobre et je voudrais la laisser pendant l'été..... Incompréhensible


merci
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koda38
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Lun 26 Mar - 0:27

Si elle va avoir 3 ans en Octobre, c'est mort!

C'est à faire durant la deuxième année de garantie pour débloquer la troisième Wink
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Aqualung75
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MessageSujet: Saint Honoré   Lun 26 Mar - 0:53

Pour répondre à la question plus haut, je suis passé directement par la boutique AP. La montre a été révisée dans leur atelier de Besançon.

N
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Scrub
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Lun 26 Mar - 3:31

koda38 a écrit:
Si elle va avoir 3 ans en Octobre, c'est mort!

C'est à faire durant la deuxième année de garantie pour débloquer la troisième Wink

mince je croyais qu'en s'inscrivant simplement sur internet apres l'achat ( et en collant la vignette reçue bien sur ) on avait le droit à l'extra balle de la 3ème année offerte...

dommage dommage
j'irai quand meme faire un tour chez AP Paris pour voir.........on ne sait jamais...

Wink
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koda38
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Lun 26 Mar - 18:38

De ce qu'ils m'avaient expliqué au téléphone : avant la fin de la deuxième année il faut avoir enregistrer la montre chez eux, coller la vignette qu'ils envoient et leur déposer la montre pour un contrôle d'étanchéité-changement des joints -> 3 ème année de garantie débloquée
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mer 28 Mar - 10:15

koda38 a écrit:
De ce qu'ils m'avaient expliqué au téléphone : avant la fin de la deuxième année il faut avoir enregistrer la montre chez eux, coller la vignette qu'ils envoient et leur déposer la montre pour un contrôle d'étanchéité-changement des joints -> 3 ème année de garantie débloquée

C'est exactement cela. Merci à tous.
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Dim 8 Avr - 22:41

Bon alors résultat des courses:
J'ai donné ma AP RO chrono Jeudi dernier, accueil excellent, Il me la garde 10 jours ouvrés.
J'ai demandé s'ils pouvaient regarder une micro légère rayure (sur couronne peu visible) lors de la révision, il ma fait comprendre qu'il verra avec l'horloger... A voir.

Je vous ferais un retour dès retour...
Bon Dimanche ... Lundi
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Scrub
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Dim 8 Avr - 23:19



contact telephonique la semaine derniere avec la boutique AP st Honoré dans mon cas

effectivement il faut leur donner la montre le mois precedent la fin des 2 ans et cela debloque la troisieme annee....
vu que c'est raté pour moi ils m'ont proposé de passer à la boutique pour voir ce qu'ils peuvent faire en terme de garantie et de controle....
je vous tiendrai au courant pour la suite


scrub

merci Daddycalv d'avoir lancé le sujet ! Mr. Green
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Lun 9 Avr - 0:04

Avec plaisir Scrub... Chinois

Par contre ma RO a à peine 10 mois et non presque 2 ans comme il te l'ont annoncé.... Il me l'ont quand même prise et j'imagine que ça débloquera quand même la troisième année.
Nous verrons bien..

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Nikal
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mar 10 Avr - 3:40

officiellement la visite est à faire au cours des 2 premières années, sans condition de délai
j'ai fait le contrôle de ma 15202 15 jours avant le fin de la 2e année, mais a priori il est possible de faire le contrôle un mois après l’achat et de débloquer la 3e année

De là à dire qu'il pourrait la garantir directement 3 ans...
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mar 17 Avr - 5:45

AP m'a contacté afin de m'informer que la montre sera dispo que fin de semaine prochaine. Pleure 2
Un des joints serait en cours d'arrivée chez eux et a retardé la "révision ".

Des retour je vous tiens informé.
Famicalement.
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mar 24 Avr - 6:10

Bon et bien voilà.
AP m'a contacté et j'y suis allé.
La montre m'a été rendu avec l'étanchéité de refaite, vérification complet du mouvement, lavage de la boite.
Elle est (presque) comme neuve en tout cas elle y ressemble beaucoup.

La troisième année est donc déclenchée.
Service tip top.
Très ravi de la retrouver.

J'essayerais de faire un packshot dans la rubrique "espace photos" rapidement.
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Angron
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mer 25 Avr - 20:23

Dites, après avoir enregistré votre montre sur le site AP, après combien de temps avez-vous reçu le fameux sticker à coller sur la garantie ?

Je trouve que ça traine un peu Sad
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daddycalv
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mer 25 Avr - 20:35

Environ 3 a 4 semaines pour moi.
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Angron
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Mer 25 Avr - 22:24

daddycalv a écrit:
Environ 3 a 4 semaines pour moi.

Je vois merci Chinois
Ça va gentiment faire un mois là, j'espère le recevoir dans les jours qui viennent Pleure 2
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koda38
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Jeu 26 Avr - 19:23

Angron a écrit:
Dites, après avoir enregistré votre montre sur le site AP, après combien de temps avez-vous reçu le fameux sticker à coller sur la garantie ?

Je trouve que ça traine un peu Sad

3 jours pour recevoir le sticker après enregistrement sur le site Wink
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Scrub
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Jeu 26 Avr - 22:32

de memoire 15 jours - semaines environ......
je me souviens avoir trouve le systeme efficace.
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Angron
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MessageSujet: Re: Troisième année de garantie AP   Ven 27 Avr - 0:01

Je dois vraiment avoir la poisse dans ce cas...

Déjà pour m'enregistrer sur le site... Après inscription, le lien d'activation du compte reçu par mail ne fonctionnait pas du tout (erreur javascript etc...).
Du coup logique j'utilise leur formulaire de contact pour leur expliquer la situation, jamais eut de réponses ... -_- Juste reçu une confirmation comme quoi le mail est bien arrivé au support chez eux et que j'allais être contacté "rapidement"... Bien sûr le mail reçu était écrit en noir sur fond gris foncé, super lisible, super pro

Quelque temps plus tard je ressaie de valider mon accès, cela re-fonctionnait youpi !

Du coup je me dépêche d'aller enregistrer ma montre... Je rentre les numéros demandés et là "numéros invalides"... 20 dieux... affraid
Je ressaie en mettant les lettres en majuscule, minuscule, je tourne le truc dans tout les sens possibles RIEN ça ne passe pas...

D'un coup je me dis... Vu les soucis que j'ai déjà eut ça ne m'étonnerait pas que l'activation des montres soit buggée à la première connexion... Je me déconnecte, reconnecte et là ENFIN j'ai pu rentrer mon code avec succès Rolling Eyes

Et maintenant ça fait passé un mois que j'attends mon sticker... Bref un peu déçu mais apparemment vu vos témoignages je suis le seul apparemment Pleure 2
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Troisième année de garantie AP
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