Bonjour

J'ai une question assez simple :

Qu'attendez-vous du site web d'une marque horlogère ?

La vente en ligne, gamme, promo, goodies...
Un forum
Des events (concours, rencontres, sorties, visites....)
Une page d'histoire
Des news ? Exclusivités...

Qu'est ce qui ferait que vous iriez régulièrement sur ce site si vous n'avez rien (apriori) à y faire ?

Le catalogue et les prix a jour.

Idéalement ?
Tout ce que tu proposes

J'aimerais :
Un catalogue exhaustif et à jour, dans lequel on peut facilement naviguer d'un modèle à l'autre.
Un outil de recherche par critère.
Des descriptifs complets (pas juste la couleur, le diamètre et la fréquence...).
Des archives des anciens modèles qui ne sont plus au catalogue, avec leurs caractéristiques et les dates de production.
Des informations sur le SAV (comment le joindre directement, tarifs des interventions courantes).
Un historique, le moins pipeauté possible.

Éventuellement, une vente en ligne, mais ce n'est possible que pour des montres relativement bon marché (<1000€) ou très artisanales. En général, au dessus, on préfère essayer et acheter en personne, et les grosses marques n'ont pas envie de se mettre leurs AD à dos.

Je ne veux pas :
D'animations à tout va, avec des films à se taper chaque fois qu'on clique sur une montre.
De menus indigestes avec des titres incompréhensibles.

Strictement rien...sans intérêt....
did

Suis plutôt vintage...même sur une montre neuve, j'aurais plus tendance à aller voir les revues que le site du fabricant....
did

Bonsoir Hipkiss,

Tout d'abord je suis très contenet d'avoir pu te revoir et discuter depuis notre dernière rencontre à Baselworld 2012 (stand Hublot nottament)
suite à tes conseils, je suis repassé ce soir pour rencontrer et discuter avec l'horloger Breitling sur place, Yohann (Breit PAF, Chronoslide flyback, chrono 5min et 10S/secondes... Il était ravi de voir de tels mouvements
Une montre est repartie en vérification, Navitimer 1461 LE.
Proposition d'échange d'une très vieille Navi Pluton 3100 contre un peut d'argent et une Navitimer Aerospace édition spéciale SAV Besaçon, j'en saurais plus demain je pense.


Maintenant je réponds à tes demandes, cf ci-dessous
Je me permets de faire des multi-citations, car les bonnes idées sont déjà prises.
Les goodies comme chez Breitling, c'est assez sympa pour certains événements...
Un club des utilisateurs comme chez Hublot pour Breitling
Le top serait par exemple de pouvoir se faire référencer suivant les montres passées au sav de la marque (ce qui montre l'intérêt pour la marque).

hipkiss a écrit:

Bonjour gamme, promo, goodies... Un forum Des events (concours, rencontres, sorties, visites....) Une page d'histoire Des news ? Exclusivités...

Lassiwala a écrit:

J'aimerais : Des archives des anciens modèles qui ne sont plus au catalogue, avec leurs caractéristiques et les dates de production. Des informations sur le SAV (comment le joindre directement, tarifs des interventions courantes). Un historique, le moins pipeauté possible.

Voilà pour les réponses, en tant qu'ambassadeur Hublot, je suppose que c'est pour cette marque que tu poses ces questions non ?

J'aime assez le nomos-store,par exemple.

Il y a les prix et la possibilité de commander une montre ou des goodies (stylo,chiffons,loupes...).

La disponibilité des modèles.

Des photos réelles et représentatives de leurs modèles sous différents angles.

De l'info sur les nouveautés et l'histoire de la marque (aussi disponible sur le site de la marque qui est accessible

de la E-boutique mais distinct de celle-ci).

La commande de tous leurs catalogues gratuitement (heureusement) et livraison en moins de 5 jours.

Pas trop de bla-bla.

Je trouve que d'autres marques devraient s'inspirer de ce modèle.

En revanche,il est difficile de ce procurer une Nomos neuve en dehors de ce site de vente en ligne (moi,j'ai abandonné).

Did666 a tout dit.

Je ne vais pratiquement jamais sur les sites officiels.

Le web apporte toutes les informations dont j'ai besoin et souvent de manière objective.

Un catalogue à jour, des photos de chaque modèle échelle 1:1, la liste de prix de tous les modèles, l'historique de chaque modèle et éventuellement la possibilité de commander en ligne.

Un peu comme le site de Bell & Ross.