INFOS - Della Rocca gioielli

Bonsoir à tous,

Ayant repéré un modèle que je recherche sur ce site, j'aurais aimé savoir si quelqu'un a déjà traité avec eux, et quels en sont les avis.

Merci

Jamais traité avec eux, mais plutôt des échos très favorable lus sur le net à leur sujet.

T'as cherché sur FAM ?

Tu parles bien de Della Rocca à Bologne ? >>> http://www.carolexclusivemontres.fr

Oui je parle bien d'eux..

J'ai cherché sur FAM (notamment par l'onglet "rechercher") mais je n'ai rien trouvé hormis un seul avis positif, c'est pourquoi je me suis permis d'ouvrir un topic.
Ils ont quelques modèles à des prix intéressants, donc si quelqu'un a des infos et veut bien les poster ici ou me contacter par mp, ce serait sympa.

J'aurais aimé savoir ce qu'il en était de la correspondance photo/produit reçu, délai de réception, etc

Merci

OK.
Sur tes dernières questions, n'ayant jamais acheté chez eux, désolé de ne pouvoir te répondre.

sandro06 a écrit:

Oui je parle bien d'eux..

J'ai cherché sur FAM (notamment par l'onglet "rechercher") mais je n'ai rien trouvé hormis un seul avis positif, c'est pourquoi je me suis permis d'ouvrir un topic.
Ils ont quelques modèles à des prix intéressants, donc si quelqu'un a des infos et veut bien les poster ici ou me contacter par mp, ce serait sympa.

J'aurais aimé savoir ce qu'il en était de la correspondance photo/produit reçu, délai de réception, etc

Merci

j'ai acheté une Rolex chez eux et tout c'est bien passé: mail en français, la montre correspondait bien au photo, livraison en 48heures aprés virement (de mémoire par UPS), colis très bien emballé, etc, etc...

concernant les prix, je les trouve ni meilleurs ni moins bons qu'ailleurs...

voilà, si tu as d'autres questions, n'hésite pas...

J'ai acheté il y a peu ma 5513 chez eux, relation impecable, effectivement Mme Paola Grasso parle français et l'horloger (Luca) avec qui j'ai aussi échangé (en anglais) semble très bien maîtriser son sujet.
Par contre peu de temps après, problème de "vibrations" et "bruit" dans le poignet lors de certains mouvements assez secs.
Donc pas normal selon moi bien que la précision et la rdm étaient bonnes ... moins d'un an après l'achat donc sous gtie.

Tel chez eux, à Luca:
. pas de soucis Mr, ce que vous me décrivez n'est pas normal, voici notre n° de compte Ups, vous les contactez pour un enlèvement de la montre à votre domicile, on regarde et on vous ré-expédie votre montre révisée.
. 15 jours plus tard, montre réceptionnée, fonctionnement sans plus aucun bruit, un petit coup de polissage du plexi, etc ...

Je ne peux que préconiser cette adresse.

Comme dit plus haut, les prix sont selon moi dans la fourchette de ce que l'on peut trouver ailleurs, mais le sav est impecable et malgrè ma petite mésaventure je pense que la qualité et la tracabilité de leurs montres sont peut-être meilleures

Merci pour ces témoignages.