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 Bravo Stowa!!

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fairface
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 13:05

@MONTEMONT a écrit:
Le râleur a toujours raison chez Stowa, si tu ne te manifestes pas et bien tu es moins bien servi... C'est dommage pour cette super marque...

A part les mauvais réglages chroniques chez cette marque, je n'ai pas lu d'autres problèmes...quels sont-ils?
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MONTEMONT
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MONTEMONT

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 14:23

C'était plutôt à l'époque où ils étaient débordés pour livrer les montres à temps, j'avais remarqué que les mieux servis étaient ceux qui relançaient assez souvent pour savoir ou ça en était, pour ma part j'ai eu mon chrono 1938 en poussant un peu car ma date d'anniversaire approchait et c'était mon cadeau prévu mais reçu plus d'un mois après la date... Pareil pour ma flieger jubilé envoyé en réparation, ça a mis deux mois et je les ai relancé souvent, mais à cause d'un unitas 6300 assez rare, Jörg a eu du mal à retrouver une trotteuse centrale selon eux...

Et ces mauvais réglages que beaucoup de monde se plaint, alors que c'était la marque de fabrique de Stowa de te livrer une montre réglé aux petits oignons...
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francoisb
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 14:49

@MONTEMONT a écrit:
...
je les ai relancé souvent, mais à cause d'un unitas 6300 assez rare, Jörg a eu du mal à retrouver une trotteuse centrale selon eux...
...
Je ne te parle même pas de la complexité à en trouver une dans 10-15 ans...
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MONTEMONT
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MONTEMONT

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 14:53

@francoisb a écrit:

Je ne te parle même pas de la complexité à en trouver une dans 10-15 ans...

C'est bien pour ça que je l'ai fait révisée, et que je ferai l'étanchéité tout les deux-trois ans, mais j'ai gardé les anciennes aiguilles au cas où, elles ne sont pas trop abimées.
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broncos
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 16:25

l'erreur est réparée et là est bien l'essentiel... Chinois 
mais le "coup de gueule" fut quand même nécessaire... Wink 
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voxduc25
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voxduc25

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 16:29

@fairface a écrit:
Salut les Fameurs!


Et comme aurait dit le général: STOWA outagée! STOWA brisée! STOWA martyrisée! mais STOWA libérée!..............de tous soupçons.


Eh bien voila , nous retrouvons le Stowa que nous connaissons  thumleft 
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Rebib
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Rebib

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 16:32

Soulagé, je regardais avec angoisse ma garantie qui expire en novembre... yeux 
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cesar
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cesar

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 17:42

@fairface a écrit:
Salut les Fameurs!

J'ai reçu la réponse de Stowa, tout s'explique: Il s'agit simplement de l'erreur d'une apprentie, ayant marqué sur la fiche de réception de ma montre 2010 au lieu de 2012! du coup ma montre avait 2 ans de plus.
L'intervention va bien sûr être prise en charge intégralement par stowa avec les excuses de Fanny Auer.
Je lui ai tout de même recommandé d'administrer une bonne fessée à son apprentie, elle m'a répondu qu'elle le ferait!LOL!
( si j'avais eu la photo de cette apprentie, j'aurais peut-être jugé opportun de me déplacer moi-même pour la lui administrer, mais je n'ai pas eu de photo Pleure 2 
Tout est bien qui finit bien, Fanny Auer me tiendra au courant lorsque la montre sera prête.

Et comme aurait dit le général: STOWA outagée! STOWA brisée! STOWA martyrisée! mais STOWA libérée!..............de tous soupçons.


Je savais que cette histoire se terminerai bien, content pour toi, bravo stowa  thumleft 
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yoli
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yoli

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 17:57

On aurait même pu attendre la réponse de Stowa avant de lancer ce sujet ...
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kiv
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kiv

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:00

@yoli a écrit:
On aurait même pu attendre la réponse de Stowa avant de lancer ce sujet ...

Mouais... pas sûr que ça se soit réglé aussi vite sans ce post.

Mais j'oubliais c'est Stowa, donc  bravohap bravo Stowaclown 
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laphroaig007
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:30

Je me disais bien qu'il fallait attendre la réponse de Stowa... Etant donné le lien direct qu'ils ont avec leurs clients, ça m'aurait quand même troué le c_l qu'ils fassent payer une prise en charge en garantie...  compress colors stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 Blunt_gi 
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yoli
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:33

@kiv a écrit:


Mouais... pas sûr que ça se soit réglé aussi vite sans ce post.
Mais bien sur que si  What the fuck ?!? 
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laphroaig007
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:38

+1... Pas besoin de FAM pour régler un problème de SAV, le contact avec Stowa est direct !
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kiv
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:39

@yoli a écrit:

Mais bien sur que si  What the fuck ?!? 

Oups, mille excuses je retire ce que j'ai dit.

Stowa, le nouveau Rolex du forum ?  Mr. Green
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cesar
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:40

Clair

Encore envie d'une flieger moi  Mr. Green Mr. Green 
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Bender
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:43

Y avait pas de quoi s' exciter .....  Mr. Green 

Je ne voyais pas comment cela pouvait être autre chose que de l'incomprehension.
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laphroaig007
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 18:47

+1  thumright 
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 19:02

Tout est réglé et effectivement il s'agissait d'une erreur de la marque... Wink 
Mais je ne vois pas pourquoi il était interdit de faire un topic, même avant la fin du problème... Incompréhensible 
Ça servira peut être à un autre qui forcera sur les précisions des le départ pour eviter ce genre de soucis... Wink 
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fairface
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 19:43

Je pense sincèrement qu'ils mon dit la vérité avec cette erreur d'apprentie, il est vrai que c'est tout à fait possible, j'ai senti de la sincérité dans cette réponse. A voir maintenant ce que va donner ce fameux réglage de précision, parce que pour l'instant on ne m'a parlé que de nettoyage.
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fairface
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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 19:45

@MONTEMONT a écrit:
C'était plutôt à l'époque où ils étaient débordés pour livrer les montres à temps, j'avais remarqué que les mieux servis étaient ceux qui relançaient assez souvent pour savoir ou ça en était, pour ma part j'ai eu mon chrono 1938 en poussant un peu car ma date d'anniversaire approchait et c'était mon cadeau prévu mais reçu plus d'un mois après la date... Pareil pour ma flieger jubilé envoyé en réparation, ça a mis deux mois et je les ai relancé souvent, mais à cause d'un unitas 6300 assez rare, Jörg a eu du mal à retrouver une trotteuse centrale selon eux...

Et ces mauvais réglages que beaucoup de monde se plaint, alors que c'était la marque de fabrique de Stowa de te livrer une montre réglé aux petits oignons...

Si ça peut te consoler, j'ai attendu la mienne plus d'un an...
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oliveka
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oliveka

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MessageSujet: Re: Bravo Stowa!!   stowa - Bravo Stowa!! - Page 3 EmptyVen 21 Mar 2014 - 19:55

sur ces bonnes nouvelles, nous allons fermer ce sujet .... et merci Stowa ....

l'essentiel a été dit ..



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