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 Help !

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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:10

Grrrrrr !!!   
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:14

Le soucis c'est que je l'ai acheté chez un AD fin avril mais je l'ai emmené chez AP pour réparation pensant que ça serait plus simple et plus rapide  Shit 
J'attends le coup de fil du directeur mercredi et suivant ce qu'il me propose je leur laisserai une dernière chance, sinon je la revendrai et m'orienterai certainement vers Patek ...
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:25

c'est la 3 ème fois que tu y retournes  quid 2 
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:27

Parceque les rayures et les pannes n'existent pas ailleurs Question
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:31

si !

mais c'est récurent chez A¨P au niveau des pannes
quand aux Micro rayures... ont elles été faites par l'horloger ??  quid 2 
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:33

Récurrent... si tu veux ! Quelques post a droite a gauche ne font pas l'ensemble, faut pas abuser non plus.
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:33

d'accord .. on en reste là
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Jb000
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:36

D'accord avec toi
D'un autre côté, se tourner vers Patek, j'ai entendu des choses plus bêtes  thumleft 
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benman
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:38

Suis d'accord avec Patrick. Quand on achète une montre de ce prix avec la réputation de la marque on est tout de même en droit "d'exiger" un produit irréprochable. Cela me semble évident. On ne peut pas tolérer " de petites rayures " ou défaut.
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:45

Ça vaut pour toutes les marques, pas que chez AP et le forum est bien placé, beaucoup de FAMeurs remontent leurs problèmes rencontré avec différentes marques.

Puis le prix n'est plus forcément gage de sécurité, des problèmes récurrents sont souvent connu des marques et ce n'est pas pour autant que les garanties fonctionnent.
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:50

l'idéal serait d'avoir des statistiques réelles sur la masse montres vendues et par marques ....

je ne cite pas de marques, mais pour MA PART, je n'ai jamais eu de souci avec une certaine marque, contrairement à d'autres (retour Sav, rayures, réglages, petits défauts)
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:54

Did6666 lis l'ensemble du post stp pour connaître le contexte.
Oui les micro-rayures ont été faites par AP lors de la réparation.

Pour rappel :
- 14 avril 2014 : coup de fil de l'AD chez lequel je l'avais commandée : réception de la montre chez l'AD Smile
- 14 avril 2014, le même jour, une heure plus tard environ : nouveau coup de fil de l'AD qui est désolé car la montre présente un défaut : l'applique AP n'est pas droite et apparemment c'est flagrant -> retour de la montre à la manufacture et échange avec une autre montre   
- 29 avril 2014 : coup de fil de l'AD pour me dire qu'ils ont reçu une autre montre sans défaut apparent Smile
Après quelques jours je m’aperçois qu'elle avance de 20s/j environ lorsque je la mets dans la boîte à montre   
- Début mai je la ramène chez AP à Paris pour diagnostiquer et l'horloger me dit qu'il s’agit peut-être d'un rodage d'une dizaine de jours à effectuer ...  Incompréhensible 
- 16 mai : le rodage n'y fait rien, je vais chez AP pour la mettre en réparation  Crying or Very sad 
- 6 juin : retour de réparation de la montre qui ne présente plus de problème de marche Smile
- 7 juin : je constate une rayure sur la lunette sous un certain angle et du coup avec une loupe je constate d'autres rayures sur la lunette    Je vais chez AP pour leur faire constater les faits qu'ils admettent

J'en suis à attendre le coup de fil du directeur de la boutique AP mercredi prochain ...
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 3:58

je suis impatient d'être mercredi ...
tu nous dira  Wink 

t'es un gentil gars, je trouve
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:03

Did666 a écrit:
Ça vaut pour toutes les marques, pas que chez AP et le forum est bien placé, beaucoup de FAMeurs remontent leurs problèmes rencontré avec différentes marques.

Puis le prix n'est plus forcément gage de sécurité, des problèmes récurrents sont souvent connu des marques et ce n'est pas pour autant que les garanties fonctionnent.

N'importe quoi ! Ce n'est pas parce que tu as constaté des problèmes chez certains que c'est une raison pour les accepter.
J'ai acheté un produit manufacturé et j'attends de l'industriel qu'il soit irréprochable autant au niveau de la qualité que du service surtout en cas de défaillances répétées !
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:06

Merci pour ce condensé et je comprend, je ne fait juste reprendre certains écrit qui voudrait que ce soit l'ensemble qui pose problème ce qui est loin d'être le cas, c'est tout.

J'appellerais ça des défauts qui font défauts a ce modèle, comme chez d'autres même celles que PatrickN voudrait... bla bla bla !

Pour ce qui est des problèmes connu des marques et non pris en garantit, tu auras faire et refaire ça ne changera rien, c'est ainsi, les SAV rattrapent le coup mais bien souvent il faut payer sauf lors biensur le jour de livraison et que le soucis a été reconnu des deux parties.

 Chinois


Dernière édition par Did666 le Sam 7 Juin - 4:08, édité 1 fois
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:08

patrickN a écrit:
je suis impatient d'être mercredi ...
tu nous dira  Wink 

t'es un gentil gars, je trouve

Merci pour le compliment Smile
Je suis surtout patient Smile Parce que je me dis qu'une montre de luxe n'est pas essentielle dans la vie d'un homme et qu'il y a des choses beaucoup plus graves dans la vie ... Mais je resterai ferme vis-à-vis d'AP.
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:10

tu fais bien
j'arrête ici mon bla bla, puisque pas moyen d'échanger sereinement   Chinois
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:10

Bon et bien pour ère de ton côté, je suis dégoutté de ce genre de marque qui se foutent de nous !

Et heureusement que les forums sont la pour se défouler  Rolling Eyes 

On peut écrire sur telles ou telles choses, de la a en faire une généralité, non.


patrickN a écrit:
tu fais bien
j'arrête ici mon bla bla, puisque pas moyen d'échanger sereinement   Chinois 
N'importe quoi, pour être d'accord faut juste dire +1... Je ne suispas d'accord, je le fais savoir point, il n'y a rien d'autre, que vient faire la sérénités la dedans Question


Dernière édition par Did666 le Sam 7 Juin - 4:12, édité 1 fois
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:11

Par contre vous avez des infos concernant un polissage et un remplissage de matière par laser ? Ça me laisse dubitatif comme technique ... Et puis je me dis pourquoi ne changent-ils pas la lunette directement ?  Incompréhensible


Je termine aussi histoire de penser à autre chose ! Smile
Bonne soirée à tous !
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:15

Cette technique semble pas mal en terme de rénovation, des modèles vintages passent souvent par la et le résultat et vraiment bien.

Après je n'en sais pas plus.
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:24

OK merci ! Je vais privilégier le changement de lunette parce que au final je n'y suis pour rien.

Bonne soirée !
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:28

Je préférais un changement de lunette aussi, surtout sur du neuf, une vintage je dis pas mais là. Et si en plus ils font le geste, pourquoi s'en priver  Wink 
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:37

Je ne sais pas si ils feront le geste mais je vais fortement leur suggérer  Ziad 
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Did666
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:40

Ce serait vraiment un gage de qualité et de sérieux pour le coup et si ça pouvait rattraper l'image minoritaire de çe modèle a aujourd'hui, c'est un plus pour eux.
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ChrisC75
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MessageSujet: Re: Help !   Sam 7 Juin - 4:44

La suite mercredi prochain (en espérant qu'ils me rappellent  Rolling Eyes  )
Bon début de soirée Smile
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Help !
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