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 Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?

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syntiz
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MessageSujet: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 28 Jan 2014 - 21:55

Bonjour,

Je viens d'acquérir une Hamilton Khaki Scuba Auto. Pour l'instant j'en suis très satisfait. J'ai l'impression qu'elle avance un peu rapidement, mais je viens de la remettre à l'heure et vais calculer le décalage sur 1 semaine pour avoir une métrique objective. Bref le problème n'est pas là.

J'admire régulièrement ma montre dans ses détails, et il y a quelque jours, je me suis rendu compte qu'elle avait un défaut. Si vous regardez la photo ci-dessous, vous remarquerez qu'à 23 minutes, il y à 3 graduations qui sont plus petites que les autres. J'ai vérifié sur des photos officielles et ce n'est pas normal. Il n'y a rien de grave, mais pensez vous que je devrais la faire changer? Ou alors au contraire la garder car ce petit défaut la rend peut-être unique?

Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? HamiltonKhakiScuba2
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Loyque
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 28 Jan 2014 - 22:00

Tu l admire vraiment de très très près!!  Laughing 
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ghia94
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ghia94


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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 28 Jan 2014 - 22:02

Pas mal cette petite hamilton  Wink 

Sinon , pour le défaut sur les index, pour moi ça repartirait direct chez le revendeur. Je ne verrais plus que ça après l'avoir remarqué.

Après si ça ne te gêne vraiment pas et que tu ne comptes pas la revendre plus tard, ça peut être pas mal de t'éviter un SAV...
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 28 Jan 2014 - 22:03

@Loyque : Oui, je sais, il faut vraiment regarder de prêt, mais je ne m'en lasse pas.
@ghia94 : c'est vrai que du coup je focalise un peu la dessus maintenant. Même si je pense que personne d'autre que moi ne remarque ce détail.
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Zouzou77
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Zouzou77


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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 0:01

D'un autre côté si maintenant tu focalise dessus et que tu ne vois plus que ça, ça gâche un peu le plaisir...
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Alecsendri
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Alecsendri


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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 9:04

ghia94 a écrit:
Pas mal cette petite hamilton  Wink 

Sinon , pour le défaut sur les index, pour moi ça repartirait direct chez le revendeur. Je ne verrais plus que ça après l'avoir remarqué.

Après si ça ne te gêne vraiment pas et que tu ne comptes pas la revendre plus tard, ça peut être pas mal de t'éviter un SAV...

D'accord en tous points.
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fabricio
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 9:23

Effectivement, détail insignifiant pour..............99,55 % des quidams... Seulement pour les 99,55% des malades de ce forum, c'est le détail qui tue et qui est de trop.
Désormais ton plaisir est gâché et tu ne profiteras plus de ton achat... Donc direction le vendeur.
De toutes façons, rien de plus normal que d'exiger d'un achat qu'il soit en parfait état. Je suppose que lorsque tu as payé il ne manquait 3 centimes au montant ou que tes billets n'étaient pas rognés ..... Very Happy 
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MHELKIOT
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 11:35

retour sav rien à dire, ce n'est pas acceptable comme défaut...
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cal33
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cal33


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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 15:55

C'est vrai que même si cela paraît être un défaut mineur pour la plupart des gens, moi aussi, cela me gênerais un peu Col1
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lexae
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lexae


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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 16:01

Normalement, ils vont te la changer pour une autre sans aucun souci.

Ou alors, si tu as une envie, c'est le moment de négocier un prix sur une autre montre.....
Un jour pour rigoler, j'avais pas envie de choisir entre deux montres, ok c'était deux louis pion les deux, 300€ un truc comme ça.

Le vendeur super sympa !!!! Je lui dis, vous me faites un prix si je vous en prends 2 ? Il me dit oui, alors, j'ai craqué.
J'avais ma fille avec moi, ben lui offert une flik flak.
Depuis, c'est mon pote.

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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 29 Jan 2014 - 16:43

OK, je crois que je vais retourner ce week-end chez Pion pour qu'ils me la change. J’espère juste qu'ils ne la garderont pas trop longtemps.
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyJeu 30 Jan 2014 - 11:41

En plus d'après mes premières mesures, ma montre prend 15 secondes d'avance par jour. Ça me semble beaucoup non? Ça ne devrait pas tourner autour de 5 à 10 secondes max?
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptySam 1 Fév 2014 - 15:08

Bon et bien ça y est, ma montre est repartie chez Hamilton. En plus du défaut sur les index, j'en ai profité pour leur dire qu'elle prenait 17 secondes par jour. Le gars de chez Pion m'a dit que ça pouvait être normal en phase de rodage, mais je n'ai pas l'impression qu'il y connaissait grand chose.
En tout cas je vais devoir patienter 3 à 4 semaines Pleure 2 
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:24

Ma montre me manque. Je viens de les appeler : maintenant ils m'annoncent 4 à 8 semaines profileleft
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ninours
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:34

ghia94 a écrit:
Pas mal cette petite hamilton  Wink 

Sinon , pour le défaut sur les index, pour moi ça repartirait direct chez le revendeur. Je ne verrais plus que ça après l'avoir remarqué.

Après si ça ne te gêne vraiment pas et que tu ne comptes pas la revendre plus tard, ça peut être pas mal de t'éviter un SAV...

Pareil, ça m’obséderait  affraid

4 a 8 semaines en plus du temps deja passé?
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:42

ninours a écrit:
[...]4 a 8 semaines en plus du temps deja passé?
Heureusement non, c'est au total. Mais ça fait qu'il reste tout de même 1 à 5 semaines. Apparemment chez Hamilton ils sont en attente d'un cadran...
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ninours
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:45

syntiz a écrit:

Heureusement non, c'est au total. Mais ça fait qu'il reste tout de même 1 à 5 semaines. Apparemment chez Hamilton ils sont en attente d'un cadran...

Ok, mais ca ne devait pas se solder par un échange standard?
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:50

ninours a écrit:
Ok, mais ca ne devait pas se solder par un échange standard?
Apparemment non, ils réparent.
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ninours
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 13:58

syntiz a écrit:

Apparemment non, ils réparent.

Ok, pour une montre qui avait 2 semaines je trouve que niveau image de marque c'est pas terrible. Mais bon ils gèrent comme ils souhaitent Smile
Le plus emmerdant c'est pour le client  What the fuck ?!? 
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Holala
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 25 Fév 2014 - 23:16

Que veux dire "saturday" en haut de la montre ? Ca ressemble à un nom de maladie.
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qidamin
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 26 Fév 2014 - 1:43

@Holala : tu es sérieux là???  Mr. Green 
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ninours
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 26 Fév 2014 - 4:23

qidamin a écrit:
@Holala : tu es sérieux là???  Mr. Green 
Pas la peine de lui répondre c'est un gars qui essaye de cumuler le plus de message possible en lançant de faux débats
Il mène tlm en bateau notamment dans son post ou il cherche une montre à 350
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Fumolow
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMer 26 Fév 2014 - 14:41

Moi personnellement, je trouve ça intéressant car comme tu as pu le dire ça devient un modèle unique...
Après je dis pas oui à tous les défauts non plus, tout dépend si le défaut à une répercussion sur le mécanisme... S'il s'agit que d'esthétisme et que ce défaut me plait je trouve ça plutôt cool.
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syntiz
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 1 Avr 2014 - 18:10

Bon bah ça fait 2 mois jour pour jour que ma montre est partie en SAV. Apparemment, swatch aurait reçu la pièce à changer (le cadran) mais cette pièce était abimée donc il ont du en recommander une autre. Encore 2 semaines d'attente. pfffft Pleure 2 
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Le Phénix
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MessageSujet: Re: Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde?   Ma Khaki Scuba a un défaut : je la change ou je la garde? EmptyMar 1 Avr 2014 - 20:25

Comme ça, ça réduit le nombre de vendeur chez qui tu iras acheter ta prochaine montre....
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