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 A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)

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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 5:22

BLM a écrit:


Il est évident que ça parait compliquer de briser un saphir sans faire une microrayure à sa montre.
Après c'est une situation difficile à juger. Il aurait très certainement fallu passer directement par des responsables de la marque en mettant en avant les autres cas similaires.

Après c'est toujours rageant de devoir se battre pour justifier sa bonne foi alors que le problème à la base vient de la fabrication ... Rolling Eyes
Moi aussi le saphir de ma Zentih Prime s'est fendu sans un seul choc...Je marchais tranquilou dans la campagne, j'entends "dzing"  Neutral  et hop un saphir foutu  Shocked
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Grogaz
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 8:23

Alors là, bravo Steinhart, ça c'est du SAV! thumleft
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dm
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 9:13

oui restons dans le sujet....montres pourries et copiées mais super sav Rolling Eyes
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Le Belge
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 9:32

dm a écrit:
oui restons dans le sujet....montres pourries et copiées mais super sav Rolling Eyes

Cette affirmation me laisse perplexe Incompréhensible

Tu pourrais développer ?
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yoli
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 10:08

dm a écrit:
oui restons dans le sujet....montres pourries et copiées mais super sav Rolling Eyes

Tu pourrais développer ?

Edit : Ah mince, grillé par Le Belge Mr. Green
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fdm44
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 12:31

Pourries et copiées affraid ?

Amertume, méconnaissance de la gamme, sommeil perturbé, soucis de boulot, ... Rolling Eyes Mr. Green Incompréhensible ?
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Mister N
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 19:57

D'un autre côté quand on aime les gshock Wink
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fdm44
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 20:35

Mr. Green
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Guillaume-14
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Mer 2 Mar - 21:26

La classe, le SAV bravohap
Comme quoi il n'y a pas de fatalité. pirat
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Loklone
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Jeu 3 Mar - 5:32

Chouette expérience, et chouette montre. La Marine Officer Bronze me tente d'autant plus.
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Lénaïc
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Jeu 3 Mar - 6:56

dm a écrit:
oui restons dans le sujet....montres pourries et copiées mais super sav Rolling Eyes

Et quoi, on retourne sa veste parce que la modération nous lis ? Vous teniez un tout autre discours dans le Feu de Stein l'autre jour ...

Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes

Quand à moi, je me félicite toujours autant d'avoir acheté une montre chez eux. Ce genre de récit me rends fier d'être client chez Steinhart.
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maqueueflaye
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Jeu 3 Mar - 9:13

Je profite du sujet pour poster une photo teasing de la nouvelle version de la Ocean 2 à sortir normalement courant semaine prochaine :



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Danny Boy
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Jeu 3 Mar - 21:14

T'es sûr qu'ils ne t'ont pas tout simplement renvoyé une nouvelle montre, au lieu de se faire ch... à faire toutes ces opérations sur la tienne ? Mr. Green
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Mister N
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 4 Mar - 0:11

Mdr

Laughing
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maqueueflaye
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 4 Mar - 1:33

Danny Boy a écrit:
T'es sûr qu'ils ne t'ont pas tout simplement renvoyé une nouvelle montre, au lieu de se faire ch... à faire toutes ces opérations sur la tienne ? Mr. Green

Edition limitée à 111 exemplaires sold out en 30 minutes + le bronze qui revient avec la même patine... j'en doute Mr. Green
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fdm44
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 4 Mar - 3:09

La dernière née, voici l'Ocean Two Black :





43 mm

300 m avec couronne vissée

ETA 2824-2 grade élaboré

Verre saphir avec double traitement antireflets intérieur

Superluminova BGW9

550 € TTC
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zidelu
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 4 Mar - 11:05

Rien à ajouter .
Si tous les SAV pouvaient s'inspirer de STEINHART ...
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leprofesseur
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 4 Mar - 11:17

Des prix contenus, un SAV exemplaire, BRAVO Steinhart bravohap bravohap bravohap
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maqueueflaye
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Sam 5 Mar - 7:07

Bon après examen plus minutieux de la montre (sous une lumière directe le nez collé au verre Mr. Green ), tout n'est malheureusement pas parfait Pleure 2

2 micro poussières sous le verre (visibles uniquement sous la lumière directe du soleil, donc à la limite, passe encore) et plus gênant, même si là aussi il faut faire très attention pour le voir, une très légère "tâche" noire sur le centre du cadran entre les index 4 et 5. Le cadran est noir à cet endroit là et la tâche en question est un peu plus foncée, un peu comme une tâche d'huile.

La montre vient de revenir après 5 semaines donc je rechigne à la renvoyer mais bon, je vais peut-être devoir m'y résoudre... ça sera l'occasion de faire vivre ce topic un peu plus longtemps clown

Moralité : ne jamais scruter ses montres à la loupe et à la lumière du jour Mr. Green
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dedune
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Sam 5 Mar - 10:55

Oui parce que la on ne peut attendre d'une montre de 500 eur le même niveau de finition que celui d'une montre a 5000...

Sav exemplaire, certains disent "normal", moi je trouve pas: c'est largement au dessus de la norme tous secteurs confondus. Un défaut mineur pourrait bien ne pas être pris en charge parce que justement, le prix de la montre ne peut justifier une finition irréprochable a la loupe...
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Zaitseff
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 17 Juin - 8:26

Ma Steinhart océan one titanium 500 est passé de 10 secondes d'avance par jour à...40 de retard par jour.
J'ai envoyé un petit mail à Steinhart pour signaler le problème.
Réponse le lendemain avec le code Fedex pour renvoyer la montre en Allemagne.
Deux jours plus tard accusé de réception de la montre.
10 jours plus tard la voila qui me revient.
Mouvement changé, pris en charge dans le cadre de la garantie.
Elle tourne désormais à + 2s par jour.
Je craignais un peu en achetant une montre d'une marque accessible uniquement par internet sur la qualité et le réactivité du SAV.
Me voilà rassuré.
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Aeromariner
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Ven 17 Juin - 9:32

dm a écrit:
oui restons dans le sujet....montres pourries et copiées mais super sav Rolling Eyes

Entièrement d'accord avec dm.

Des mochetés horribles ou "des 'likes' de..." chez Steinhart. Shit
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thebiglebowski
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MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Sam 18 Juin - 7:43

Aeromariner a écrit:


Entièrement d'accord avec dm.

Des mochetés horribles ou "des 'likes' de..." chez Steinhart. Shit

Il faut bien reconnaître que des "mochetés" c'est rarement beau, hein

Le problème avec les avis, c'est que c'est comme les trous du c-l, tout le monde en a...
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Biwax
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Nombre de messages : 419
Localisation : Lyon
Date d'inscription : 02/03/2016

MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Sam 18 Juin - 8:39

Cette expérience SAV est assez déroutante, bravo Steinhart. Moi pour ma Seiko achetée chez CW qui s'est arrêtée toute seule au bout de deux semaines j'ai du payer les frais de retour et la réparation. affraid
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Aeromariner
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Nombre de messages : 1882
Localisation : Midi de la France
Date d'inscription : 06/05/2010

MessageSujet: Re: A l'heure des SAV "foutage de gueule"... (Steinhart inside)   Sam 18 Juin - 9:18

thebiglebowski a écrit:
Il faut bien reconnaître que des "mochetés" c'est rarement beau, hein

Le problème avec les avis, c'est que c'est comme les trous du c-l, tout le monde en a...

Vu ta maladroite défense, tu t'es laissé pousser un second de cet orifice au poignet. Félicitations (ou pas). Mr.Red

Des mochetés horribles ou des likes (bis). Je constate. compress


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