| Envoi SAV ou pas ? | |
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+5filip28 mattlamenace bricou51 leprofesseur solarstone 9 participants |
Auteur | Message |
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solarstone Membre Actif
Nombre de messages : 119 Date d'inscription : 20/04/2016
| Sujet: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 17:36 | |
| Bonjour,
je suis l'heureux propriétaire d'une Hamilton viewmatic (mvt 2824-2) depuis 18 mois. J'ai noté une dérive régulière de +15 sec par jour. Je suis allé voir mon AD, qui avec son appareil mesure +20 sec/jour. C'est une intervention qu'il pourrait faire mais il me conseille de l'envoyer chez Hamilton, celle ci étant sous garantie et cela me permettrait de prolonger la garantie d'une année supplémentaire. Ma question est simple : je le fais ou pas ? Est ce risqué ? Je ne suis pas spécialement fan des interventions superflues sur de la mécanique quelle qu'elle soit. Vous allez alors me demander si cette dérive me contrarie, là je vous réponds que non, mais si je peux avoir une réglage plus fin sans que ça ne me coute rien et sans risque, autant le faire.
merci pour vos avis.
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leprofesseur Animateur
Nombre de messages : 760 Age : 74 Localisation : Lorraine Date d'inscription : 25/04/2008
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 17:39 | |
| Pourquoi la garantie serait-elle prolongée d'une année ? |
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bricou51 Membre Hyper actif
Nombre de messages : 543 Localisation : Grand-Est Date d'inscription : 20/12/2015
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 18:06 | |
| Ca dépend juste de la tolérance accordée par Hamilton.
Si elle est supérieure, c'est pris en charge, sinon ça sera pour ta pomme. |
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mattlamenace Passionné de référence
Nombre de messages : 3786 Age : 42 Date d'inscription : 01/02/2011
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 18:13 | |
| moi, pour 15 secondes / 24 heures, et sachant que c'est une petite Hamilton non COSC, je ne touche à rien.
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filip28 Membre Hyper actif
Nombre de messages : 567 Date d'inscription : 28/01/2016
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 18:14 | |
| - mattlamenace a écrit:
- moi, pour 15 secondes / 24 heures, et sachant que c'est une petite Hamilton non COSC, je ne touche à rien.
Tout pareil. On n'est pas à 15 secondes près |
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solarstone Membre Actif
Nombre de messages : 119 Date d'inscription : 20/04/2016
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 21:00 | |
| - leprofesseur a écrit:
- Pourquoi la garantie serait-elle prolongée d'une année ?
C'est comme ça c'est ce que mon AD m'a précisé en tout cas. - bricou51 a écrit:
- Ca dépend juste de la tolérance accordée par Hamilton.
Si elle est supérieure, c'est pris en charge, sinon ça sera pour ta pomme. Mon AD m'a dit qu'Hamilton c'était entre 5 et 15 sec/jour de tolérance et que donc c'était pris en garantie. (avec son appareil il a trouvé +20 sec/jour après avoir tenté une démagnétisation) Merci pour vos avis |
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Balibran Membre référent
Nombre de messages : 6010 Age : 54 Localisation : Avignon Date d'inscription : 04/06/2015
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Jeu 3 Nov - 21:18 | |
| - solarstone a écrit:
C'est une intervention qu'il pourrait faire mais il me conseille de l'envoyer chez Hamilton, celle ci étant sous garantie et cela me permettrait de prolonger la garantie d'une année supplémentaire.
Euh juste une nuance : S'il est AD, c'est à LUI de l'envoyer chez Hamilton pour prise en garantie et PAS à toi de le faire.... Après, pour du +15s/j, perso j'y toucherais pas. Je trouverais plutôt une "position de nuit" qui la ralentira afin de réduire cette avance quotidienne ... |
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solarstone Membre Actif
Nombre de messages : 119 Date d'inscription : 20/04/2016
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Ven 4 Nov - 10:56 | |
| - Balibran a écrit:
Euh juste une nuance : S'il est AD, c'est à LUI de l'envoyer chez Hamilton pour prise en garantie et PAS à toi de le faire....
Après, pour du +15s/j, perso j'y toucherais pas. Je trouverais plutôt une "position de nuit" qui la ralentira afin de réduire cette avance quotidienne ... C'est bien sûr qui l'enverrait, je l'ai mal exprimé mais c'est entendu comme cela avec lui. Je vais essayer de la poser différemment la nuit voir si ça influe... |
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Nabulio Nouveau
Nombre de messages : 34 Localisation : Paris Date d'inscription : 28/03/2016
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Ven 4 Nov - 11:30 | |
| Honnêtement, pour le temps d'indisponibilité et le tarif qui risque d'être relativement élevé pour ces 15 sec, je ne pense pas que ça vaille le coup. |
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Eric l Membre éminent.
Nombre de messages : 15912 Localisation : 64 Date d'inscription : 30/06/2012
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Ven 4 Nov - 13:05 | |
| Il faut continuer de surveiller la dérive , si elle augmente alors un passage chez l'AD sera nécessaire ... |
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solarstone Membre Actif
Nombre de messages : 119 Date d'inscription : 20/04/2016
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Ven 4 Nov - 15:27 | |
| - Nabulio a écrit:
- Honnêtement, pour le temps d'indisponibilité et le tarif qui risque d'être relativement élevé pour ces 15 sec, je ne pense pas que ça vaille le coup.
4 semaines de délai effectivement mais c'est pris sous garantie. |
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Nabulio Nouveau
Nombre de messages : 34 Localisation : Paris Date d'inscription : 28/03/2016
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keanu666 Membre éminent.
Nombre de messages : 22184 Age : 43 Localisation : sud Date d'inscription : 10/11/2013
| Sujet: Re: Envoi SAV ou pas ? Ven 4 Nov - 16:58 | |
| - Eric l a écrit:
- Il faut continuer de surveiller la dérive , si elle augmente alors un passage chez l'AD sera nécessaire ...
Pas mieux 15 secondes pour une Hamilton c'est pas le bout du monde. Beaucoup de "risques" pour pas grand chose. |
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