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 Reserve de Marche BR03

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mesnil
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MessageSujet: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 10:02

Bonjour,

Je possède une BR03 92 Héritage depuis 2016.
Je la porte en alternance avec d'autre et je ne prêtais pas attention à la réserve de dans la mesure ou mon remontoir maintenait mes belles en fonctionnement quand je ne les porte pas

seulement voila. remontoir Hs, depuis une semaine et je m’aperçois que ma BR tient au plus 24h avant que celle ci ne s’arrête.

Cela m'oblige à la remettre à l'heure avant de la porter

avez vous rencontré ce type de problème?

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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 13:35

SAV directement 😉

Ta montre à manifestement un problème .
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mesnil
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 14:58

L'autonomie est de quel ordre généralement?

La mienne n'a jamais dépassée 38 - 40h
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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 15:06

C'est ca 40-42h environ
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mesnil
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 16:59

Ok merci.

vous connaissez les délais moyen du SAV BR?

Repartent t'elles systématiquement en usine ou est-ce un horloger agrée qui réalise les opérations "courante" comme certaines marques horlogéres
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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Mer 7 Fév 2018 - 19:04

En France c'est fait soit au siège à Paris par un des horlogers soit à Cannes pour le sud de la France .

Mais si tu es à l'étranger j'ai aucune idée de l'organisation mise en place pour le SAV.

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mesnil
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Jeu 8 Fév 2018 - 9:22

Merci TomduCat pour ces informations.

Je vais me rapprocher du SAV et profiter que ma bell soit encore garantie.

J’espère que le délai d'intervention ne sera pas trop long car elle risque de me manquer assez vite Crying or Very sad
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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Jeu 8 Fév 2018 - 12:06

En France c'est 2 mois environ le delai il me semble .
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mesnil
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Ven 22 Juin 2018 - 16:12

Voila ma BR03 de retour de SAV. J'ai mis un peu de temps avant de la déposer chez mon AD (VANESTE - Lille) et je voulais juste vous faire part de ma satisfaction.

Je l'ai récupéré toute stickée, dans un sympathique écrin BR en moins de 3 semaines après l'avoir déposé.
cerise sur le gateau, la garantie été échue depuis peu mais BR ne m'a rien facturé
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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Ven 22 Juin 2018 - 16:34

La classe BR
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savoiec
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Dim 24 Juin 2018 - 15:15

Le service client !  Cool

Il faut que je fasse faire un service complet à la mienne. Je vais me renseigner sur les tarifs.
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tomducat
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Lun 25 Juin 2018 - 9:07

Tu auras une bonne surprise ca reste relativement doux par rapport à ce qu'on peut voir chez d'autres marques Wink
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savoiec
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MessageSujet: Re: Reserve de Marche BR03   Lun 25 Juin 2018 - 9:31

Je vous tiens au courant. Il faut que je passe au Village Royal. 
Je me demande s'il est également possible de changer la pièce qui comprend la lunette.
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Reserve de Marche BR03
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