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 Service après vente ZRC

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Denis la malice
Radi Caldwell
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G&N
Rince
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Rince
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Rince


Nombre de messages : 131
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MessageSujet: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMar 22 Sep - 11:12

J'ai acheté une ZRC Grand Fond à Bruxelles fin juillet. Superbe montre, belle présence au poignet, bref j'en suis ravi. Hélàs, je m'aperçois que la boite ne contient pas les tournevis indispensables pour le changement de bracelet. Le revendeur me dit qu'il ne travaille maintenant plus avec ZRC... Petit mail à ZRC. Réponse rapide, très aimable et envoi gratuit des dits tournevis par Fedex! Ca fait plaisir un service après vente comme ça! 

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G&N
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G&N


Nombre de messages : 5245
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMar 22 Sep - 13:50

Gracieusement... : rare. 
Bravo ZRC  Chinois
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Bubba
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Nombre de messages : 2970
Localisation : RP
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMar 22 Sep - 14:27

En même temps un tournevis à 2 balles sur une montre à 3000...
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Radi Caldwell
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Radi Caldwell


Nombre de messages : 2038
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMar 22 Sep - 15:51

Ah oui... Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes. 
J'ai une GF Spirit et j'avoue ne pas avoir ces petits outils. 
Tant mieux pour toi, c'est cool de leur part.
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Denis la malice
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Denis la malice


Nombre de messages : 3304
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMar 22 Sep - 16:44

Bravo effectivement à ZRC !!!

Je crois qu'ils ont compris que ce sujet des tournevis "propriétaires" étaient parfois un repoussoir.
Les nouvelles Grands Fonds 3000 ont abandonné ce système.
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Mostro900
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Nombre de messages : 4715
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMer 23 Sep - 17:21

Bravo !!!
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hellgreen
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hellgreen


Nombre de messages : 566
Age : 43
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Date d'inscription : 06/10/2017

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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMer 23 Sep - 21:43

C'est en effet un petit geste fort appréciable.
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paysdoufs
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paysdoufs


Nombre de messages : 2601
Localisation : 74
Date d'inscription : 17/09/2016

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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyMer 23 Sep - 22:10

Radi Caldwell a écrit:
Ah oui... Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes. 
Si si - en tout cas encore et été Chinois

En tout cas: Bravo ZRC bravohap
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Radi Caldwell
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Radi Caldwell


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Date d'inscription : 13/05/2020

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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyJeu 24 Sep - 2:37

Ah... Et bien merci pour la précision. 
J'étais persuadé que les outils étaient en vente séparément. 
Pas de bol pour moi alors; deux Zrc et pas eu d'outil. Ni avec la première ni avec la seconde... 
Je vais me renseigner plus précisément.
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py3.14
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py3.14


Nombre de messages : 7411
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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyJeu 24 Sep - 7:37

En même temps ils ne font que corriger une erreur, non? Incompréhensible
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Radi Caldwell
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Radi Caldwell


Nombre de messages : 2038
Localisation : Albanie - France
Date d'inscription : 13/05/2020

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MessageSujet: Re: Service après vente ZRC   Service après vente ZRC EmptyJeu 24 Sep - 10:37

Si erreur il y a... 
Sinon, c'est très sympathique de la part de Zrc. Tant mieux pour Rince.  thumleft
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