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 Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...

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David123
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David123

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MessageSujet: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:07

Alors voilà, les choses changent et évoluent. Voilà 3 mois de cela, en fin novembre, j’ouvrais mon premier topic sur FAM, pour vous demander conseil sur une idée de cadeau pour nos 15 ans de mariage : Deux montres qui puissent résister à l’épreuve d’une vie, c’est ici : http://forumamontres.forumactif.com/les-grandes-heures-de-fam-f16/quelle-marque-peut-resister-a-l-epreuve-d-une-vie-entiere-t46063.htm
Mon cahier des charges était un peu rude, puisqu’il nous fallait une montre portable tous les jours, qui puisse faire office de tool-watch suivant nos activité, donc étanche, robuste, inrayable, belle, indémodable, intemporelle, et qu’on puisse retrouver des pièces de rechange dans 50 ans si on en avait besoin, et pour couronner le tout, le budget maxi était fixé à 8000 euros.

Le Topic s’est terminé après 15 pages sur la marque Omega qui semblait un bon compromis, avec une bonne politique SAV au niveau de la disponibilité des pièces, et j’ai commandé la Seamaster James Bond Limited, (je n’aimais pas les vagues sur le modèle de série), mais sinon, elle répondait à tous les critères : http://www.montres-de-luxe.com/Omega-Seamaster-Diver-300-m-la-James-Bond-007-revient-toute-vetue-de-noir_a1419.html
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Chez l’AD, ma femme a flashé sur une Omega Constellation quartz, lunette et index diamants, or rose/acier pour le boitier et le bracelet, et fond chocolat. C’est celle-ci, mais avec le fond chocolat et or rose (désolé, pas trouvé de photo de la même, alors faites un petit effort d’imagination).
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Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... W300

Ensuite, à force de trainer sur FAM, mes goûts se sont affinés d’eux-mêmes, le budget a explosé de lui-même, et je me suis dit que pour marquer un jubilé de ce genre, James Bond… ça allait pas y faire. Donc tant pis pour la Tool-watch étanche et tout, hop, je change d’idée pour un Chronomaster Open El Primero de chez Zenith. La revue est ici : http://forumamontres.forumactif.com/forum-zenith-f20/chronomaster-open-achete-hier-retour-a-la-bijouterie-demain-jusqu-en-avril-t50945.htm
Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Zen12
Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... W603

Pour ce qui est de la Seamaster James Bond, je vais la garder pour l’occasion de la naissance du dernier petit à la fin mai.

Mais maintenant, à force d’en discuter…, y’a ma femme qui se demande si elle a bien fait de prendre une quartz, elle se dit que finalement, Zenith c’est sûrement mieux qu’Omega, et qu’on pourrait aller faire un tour chez l’AD pour voir un peu ce qu’il y a dans les modèles féminins… (je sens que le budget n’a pas fini d’exploser).

Donc voilà, je partage un peu mes péripéties à 40 jours de l'événement, vous avez pu vous rendre compte de la montre sur laquelle elle a flashé chez Omega, avez-vous des conseils d’achat sur du Zenith, dans un style assez sobre, quelque chose d’assez fin (elle est toute svelte), et surtout, quelque chose qui puisse rester cool encore dans une vingtaine-trentaine d’année. Les modèles que je vois en catalogue sont assez délurés, je me demande s’ils résisteront au temps ? Qu’en pensez-vous ?

Une dernière question aux professionnels de la vente (genre Boogie) : Admettons qu’elle trouve son bonheur chez Zenith, … je ne vais pas garder l’Omega à 6000 balles qui est dans le coffre de l’AD en attendant qu’on vienne la payer en avril. En fait, on a commandé ces deux montres (Seamaster et Constellation), 9000 francs au total après remise, et un acompte de réservation déjà payé de 1000 francs. Je vais me pointer en disant que je ne garde que la James Bond. Même si la Constellation de madame faisait partie du stock (l’AD n’a pas eu besoin de la commander exprès), l’AD va faire un peu la gueule j'imagine. Comment m’y prendre pour annuler une réservation sur deux commandes en ne laissant pas trop de plumes ? (perte de mes 1000 francs par exemple). Puisque la Zenith ne fera pas l’affaire en guise de tool-watch étanche, j’ai eu l’idée de lui commander une Seamaster mini (28mm) à quartz, mais c’est 2000 francs au lieu de 6000. Ça vous semble acceptable comme deal ? (à noter que la vendeuse Omega n’a passé que 20 minutes avec ma femme avant le choix…). Bref, comment vous réagiriez en tant que vendeurs ?
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GMT
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:17

Twisted Evil
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:31

@GMT a écrit:
Twisted Evil

Col1 Incompréhensible What the fuck ?!?
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sekijoju
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:32

""je me demande s’ils résisteront au temps ? Qu’en pensez-vous ?""

si ca peu te rassurer , en 1970 mon pere a offert a la fille qui fut plus tard ma mere une zenith mecanique .
aujourd'hui elle porte encore cette montre qui marche a merveille , et je doute fort qu'elle l'a mené une seule fois en revision depuis son achat.
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:35

@sekijoju a écrit:
""je me demande s’ils résisteront au temps ? Qu’en pensez-vous ?""

si ca peu te rassurer , en 1970 mon pere a offert a la fille qui fut plus tard ma mere une zenith mecanique .
aujourd'hui elle porte encore cette montre qui marche a merveille , et je doute fort qu'elle l'a mené une seule fois en revision depuis son achat.

Euuuh oui, ça je sais, mais je me suis peut-être mal exprimé, je ne parlais pas du mécanisme qui résisterait au temps ou pas, mais au look de ces Zenith pour femme qui sont très loin de ce qu'on pourrait appeler des "classiques intemporelles". L'Omega Constellation rentre dans cette définition par exemple, mais les Baby Doll et autres..., je me demande ?
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km'rol
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:37

@David123 a écrit:
@sekijoju a écrit:
""je me demande s’ils résisteront au temps ? Qu’en pensez-vous ?""

si ca peu te rassurer , en 1970 mon pere a offert a la fille qui fut plus tard ma mere une zenith mecanique .
aujourd'hui elle porte encore cette montre qui marche a merveille , et je doute fort qu'elle l'a mené une seule fois en revision depuis son achat.

Euuuh oui, ça je sais, mais je me suis peut-être mal exprimé, je ne parlais pas du mécanisme qui résisterait au temps ou pas, mais au look de ces Zenith pour femme qui sont très loin de ce qu'on pourrait appeler des "classiques intemporelles". L'Omega Constellation rentre dans cette définition par exemple, mais les Baby Doll et autres..., je me demande ?

on peux également se poser la question avec ta zénith freedent Mr. Green
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sekijoju
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:40

bien achete un model de tradition , un model qui a deja 50ans sans etre demodé , et en fera encore 50 de plus , genre rolex ou breit' navitimer et j'en passe......

mais c'est sur que les derniers models zenith ne tiendrons pas forcement au point de vu look , de plus la open XXT a un gros defaut de lisibillité avec toutes ses aiguilles sur le meme axe.

tu as pensé a JLC ? ils ont des models sobres et indemodables.
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 21:51

Oui oui, j'ai fait un peu le tour de JLC, mais y'a pas eu de coup de foudre de son côté à elle. De mon côté c'est réglé, je suis servi avec ma Chronomaster Open, et question lisibilité, c'est vrai qu'avec les 4 aiguilles centrales, ça brouille bien les pistes..., mais on achète de toutes façon pas une montre pareille pour lire l'heure... clown (je plaisante, tant que le possesseur arrive à lire ça va, mais c'est vrai que ceux qui voudraient regarder l'heure par dessus l'épaule risquent d'êtres surpris). Et puis elle est si belle, que pour moi, elle ne se démodera pas. Je l'ai aussi achetée pour son mouvement, je suis content de pouvoir admirer son coeur battre sans devoir enlever la montre, donc l'Open ne me gêne pas, bien au contraire. thumleft

Restais la question pour ma femme, ... et pour se défaire d'une "réservation"...
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Dirost
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MessageSujet: pas tout saisi...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 22:38

Tu cherchais dans ton cahier des charges une toolwatch intemporelle et tu termines avec une Open yeux !
tu vas regretter un de ces jours, c'est certain parce que tu reviendras à ton cahier des charges initial. De plus, l'Open ne fera jamais la carrière d'une Rolo type sub ou gmt, qui elles sont des montres qui dureront bien après toi. Le côté gadget de l'Open (cf son ouverture) finit toujours par apparaître à chacun au v bout d'un certain temps. Mais les goûts et les couleurs...ça ne se discute pas.
Quant au problème de la montre de ta femme, ce n'est lié qu'au bon vouloir de ton AD. A ta place, j'annulerais la commande pour prendre une Speed pro, montre que tune regretteras jamais. Impossible.
Cdt.
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 23:26

Non, en réalité, le côté tool-watch, je le garde avec l'Omega JB. En fait, je prends deux montres à la place d'une..., ce qui remplira finalement tous les critères.

Pour ma femme ça risque de finir pareil, une Seamaster mini quartz pour les vacances et les activités à risques, et une Zenith pour la vraie belle montre du jubilé.

çe n'est que le budget qui gonfle, pas la baisse des critères... Mr. Green
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Doky
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty25.02.09 23:30

J'adore cette Zenith, ce coté bonhomme qui rit Mr. Green
As tu regardé les nouvelles?
http://forumamontres.forumactif.com/forum-zenith-f20/exclusif-la-collection-zenith-el-primero-du-40-eme-anniversaire-t51834.htm

edit : j avais pas vu que tu avais posté sur le sujet rendeer
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Boogie
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 9:37

Comment je réagirais en tant que vendeur ??? eh bien j'aurais à coeur de conserver mes clients, qui semblent être mordus d'horlgoerie, et d'ailleurs autant Madame que Monsieur, et ceci a une influence dans la décision qui ne serait, de mon point de vue, que positive...

Il ne faut pas voir que l'affaire présente, mais ce que peut réserver le futur.
D'autre part, je te rassure: aujourd'hui, plus qu'hier encore, une vente n'est jamais réputée, pour moi, conclue avant que le client ne soit venu au magasin, n'ait payé la totalité de la somme, et qu'ils se soit passé au moins 15 jours depuis la vente ( voir l'écgange après deux jours d'un chrono Seawolf trop lour, l'été passé ) .

En d'autres termes, pour moi, tout est fragile, on ne sait jamais à quoi tient une vente, et à la place de ton AD, je serais souple.

Rien que la semaine passée, j'ai un client qui me demande de faire venir en confié ( nourrice, pour Arno Mr. Green ) une Diamant tout or à Frs, 10500.-, il me laisse son numéro de portable pour l'avertir quand elle arrive, il me promet de venir samedi 21, et lorsque j'ai reçu la montre, je l'ai appelé, et son portable était débranché, il n'y a pas eu moyen de l'atteindre.

J'ai essayé à maintes reprises, il fait le mort, je me demande pourquoi diable il est venu me faire commander cette montre en confié, et ne pas avoir le courage de répondre au téléphone qu'il ne viendra pas, qu'il a renoncé. Shit
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toutatis
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 10:06

En résumé : tu te présentes chez l'AD et commande deux montres Omega (La JB et la Constellation). Après réflexion tu y ajoutes la Zénith. Et si maintenant tu te désistes pour la Constellation et la remplace par une mini Seamaster et/ou une Zénith, je ne vois pas comment l'AD ne pourrait pas accepter d'annuler purement et simplement ta commande pour la Constellation (sans que tu y laisses des plumes).
La commande originelle est de deux montres et au final tu en achètes trois ou quatre.
J'ai supposé que tu achètes ces montres chez le même AD.
Si tel n'est pas le cas, la situation est beaucoup plus difficile.
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 10:49

Merci Boogie pour le bon mot, je vais tenter une approche polie mais ferme si ma femme trouve son bonheur chez Zenith. Je désisterais uniquement la Constellation et la remplacerait par une mini Seamaster.

Ce qui fera tout de même 2 montres chez l'AD Omega, certes, l'une d'elle est un peu moins chère, mais bon...

Pour répondre à Toutatis non, c'est 2 AD différents. Et je dois dire que la patronne de l'AD Zenith est aussi très différente de la patronne de l'AD Omega. Celle de Zenith s'est pliée en 4 pour moi, a fait venir une montre pour que je la voie, avant de la renvoyer parce que ce n'était pas exactement le bon modèle, et pour finir, elle m'a fait 30% sur une montre qu'elle a dû elle aussi faire venir.

La patronne de l'AD Omega est sèche, permanente fixe, oeil sévère, et lorsqu'on lui demandait un "petit quelque chose" puisqu'au lieu de lui prendre une montre on en prennait 2, on a eu l'impression qu'on lui arrachait le coeur lorsqu'elle après avoir chuchoté à l'oreille de son mari horloger, elle a dit : "Bonnn, je peux vous faire 8%, mais c'est bien parce que vous êtes de la région..." A noter aussi qu'on a passé en tout et pour tout 30 minutes dans la boutique, qu'elle n'a dû commander aucune montre, que tout était du stock.

Je vois d'ici la gueule qu'elle va tirer si on lui annonce qu'on prend 2 Zenith. Déjà, je me faisais du soucis parce qu'au lieu d'acheter la JB début avril, je vais repousser fin mai..., mais alors là..., décommander une montre à 6000 francs pour en prendre une à 2150..., on va dire salut aux 8%, et si elle ne nous bouffe pas avant la sortie de la boutique, on pourra s'estimer heureux. affraid
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Boogie
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 11:21

David, si j'avais dû bouffer tous les clients qui m'ont fait des entourloupes, et pas du tout comme la tienne, qui n'en est pas une, je n'aurais plus faim jusqu'à la ....fin de mes jours.... Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Blunt_gi

Tu es client, et si l'AD Omega n'est pas sympa, tu ne lui en achètes qu'une, la JB, tant pis pour les 8 % et tu lui annonces que tu iras faire profiter un autre AD de tes Forel....elle se calmera vite... Rolling Eyes
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toutatis
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 11:33

Mauvaise nouvelle : ce sont deux AD différents.
Bonne nouvelle : l'AD Omega n'a rien commandé (la Constellation est en stock) spécialement pour toi.
Donc, AMA, tu devrais arriver à lui faire comprendre que tu as changé d'avis et que tu la remplaces par la mini Seamaster. Il y a un manque à gagner certain pour l'AD mais tu achètes tout de même deux montres...
Et je ne vois pas pourquoi tu ne conserverais le geste commercial consenti initialement...
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Boogie
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 11:49

@toutatis a écrit:
Mauvaise nouvelle : ce sont deux AD différents.
Bonne nouvelle : l'AD Omega n'a rien commandé (la Constellation est en stock) spécialement pour toi.
Donc, AMA, tu devrais arriver à lui faire comprendre que tu as changé d'avis et que tu la remplaces par la mini Seamaster. Il y a un manque à gagner certain pour l'AD mais tu achètes tout de même deux montres...
Et je ne vois pas pourquoi tu ne conserverais le geste commercial consenti initialement...

Moi non plus, mais vu l'attitude de la matronne, ça risque d'être difficile confiused
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 12:07

@Boogie a écrit:
@toutatis a écrit:
Mauvaise nouvelle : ce sont deux AD différents.
Bonne nouvelle : l'AD Omega n'a rien commandé (la Constellation est en stock) spécialement pour toi.
Donc, AMA, tu devrais arriver à lui faire comprendre que tu as changé d'avis et que tu la remplaces par la mini Seamaster. Il y a un manque à gagner certain pour l'AD mais tu achètes tout de même deux montres...
Et je ne vois pas pourquoi tu ne conserverais le geste commercial consenti initialement...

Moi non plus, mais vu l'attitude de la matronne, ça risque d'être difficile confiused

LOL, j'ai dit à la patronne Zenith que celle d'Omega était une dure à cuire, elle la connait et j'ai pas eu besoin de lui faire un dessin, elle fout la trouille à tout le monde... Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... 781367 affraid
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David123
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 19:14

Bon, on revient à l'instant de chez Zenith (où ma femme m'a parrue nettement convaincue par la gamme), et on revient aussi de chez Omega. Le jour et la nuit. Entre la patronne Zenith qui va faire venir pour montrer plusieurs modèle dès lundi et la vieille accariatre de chez Omega qui jour du "niet" comme les bolchéviques..., y'a un fossé !

Chez Omega :
- Oui voilà bonjour c'est nous, j'ai une question toute bête, on a finalement choisit Zenith, mais ne vous inquiétez pas, je maintiens ma commande pour la Seamaster JB, mais qu'est-ce que ça fait si on décommande la Constellation et qu'à la place on prendrait par exemple une Seamaster mini pour Madame ?
La patronne : - Ah mais ça c'est pas possible, nous on a dû recommander une nouvelle Constellation de ce type chez Omega, alors on va en avoir 2 dans la boutique, c'est pas possible !
La vendeuse à la patronne : - Ah ? On a commandé une nouvelle constellation chocolat ?
La Patronne : - Oui, on ne peut pas en avoir 2, alors ça va pas, vous comprennez, on ne peut pas renvoyer chez Omega.
Moi : - Oui, ça c'est les conséquences pour vous, mais pour moi, quelles sont les conséquences si on prend quand même deux montres chez vous, sur nos mille francs d'arhes et nos 8% de rabais ?
La patronne : - Ah mais ça c'est compliqué vous comprennez, j'ai déjà fait un geste pour cette affaire, maintenant c'est pas possible de changer, nous on comptait sur votre parole.
Moi : - Oui bon eh ben on a changé d'idée, vous pouvez comprendre ça, donc moi je veux savoir à quelles conséquences je m'expose si je prends une autre montre que votre Constellation.
La patronne : Non non, vous n'avez pas compris, ça ferait qu'on a 2 mêmes modèles dans la boutique et ce n'est pas possible.
Moi : J'AI COMPRIS, mais ça c'est votre problème, ce que je veux savoir c'est à quoi je m'expose MOA...

Ma femme voit que la patronne est de mauvaise foi depuis que la vendeuse lui a dit "Ah, on a recommandé une constellation chocolat", elle sort, fait le tour de la vitrine, et aucun modèle s'apparentant. Bref, après trois quart d'heure dans cette boutique, je ne sais toujours pas à quoi je m'expose ! Tout ce que j'ai compris c'est que c'est impossible, et que si je ne l'achète pas, ça serait dramatique pour eux parce qu'ils en auraient "soit disant", deux exemplaires...

Bref, un mur, un vrai mur, impossible de discuter, impossible même d'avoir une réponse à ma question toute bête.

Entre la patronne Zenith super sympa qui va nous faire venir plusieurs montres "pour essayer", et qui fait des rabais canons, et la vieille peau de chez Omega, c'est d'un côté le soleil, et de l'autre la météorite d'Armagedon... Je suis à deux doigts de leur laisser mes milles balles et de ne plus donner de nouvelles.
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baratier
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty26.02.09 22:16

Pas tout les commerçants ont suivi les cours de M. Dale Carnegie pour développer L'empathie Very Happy

Marc
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty27.02.09 11:13

@baratier a écrit:
Pas tout les commerçants ont suivi les cours de M. Dale Carnegie pour développer L'empathie Very Happy

Marc

Tout bien réfléchi, et face à l'impossibilité d'avoir une réponse de la patronne Omega, je vais lui téléphoner et lui donner mes conditions :
1) J'annule la Constellation, et si elle maintient ses 8% de remise, je lui prend la J.B Limited + une Seamaster mini
2) J'annule la Constellation, et si elle me saque la remise, je ne garde que la J.B Limited au prix plein et j'achète la Seamaster mini dans la boutique à 30 mètres de chez elle qui fait aussi Omega.

De toutes façons, elle a déjà perdu un client potentiel pour une future JLC.
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toutatis
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty27.02.09 11:45

Je pense que jusqu'à présent tu as fait preuve de bonne volonté et d'élégance.
Ta décision de "hausser le ton" et d'avoir un discours plus directif et ferme me semble judicieuse.
Lorsque tu as dis :
Citation :
Je suis à deux doigts de leur laisser mes milles balles et de ne plus donner de nouvelles.
j'ai eu peur !
Laisser 1000 Francs suisses comme ça...
Comme le dit Boogie, une vente n'est réalisée que lorsque le client a tout payé (je crois même qu'il ajoute 15 jours à ce délai). Si elle a commandé une seconde Constellation par anticipation, c'est son problème ( commande pas certaine du tout vu la réflexion de la vendeuse).
Bonne chance pour la suite.
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Treizin
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty27.02.09 11:54

En droit Français ,voir la différence entre acompte et arrhes ; ce qui permet de se dégager complètement, sans précision c'est automatiquement en faveur du client.
Tes montres ont déjà une histoire avant que tu les ais acheté. C'est bien. C'est important que les objets qu'on aime aient une histoire.
J'attends la suite avec impatience et les premières photos. A bientôt donc.
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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty27.02.09 12:06

Je crois que l'histoire se passe en Suisse donc pour le droit français, c'est mort (je crois)

Perso je pense que l'AD Omega essaie de te la jouer à l'envers, te prend pour un imbécile et est trop bête pour mesurer les conséquences de son comportement à moyen terme d'un stricte point de vue pécuniaire.

Si j'étais commerçant, le client qui m'achète 2 Omega, s'achète une Zenith dans le même temps, c'est un passionné qui a en plus converti sa femme!!!
Je me dirais qu'en plus il a les moyens et ferais ainsi tout pour le garder!!!

Je serais donc aimable avec lui, ne verrais aucun inconvénient à ce qu'il change d'avis pour celle de Madame (mieux vaut perdre un peu sur une vente aujourd'hui mais assurer un max pour de prochains achats que de gagner plein pot tout de suite et perdre un client à jamais...)

Je trouve que tu as en effet eu une démarche honnête et que tu as bien raison de durcir le ton!!!

Tout ça amha
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David123
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David123

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MessageSujet: Re: Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions...   Petit bilan après un trimestre passé sur FAM et quelques questions... Empty27.02.09 15:06

Je viens de clancher mon téléphone avec la patronne Omega en lui soumettant les 2 propositions ci-dessus.

Elle m'a dit que hier elle était choquée, qu'elle pensait que j'étais un homme de parole, que c'est inadmissible de changer d'idée, qu'elle pouvait déposer plainte contre la boutique Zenith parce que c'était illégal de faire des rabais pareil, et tennez-vous bien, elle m'a juré sur la tête de sa mère et sur Dieu qu'en 30 ans de métier, elle n'avait jamais eu affaire à un cas pareil, que tout cela était inconcevable...

yeux

- Et alors, vous venez me la payer quand, cette J.B ?
- Ben disons que dans l'histoire, j'aurais voulu attendre la naissance du petit, faire les papier au jour de sa naissance, graver son nom et la date de naissance sur la montre, et la payer à ce moment.
- Ah non c'est impossible, vous m'avez dit que vous venez la payer au mois de mars.
- Mais non Madame, notre anniversaire de mariage est le 8 avril, on vous a dit qu'on viendrait la payer le mercredi 8 avril pour faire commencer la garantie à cette date.
- Non c'est faux, je vous JURE que vous m'avez dit que vous viendrez payer au mois de mars.
- Arrêter de jurer n'importe quoi, ça porte malheur.
- Bon, alors vous repoussez encore la date d'achat au 8 avril ? Mais alors il faudra la payer complètement, sans le rabais.
- C'est ça, je viendrais la chercher le 8 avril, tant pis pour la naissance du petit, on la fera graver plus tard chez Zenith, vous aurez votre argent le 8 avril.
- Mais si le 8 avril à 18h30 vous n'êtes pas venu, je la remets en vente.
- C'est ça, remettez-la en vente si je ne suis pas venu à cette date.

...

Pfffffff...

mock
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