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 M. Lee : délai vraiment long

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seb57
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MessageSujet: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:06

Bonsoir à tous,

J'ai commandé pour la première fois une Seiko 5 le 07/02 sur Chronograph.com, colis envoyé le 09/02 par la poste de Singapour. Nous sommes aujourd'hui le 15/03 et toujours pas de montre. quid 2

Je tiens à préciser que je ne mets en aucun cas le sérieux et le professionalisme de M.Lee, qui après un mail de ma part, a lancé une recherche du colis (on attend une réponse de la Poste française).

Je commence un peu à désespérer, les posts que j'ai pu lire parlent plutôt de 3 à 4 semaines maxi.

Est-il possible que le colis soit bloqué à la douane, dans ce cas je pourrais espérer l'avoir dans combien de temps (tant pis pour les frais de douane du moment que je l'ai...) ?
Si le colis a bien été pris en charge par la Poste, il est visiblement "perdu" et dans ce cas quelles démarches dois-je effectuer ?

Merci pour vos réponses, même si je commence à croire qu'un petit gars mal intentionné se balade avec ma montre au poignet en ce moment ... Crying or Very sad
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Fab3D
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:18

Bonsoir,

[HS]
La poste... Perdu.... = j'y croirais J A M A I S !

Je reçois très souvent des colis et enveloppes de la société Microsoft, et je peux te dire qu'ils en perdent vraiment beaucoup à la poste ! C’est de l’ordre d’une enveloppe (contenant des logiciels) sur deux !
[/HS]

Autrement, si à l'avenir du veux pas de problème de douane, en supposant que le problème soit çà, tu peux commander tes Seiko 5 (et certaines autres diver's) sur ce site :
http://www.seiko5.nl
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Ephdé
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:26

Bonsoir. Oui, en effet, le délai est un poil long, surtout pour une commande chez M. Lee. Pour avoir déjà commandé chez lui (un homme plus que sérieux), cela va souvent plus vite. Mais tu as eu le bon réflexe : demande de suivi au niveau de la Poste française. Tu peux savoir si ton achat — via ton n° de suivi est bien arrivé à Roissy (en général, entre 4/8 jours depuis Shangi airport). Après, il peut être bloqué en douanes pour vérification (M. Lee envoie avec valeur déclarée). Pour hâter les choses, tu peux aller directement à ton bureau de poste principal de ta commune avec ton n° d'envoi communiqué et demander si il n'est pas dans leur "coffre" (comme c'est l'usage pour tout objet avec valeur déclarée. Bon courage et je suis sûr que tu vas récupérer ta montre. AU pire des cas, si tu n'as rien, l'assurance — et M. Lee procéderont à un remboursement/nouvel envoi.
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nickBeN
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:34

Un peu de patience à mon avis aussi, tu auras ton joujou bientôt. Smile

Ayant moi-même déjà commendé quelques fois à Singapour,

les délais vont de 4 à 15 jours... (Voir plus même !)
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Raoul94
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:41

Ayant récemment été victime de plusieurs paquets perdus, j'ai fait quelques recherches et j'ai pu constater que je n'étais pas le seul : http://www.mylittlebuzz.com/?post/Colis-perdus-a-la-Poste-en-forte-augmentation-646

Il faut croire que "certains" essaient de se "refaire" en cette période difficile...

Meme avec Chronopost on n'est plus à l'abri, l'autre jour le livreur n'avait pas jugé utile de déposer un avis de passage, résultat énervement et déplacement à mon bureau de poste où il avait été déposé...enfin j'étais quand même content de trouver mon colis pas comme ceux qui ont été perdus...
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kerso31
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:43

Lis mon post, je crains que ta montre sois au poignet d'un préposé ou revendu. Ne te fais pas de faux espoirs, lis mon post

Mr LEE est trés pro, toutefois ma première montre commandé chez lui a mis 1 mois à arriver et le postier m'a balancé le colis sur mon perron avec un PV m'indiquant colis déterioré: en fait la boite avait été ouverte et la montre volé dans le centre de tri postal de Roissy. J'ai posé réclamation à la poste et au bout de 2 mois de courrier échangé, j'ai obtenu 50 euros de remboursement.... pour une montre à 175 euros. J'ai averti Mr Lee du probléme et il ma fourni le rapport de traçabilité dans la poste singapourienne.
2 eme commande, livré en 10 jours nickel mais à une adresse en province et plus à mon adresse parisienne (moins de vols, j'y peut rien c'est comme ça ...), pas de droit de douane mais Mr LEE n'avait pas noté "gift" sur le colis au lieu de "Watches"qui attirre plus les malfaisants.
3 eme commande, livrée en 8 j toujours en province mais Mr LEE s'échine à ne pas écrire "gift" à la place de "watches" sur le colis. Je ne veux plus tenter le diable, je ne commanderai plus chez lui ni chez un autre d'ailleurs.

Ps: je vais à Singapour le 28 janvier et je compte me rendre à sa boutique (il est aparrement un représentant Rolex et omega respecté la bas) et je leur ferais part de mes mésaventures

Moralité:
-Mr LEE est honnète sérieux mais tellement honnéte qu"'il met la vignette avec la nature du colis et la valeur du colis sur le carton comme la poste lui exige
- La poste Française: c'est de la merde
- Le nombre de vol dans les centres de tri île de france sont inimaginables donc tout mes colis sont désormais envoyé à une adresse au fin fond du sud ouest où je vais 2 fois par an et ils arrivent!!!!!!
- Droit de douane généralement pas reclamé
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seb57
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:49

J'avais lu ton post, c'est vrai qu'avec "seiko watch" marqué sur le colis (c'est mon cas) ça aide les esprits malfaisants...

Citation :
Pour hâter les choses, tu peux aller directement à ton bureau de poste principal de ta commune avec ton n° d'envoi communiqué et demander si il n'est pas dans leur "coffre"

C'est le numéro RRxxxxxxxSG qu'il y a sur le bordereau d'envoi de la poste de Singapour ? Ou il faut attendre une réponse de la poste française ?
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francoisb
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:55

Pour la poste, il faut savoir qu'il y a de plus en plus d'intérimaires, des CDD.

Celui qui pique des colis n'a aucune chance de perdre son CDI... et il profite de ces colis pour arrondir son smic. S'il ne se fait pas chopper, il est souvent ré-embauché, malheureusement.

Il y a bien un titulaire de temps en temps qui doit essayer mais cela doit rester "rare" : tôt ou tard, on se fait toujours prendre, sauf à ne le faire qu'une fois et à ne pas se faire prendre se coup là...

Pour les contrer, de plus en plus de vendeurs par correspondance indique un nom de société bidon genre "produits de jardinage".

François
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yoli
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 18:56

@Fab3D a écrit:
Je reçois très souvent des colis et enveloppes de la société Microsoft, et je peux te dire qu'ils en perdent vraiment beaucoup à la poste ! C’est de l’ordre d’une enveloppe (contenant des logiciels) sur deux !

2 solutions :
- Tu viens de Marseilles et c'est toi qui a posé la sardine dans son port
(m'enfin, 50% de perte de courrier ...)
- Microsoft envoie des envelloppes avec marqué en gros "MICROSOFT - CONTIENT DES LOGICIELS QUI COUTENT TRES CHERS"
Et la, faut pas s'étonner ...

Alors, les Trolls sur La Poste c'est fatiguant ... Incompréhensible
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kerso31
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:18

pourquoi un troll de La Poste. C'est toi le garant de l'honneté des postes france îliennes. Voyage et ouvre les yeux

dernier en date
8 colis expédié de bleds paumés en thailande, tous arrivés et controlés par la douane francaise. Le dernier colis, celui qui a le plus de valeur, je recois l'avis de passage dans ma boite mais arrivé au bureau de poste, il m'explique qu'il ne l on pas recu de la part de leur livreur (un sous traitant qui livre les colipostes à domicile). Reclamations, dépot de plainte, j'attend toujours et le livreur travaille toujours, ça fait 2 mois.
Par contre tous les colis expédiés par ma famille depuis la france quand je sejournais en thailande sont tous arrivés....bizarre quand même
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yoli
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:23

Lis un peu mieux ce que j'écris s'il te plait.
Je n'ai jamais dis qu'il n'y avait jamais de colis perdus.
Je dis juste que lorsque l'on me dit que 50% des enveloppes sont perdues, c'est que l'auteur est Marseillais, ou alors que l'expéditeur fait tout pour que ça arrive.

Après, les colis perdus ça arrive, on le sait tous.
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km'rol
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:28

il est de notoriété publique , que depuis qqs années le nombre de colis volé est en constante augmentation à la poste : certainement un changement d'organisation qui a rendu la chaine de distribution moins sûre ... 50 % je crois que c'est un gros poil exagéré
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Raoul94
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:49

En tout cas c'est bien désolant et on ne peut s'empêcher de penser que les contrôles en amont ou en aval ne sont pas en place, mais bon c'est ça la course au profit maximal.

Le bureau de Villiers/Marne n'a même plus de véhicule, ils louent une pauvre voiture et mettent un écriteau sous le pare-brise, c'est minable.

Pour ceux qui auraient loupé mon lien je le remets : http://www.mylittlebuzz.com/?post/Colis-perdus-a-la-Poste-en-forte-augmentation-646 - EDIFIANT !
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Fab3D
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:51

50 % de perte, oui, c'est du sur, sur les envois de DVD MSDN. Alors que les commandes ponctuelle, colis imposant, eux arrivent dans 100% des cas.

Pour mes statistiques sur les envois MSDN, c'est bien simple, j'ai constamment des courriels m'avertissant que l'envoi est partie et je ne reçois quasiment jamais rien !

Et oui, Microsoft écrit Microsoft et MSDN sur la même face de l'enveloppe.

Livraison IDF, cela ne doit pas être l'endroit sur terre ou il y a le moins de voleurs !

Plusieurs tentatives de ma part pour porter plainte, on me dit que cela n'est pas possible car il n'est pas possible d'identifer le centre résponsable de "la perte".
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 19:51

Merci pour vos réponses, on va déjà attendre la réponse de la poste française (ça peut prendre 2 mois d'après la poste de Singapour...).
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Raoul94
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:35

Normalement après une réclamation de l'expéditeur tu vas recevoir un papelard de la Poste avec une enveloppe de retour te demandant si tu as reçu le colis, oui/non, par d'autres moyens que par la Poste (allo la terre !) oui/non, de signer et de renvoyer. Suite à quoi ton expéditeur va être informé que le paquet a été "perdu" et après...il doit y avoir un dédommagement pour l'expéditeur qui doit dépendre de la Poste locale.

Jai eu le cas pour un achat eBay de €70 venant d'Allemagne en novembre, l'assurance était apparemment de €30, toujours pas payés à l'expéditeur qui ne veut pas me rembourser. Il vaut mieux se faire une raison et plaindre le minable qui a "perdu" le colis...bien mal acquis, etc...
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:36

T as raison Fab3D, c est bien de relater la verité et d'en faire redescendre quel que uns sur Terre. Je pourrais citer un pote armurier qui quand il importe cetaines pieces détachés "sensibles" (chargeurs, verrous...)voit systématiquement disparaitre ses colis car l'expéditeur est tracé. Il doit systématiquement faire transiter les pieces d'allemagne à une entreprise d'alsace specialisés dans la vente par correspondance de jouets!!! qui lui renvoie les colis en Haute Garonne. Et ça c'est pas un flambeur de Marseillais qui me l'a assurré mais un modeste et honnete artisan armurier du sud ouest
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francoisb
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:43

La poste en ile de france... Dans mon quartier, j'ai reçu en tout une quinzaine de colis, dont certains étaient identifiables facilement (genre coli-bouteilles), aucun problème.

Sauf que sauf pour les plus petits, c'était toujours un livreur "indépendant", payé au paquet distribué. Je l'ai appris une fois en demandant si le colis pouvait être mis avant le second passage à mon bureau et le gars m'a dit qu'il préférait venir le samedi (mon jour de repos) pour être payé en "colis distribué".

Le mien est honnête... ou j'ai de la chance.

François
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:48

Bonsoir,

Si je peux apporter ma pierre à l'édifice, j'ai commandé à M. LEE une SEIKO DIVERS et il n'y a eu aucuns soucis.

Pour le délais, environ 1 mois sans passer par UPS bien sur ce qui évite les frais de douanes.

J'avais moi même hésiter à l'époque avant de commander, puis après avoir lu plusieurs postes de Fameurs ayant commandés chez lui sans PB, je me suis lancé et je n'ai pas été déçu du tout.

Donc, patience et zenitude .... Chinois
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sw@c
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:48

@Fab3D a écrit:
50 % de perte, oui, c'est du sur, sur les envois de DVD MSDN. Alors que les commandes ponctuelle, colis imposant, eux arrivent dans 100% des cas.

Pour mes statistiques sur les envois MSDN, c'est bien simple, j'ai constamment des courriels m'avertissant que l'envoi est partie et je ne reçois quasiment jamais rien !

Et oui, Microsoft écrit Microsoft et MSDN sur la même face de l'enveloppe.

Livraison IDF, cela ne doit pas être l'endroit sur terre ou il y a le moins de voleurs !

Plusieurs tentatives de ma part pour porter plainte, on me dit que cela n'est pas possible car il n'est pas possible d'identifer le centre résponsable de "la perte".


Je confirme, vos services postaux sont déplorable, moi qui me plaignait de la poste belge .... il m'est juste arrivé une ou deux fois d'avoir des lettres perdues, mais les colis venant de France, j'ai toujours des ennuis quand ça passe par l'IDF c'est l'horreur, le dernier colis en date, des cartouches d'encre, mais la boutique a fait le nécessaire et j'ai pu récuperer tout ça, une autre fois des barettes de Ram pour PC ! Mais ça m'est arrivé avec un tas d'autres chose, des logiciels entre autres.

Alors depuis je prend des transporteurs, plus chers mais plus sûrs, UPS, FedEx, DPD ... enfin il faut aussi faire attention aux transporteurs, mais on a quand même plus de sécurité.

Je commande un Dell Vostro cet été, je me débrouille pour avoir le colis en express malgrès la "rupture" sur le modèle, donc sortie du stock en pologne le lendemain de ma commande après une demi journée d'assemblage un vendredi, ça part le jour même, le lundi le colis était censé arriver chez moi .... et bien non, UPS a du faire appel à un sous traitant car débordé ... celui ci qui devait me livrer dans l'après midi, m'indique mardi, mais toujours rien, pour finir le jeudi je m'impatiente, UPS m'indique que j'ai receptionné le colis pale .... Mon sang ne fait qu'un tour, j'appele le central d'UPS, je baratine la personne au téléphone pour me faire passer un responsable .... ce que je réussis à obtenir Very Happy Une heure plus tard on me rappele .... ils ont envoyés quelqu'un au centre du sous traitant pour aller récuperer mon colis...qui me fût livré 2 heures plus tard par un beau camion UPS, le livreur de chez UPS m'a dit qu'ils étaient mal à l'aise, que c'était une petite société assez miteuse avec qui ils venaient de commencer à travailler.

J'ai eu de la chance sur le coup batman
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yoli
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:51

@kerso31 a écrit:
Et ça c'est pas un flambeur de Marseillais qui me l'a assurré mais un modeste et honnete artisan armurier du sud ouest
J'ai bien écris Marseillais, OU erreur de la part de l'expéditeur, non ?
@Fab3D a écrit:
Et oui, Microsoft écrit Microsoft et MSDN sur la même face de l'enveloppe.
Et bien ce n'est pas malin du tout, il ne faut pas être surpris que ça arrive dans ce cas.
Autant expédier une montre et indiquer "Rolex" sur le colis.
Je ne dis pas que dans ce cas précis le vol est normal, c'est toujours un acte lamentable.
Ceci dit, il semble approprié de tout faire pour que l'envoi ne soit pas trop identifiable.
C'est ainsi que procèdent désormais plusieurs sites de VPC, sur leur colis est inscrit "Expediteur : Mr Pierre François" (par exemple bien sur).

Tu n'es donc pas un Marseillais, toutes mes excuses Chinois


Dernière édition par yoli le Dim 15 Mar 2009 - 20:56, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 20:56

L'ACF, soit l'Association des Commerçants de Françe m'indique que le délai en magasin est d'environ 3 minutes, le temps d'essayer la montre, de la payer et de l'ajuster au poignet. On m'annonce encore qu'à ce jour il n'y a jamais eu aucun problème avec la Poste.
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francoisb
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 21:06

Yoli,

Tu paies pour un service : l'acheminement d'un colis ou d'une lettre.

Que le contenu soit indiqué ou non importe peu si la société mandatée est fiable... et visiblement la poste, qui s'enorguellit de suivre ses colis (si si, c'est une option payante avec un petit code barre !)... ben c'est pô ça !

Ou alors tout le territoire n'est pas traité de la même façon.

François
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yoli
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 21:15

Je suis entièrement d'accord, c'est pour ça que j'ai précisé que c'était un acte lamentable.
Mais, je reste persuadé qu'il faut tout faire pour l'éviter.
La Poste en tant que société est fiable, ses engagements aussi.En revanche, certaines personnes y travaillant le sont beaucoup moins, c'est ainsi partout.

C'est comme ceux qui pensent que laisser des objets de valeurs en vue dans une voiture n'oblige pas des voleurs a casser les vitres et les dérober.
C'est vrai, mais je pense que la aussi il faut tout faire pour l'éviter.
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kerso31
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MessageSujet: Re: M. Lee : délai vraiment long   M. Lee : délai vraiment long EmptyDim 15 Mar 2009 - 21:22

bien dit FrançoisB, rien à ajouter
Yoli redescend sur Terre, tout ce qu'on veut dire c'est que le service n'est pas assurré et que La Poste nous enfume joyeusement avec ses explications. Moi quand je traite une prise de sang à l'hopital, mon nom et ma signature apparraisse en bas du document avec l'heure de l'analyse. Traçabilité max, si un patient conteste mon resultat ou emet un doute sur mon honnêteté, il peut me trainer moi et mon assurreur devant le conseil de l'ordre. Pourtant je ne fais pas payer une tracabilité pourtant assurré à 100%
Marre des voleurs qui sont jamais inquiétés et marre des bisounours qui veulent nous apprendre la vie
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