Entretien

Bonjour,

Je possède une Rainbow fly back color qui à 10 ans et qui doit retourner en révision chez Zénith Suisse.
Dois-je obligatoirement passer par un revendeur ?
En effet, je ne suis pas un millionnaire. Etant de la région lyonnaise, je me suis rendu chez Maier, Crésus et l'on me parle de facture de lors de 500 à 700 euros.
Si je suis prêt à mettre une telle somme dans ma montre, je ne souhaite en revanche pas "engraisser" les revendeurs. alors prennent-ils une marge ou non ? Existe t-il d'autres moyens de faire parvenir ma montre chez Zénith (n'y rendre, je suis à 1h30 de Genève, à condition de connaître l'adresse exacte ?)
Merci de vos éventuelles infos et/ou précisions

Cordialement

Qu'ils prennent des marges me paraît évident.
En revanche, le tarif me semble prohibitif: 300 à 400€ m'apparaît plus juste.
Good luck

Ma Rainbow El primero est partie chez Zenith pour une révision simple, le devis est de 336 euros sans le changement des aiguilles.

Je ne connais pas la réponse concernant le prix de l'entretien... mais si cela peut t'aider, Zenith est au Locle et pas à Genève (+/- 150 km plus loin).

Emmanuel

Il y a 300 km. entre Lyon et Le Locle ( exactement : 297 , vérifié sur Via Michelin ) . Soit 600 km . A/R . Il te faudra compter un budget voiture de 150 € ( péages , carburant , vignette autoroute ) .
Je ne suis pas du tout persuadé que tu ne dépenseras pas plus en faisant le déplacement plutôt qu'en confiant ta montre à un AD .
A toi de voir .

Un grand Merci à tous ceux qui ont su m'apporter une réponse ou un soutien.

cordialement

Pour avoir fait la révision de ma Class Elite HW ce printemps, le devis Zenith doit inclure la marge de l'AD, il faut simplement que la montre soit envoyée chez Zenith et que le devis soit établi directement sur la montre.
Tu n'est pas obligé de passer par un AD, mais ça doit un peu faciliter en terme de délai.

Il faudra compter au bas mot 10 semaines minimum jusqu'à son retour.

J'ai donné ma class sport en révision chez un AD à Tours (qui arrête malheureusement Zénith). Travail très bien fait, super bien reglée. Delai annoncé 4 semaines (c'est déjà long quand on attend !) et je l'ai recuperé 4 semaines plus tard, au jour près. j'aime quand ça se passe ainsi

cristok a écrit:

J'ai donné ma class sport en révision chez un AD à Tours (qui arrête malheureusement Zénith). Travail très bien fait, super bien reglée. Delai annoncé 4 semaines (c'est déjà long quand on attend !) et je l'ai recuperé 4 semaines plus tard, au jour près. j'aime quand ça se passe ainsi

Perso pour les réparations j'attends toujours...

La mienne est partie il y'a quelques temps maintenant, toujours pas de devis seulement.

Citation :

Perso pour les réparations j'attends toujours...

Citation :

La mienne est partie il y'a quelques temps maintenant, toujours pas de devis seulement.

C'est sûr que quand c'est fait chez Zénith les délais sont beaucoup plus long, j'ai eu mon devis 3 jours après la dépose.
Maintenant la prochaine fois, vu qu'il arrête de distribuer cette marque , j'espère qu'il ne faudra pas de pieces sinon retour à l'usine .
Je compatis, bon courage à vous deux.

Ma Zenith part de Suisse aujourd'hui! Arrivée la semaine prochaine sur Toulouse!

A suivre après avoir payé le devis!

Je n'ai pas eu de probléme....Seul l'anti-reflet est moins présent qu' avant son départ en révision.....Mais bon. Elle marche bien et est revenue toute propre ( on sent la différence au remontage de la courronne )

Le devis: environ 15 jours aprés dépose....c'est un peu long mais bon, y'avait du taf.

GS

Pour les délais: je viens d'appeler mon AD: 9 semaines d'attente après l'acceptation du devis .

Bonjour,

j'ai aussi une Zenith qui ne s'est pas faite entretenir depuis 11 ans. Mon "vendeur" préféré sur Paris n'est plus AD Zenith depuis quelques temps et je souhaite la déposer chez un AD de confiance et qui a fait ses preuves sur Paris.

Auriez-vous des conseils d'amateurs éclairés ? (ce qui ne manque pas sur ce forum !) Merci.

Personne pour éclairer ma lanterne ?

gnaat a écrit:

Bonjour,

j'ai aussi une Zenith qui ne s'est pas faite entretenir depuis 11 ans. Mon "vendeur" préféré sur Paris n'est plus AD Zenith depuis quelques temps et je souhaite la déposer chez un AD de confiance et qui a fait ses preuves sur Paris.

Auriez-vous des conseils d'amateurs éclairés ? (ce qui ne manque pas sur ce forum !) Merci.

J'ai apporté la mienne (pas entretenu pendant 10 ans) chez un ancien AD Zénith et le travail à été parfait, elle tourne euh... comme une horloge !!!
Plus sérieusement j'ai eu des délais courts (4 semaines en tout), une facture de 400 € avec une garantie de 1 an et depuis je la porte tous les jours sans que j'ai eu besoin de la remettre à l'heure.
Ce serait beaucoup plus simple pour toi de la donner au plus près et si le devis ne te convient pas tu pourra toujours l'envoyer directement chez Zénith
(mais c'est pas forcément moins cher et sûrement beaucoup plus long).
Bon courage pour l'attente

Devis reçu, comme quoi, tout peut arriver hein ...

Alors, 560€ la révision, le changement cadran/aiguilles/insert avec restitution des originaux. Le tout pour neuf semaines de délais (en plus des cinq d'attente du devis ...).

Merci pour les infos et témoignages.

Je vais recevoir ma Zenith (présentation à venir ^_^) la semaine prochaine.

Ma question est la suivante : c'est une Rainbow Flyback NOS 1998 qui n'a jamais été utilisée.
Dois-je l'envoyer en révision à la réception ? Et qui me conseillez-vous qui pourrait me faire une vérification sans forcément l'envoyer chez Zenith ?
Je suis sur Paris.

Merci de votre aide !

Rappel de Zenith: finalement, on ne restitue pas les fournitures.

Au final, une montre immobilisée plus d'un mois pour rien vu que je refuse l'intervention.

Si y'a la moindre micro rayure, je crois que je brûle leur boutique.

Et y'a assez de maisons sérieuses en Suisse pour rester chez elles. Première et dernière Zenith.

Vu qu'il parait que ça va devenir un super collector la ZRFC, je la revendrai super cher ... dans deux cent cinquante trois ans (vu qu'à mon avis, on en trouvera facilement et à bon prix au moins jusqu'à ce moment là).




EDIT: Je les ai quand même rappelé parceque se foutre de ma bobine ça passe cinq minutes, mais guère plus.

J'ai retrouvé un mail de Zenith d'une dénommée S. Arnoux qui (après un échange de quatre ou cinq mails) finit par me dire que, bien sur, il n'y a pas de problèmes, Zenith rend évidemment les fournitures si le client en fait la demande.

Et on m'immobilise ma tocante plus d'un mois (avec ma demande stipulée noir sur blanc), on m'appelle hier pour me dire que c'est bon si j'accepte le devis, chose que je fais (avec ma demande stipulée noir sur blanc), et aujourd'hui on me rappelle en me disant qu'en fait oui mais non mais c'est impossible.

Au final, mon AD me dit qu'eux aussi traitent directement avec cette Mdme Arnoux (ben ça tombe rudement bien ça !) et qu'elle a quitté son travail, ils verront demain.

Suite demain.

Dernières nouvelles: on vous rend les fournitures. Sans doute jusqu'au prochain changement d'avis, un mois plus tard ...