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 Stowa Flieger Type B - Baumuster

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Behef
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MessageSujet: Problème de fiabilité avec mon Flieger STOWA B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 6:50

Je possède la même montre que j'ai reçu en nov 2010. J'adore le look de mon flieger avec l'affichage clair et net, enfin une montre que l'on peut lire du premier coup d’œil. Par contre depuis que je l'ai reçu, elle manque de fiabilité, en moyenne une minute de retard par 15 jours. Stowa m'ayant annoncé une tolérance de +- 10 secondes à régler après 4 ans, je me suis plaint. Le service après-vente est de qualité car à chaque fois STOWA a demandé à ce que je retourne la montre et a pris les frais de port à sa charge. J'ai maintenant renvoyé trois fois mon flieger! Les 2 premières fois elle prenait du retard et maintenant, elle prend de l'avance : 2 mn au bout de 27 jours. Je ne sais plus quoi faire. quelqu'un connait-il les tolérances d'un mouvement de type 2824-2 ? Avez-vous le même type de problème ? Dois-je me résoudre à la remettre à l'heure tous les 15 jours?
Merci de vos retours
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Fishbed
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 6:57

Shocked
Heu, 2 mn en 27 jours cela fait 4.5 s/jour, on est dans des tolérances très bonnes pour ce type de mouvement !

Remettre à l'heure tout les mois une montre qui a pris 2mn, cela ne justifie pas un retour chez Stowa !
Je serai heureux d'avoir toutes mes montres qui tiennent ceci ! Wink

@+Fishbed


Dernière édition par Fishbed le Mar 27 Sep - 7:00, édité 2 fois
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robinsonleon
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 7:00

C'est parfait! elle est même dans la tolérance du COSC. Ne cherche pas à améliorer.
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dustoff
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 7:01

la mienne prend entre +4 et +6 sec par jour,donc oui je la regle regulierement,si j'avais voulu un tocante à la precision absolue j'aurais pris une quartz radiopilotée Wink
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Bender
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 7:50

@Behef a écrit:
Je possède la même montre que j'ai reçu en nov 2010. J'adore le look de mon flieger avec l'affichage clair et net, enfin une montre que l'on peut lire du premier coup d’œil. Par contre depuis que je l'ai reçu, elle manque de fiabilité, en moyenne une minute de retard par 15 jours. Stowa m'ayant annoncé une tolérance de +- 10 secondes à régler après 4 ans, je me suis plaint. Le service après-vente est de qualité car à chaque fois STOWA a demandé à ce que je retourne la montre et a pris les frais de port à sa charge. J'ai maintenant renvoyé trois fois mon flieger! Les 2 premières fois elle prenait du retard et maintenant, elle prend de l'avance : 2 mn au bout de 27 jours. Je ne sais plus quoi faire. quelqu'un connait-il les tolérances d'un mouvement de type 2824-2 ? Avez-vous le même type de problème ? Dois-je me résoudre à la remettre à l'heure tous les 15 jours?
Merci de vos retours

Donc, si j'ai tout bien compris, cela fait 3 fois que tu renvoies une montre qui tourne à +4s/j pour un souci de fiabilité ?

Si c'est le cas ... What the fuck ?!?
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lolo4529
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 7:51

je confirme, elle est très précise ta montre, il n'y a rien à dire !!! La mienne est autour de -2 à +3s / 24h, en fonction de la température et de sa position.

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Bender
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 7:56

En relisant bien ton message, j'espere que tu ne pensais quand meme pas qu'elle deriverait uniquement de 10 secondes en 4 ans ...

quid 2
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Crow
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:07

@lolo4529 a écrit:
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OUh toi ! Ziad


Mr. Green
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:08

@Crow a écrit:
@lolo4529 a écrit:
stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 Photo311

OUh toi ! Ziad


Mr. Green

hé hé hé stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 Xyxwave_
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Fishbed
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:29

@Bender a écrit:

Donc, si j'ai tout bien compris, cela fait 3 fois que tu renvoies une montre qui tourne à +4s/j pour un souci de fiabilité ?

Si c'est le cas ... What the fuck ?!?

Ils sont vraiment gentils chez Stowa ! Mr. Green
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:34

@Fishbed a écrit:
@Bender a écrit:

Donc, si j'ai tout bien compris, cela fait 3 fois que tu renvoies une montre qui tourne à +4s/j pour un souci de fiabilité ?

Si c'est le cas ... What the fuck ?!?

Ils sont vraiment gentils chez Stowa ! Mr. Green

ben oui!!!! celle là elle est pas mal quand même Wink
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Bender
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:36

@Fishbed a écrit:
@Bender a écrit:

Donc, si j'ai tout bien compris, cela fait 3 fois que tu renvoies une montre qui tourne à +4s/j pour un souci de fiabilité ?

Si c'est le cas ... What the fuck ?!?

Ils sont vraiment gentils chez Stowa ! Mr. Green

Si j'etais méchant, je dirais que je sais enfin pourquoi ils sont overbookés ... Mr. Green

Quoiqu'il en soit, bizarre cette histoire ... J'attends des explications parce que cela me parait un peu capillotracté. What the fuck ?!?
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Behef
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MessageSujet: Tolérance et dérive du flieger   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:41

C'est la 1ère fois que j'ai une montre automatique, je n'avais que des chronos à quartz et une montre GPS sans dérive, mais au niveau esthétisme, charme, le Flieger B dial est exactement ce que j'attends. Vos retours me font comprendre que tout va bien avec, tant mieux, je suis rassuré. Ce que je ne comprends pas alors, c'est pourquoi STOWA m'a répondu cela, quand j'ai posé ma question sur les tolérances? Et aussi pourquoi, à chaque fois, ils m'ont demandé de la renvoyer au lieux de me dire que tout allait bien. Etrange ...
Merci en tout cas.
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:44

@Behef a écrit:
C'est la 1ère fois que j'ai une montre automatique, je n'avais que des chronos à quartz et une montre GPS sans dérive, mais au niveau esthétisme, charme, le Flieger B dial est exactement ce que j'attends. Vos retours me font comprendre que tout va bien avec, tant mieux, je suis rassuré. Ce que je ne comprends pas alors, c'est pourquoi STOWA m'a répondu cela, quand j'ai posé ma question sur les tolérances? Et aussi pourquoi, à chaque fois, ils m'ont demandé de la renvoyer au lieux de me dire que tout allait bien. Etrange ...
Merci en tout cas.
Effectivement c'est étrange !!! En tous cas bienvenue parmi nous et ton premier choix est très bon !!!!
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Bender
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 8:51

@Behef a écrit:
C'est la 1ère fois que j'ai une montre automatique, je n'avais que des chronos à quartz et une montre GPS sans dérive, mais au niveau esthétisme, charme, le Flieger B dial est exactement ce que j'attends. Vos retours me font comprendre que tout va bien avec, tant mieux, je suis rassuré. Ce que je ne comprends pas alors, c'est pourquoi STOWA m'a répondu cela, quand j'ai posé ma question sur les tolérances? Et aussi pourquoi, à chaque fois, ils m'ont demandé de la renvoyer au lieux de me dire que tout allait bien. Etrange ...
Merci en tout cas.

Qu'est ce que tu leur a annoncé comme précision pour ta montre dans ton mail ?

Car cela me parait hautement improbable qu'ils perdent du temps et de l'argent pour la faire rapatrier, la controler, la reexpedier si tu leur dis que ta montre prend 5s/j (ie. dans les normes COSC)
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Behef
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 9:45

Je n'ai pas polémiqué, j'ai demandé si c'était normal, si Stowa m'avait répondu que c'était dans les tolérance d'une montre auto, je les aurai poliment remercié. Elle m'a demandé de renvoyer la montre, je me suis alors dit qu'il y avait effectivement un problème, dans mon ignorance des tolérances réelles. Peut-être un problème de langue ? Voici leur mail répondant au mien, qui le suit :
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour Monsieur ,
je suis désolée pour ces problèmes, veuillez retourner la montre chez nous après nos vacancen (24.12. - 09.01.11).
Nous réglons le mouvement et aussi l'aiguille....
Très cordialement
Regine Schauer

Am 16.12.2010 um 19:47 schrieb :


Chère Madame,

Depuis maintenant un mois que j’ai ma montre (Flieger B Dial) , je suis très satisfait de son esthétique très originale et j’ai beaucoup de plaisir à la porter. Par contre je m’interroge sur le fait qu’au bout de 2 semaines, elle retarde d’environ une minute et que je doive la remettre à l’heure.

1. Est-ce normal, quelle est la tolérance de votre mécanisme ? C’est la première fois que j’ai une montre automatique, avant j’avais un chronographe à quartz que je ne remettais jamais à l’heure.
2. Une seconde question encore plus technique : est-il possible de la régler pour que l’aiguille des minutes passe à la minute suivante au moment où l’aiguille des secondes passe sur le 12 ?

Merci de vos réponses.

Très cordialement
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 9:56

Ils ont peut etre cru qu'elle retardait d'une minute par jour ...

Je ne vois que ça ...

Incompréhensible

Ils ont deja du mal a tenir les delais de livraison alors si ils s'amusaient a reregler des montres dans les normes cosc, ils n'en finiraient jamais.
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Darmah
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 10:11

@Behef a écrit:
Je n'ai pas polémiqué, j'ai demandé si c'était normal, si Stowa m'avait répondu que c'était dans les tolérance d'une montre auto, je les aurai poliment remercié. Elle m'a demandé de renvoyer la montre, je me suis alors dit qu'il y avait effectivement un problème, dans mon ignorance des tolérances réelles. Peut-être un problème de langue ? Voici leur mail répondant au mien, qui le suit :
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour Monsieur ,
je suis désolée pour ces problèmes, veuillez retourner la montre chez nous après nos vacancen (24.12. - 09.01.11).
Nous réglons le mouvement et aussi l'aiguille....
Très cordialement
Regine Schauer

Am 16.12.2010 um 19:47 schrieb :


Chère Madame,

Depuis maintenant un mois que j’ai ma montre (Flieger B Dial) , je suis très satisfait de son esthétique très originale et j’ai beaucoup de plaisir à la porter. Par contre je m’interroge sur le fait qu’au bout de 2 semaines, elle retarde d’environ une minute et que je doive la remettre à l’heure.

1. Est-ce normal, quelle est la tolérance de votre mécanisme ? C’est la première fois que j’ai une montre automatique, avant j’avais un chronographe à quartz que je ne remettais jamais à l’heure.
2. Une seconde question encore plus technique : est-il possible de la régler pour que l’aiguille des minutes passe à la minute suivante au moment où l’aiguille des secondes passe sur le 12 ?

Merci de vos réponses.

Très cordialement

C est plutôt le point 2 qui est louche... Tu veux dire que l'aiguille des minutes est à cheval entre 2 graduations quand celle des secondes passe le 12 ?
Ou que tu t'attends à ce qu'elle saute de minute en minute quand celle des secondes passe le 12 ?
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Behef
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 10:29

Pour le point 2, il n'y a pas eu d'ambiguïté, ils m'ont écrit que ce n'était pas possible de synchroniser pour que l'aiguille des minutes arrive exactement sur une graduation lors du passage de l'aiguille des secondes. Au moins, j'ai eu une réponse claire et je ne me pose plus de question sur l'impossible perfection ...
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Bender
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 10:46

@Behef a écrit:
Pour le point 2, il n'y a pas eu d'ambiguïté, ils m'ont écrit que ce n'était pas possible de synchroniser pour que l'aiguille des minutes arrive exactement sur une graduation lors du passage de l'aiguille des secondes. Au moins, j'ai eu une réponse claire et je ne me pose plus de question sur l'impossible perfection ...

Tu stoppes l'aiguille des secondes sur le 60. Ensuite, tu places avec la couronne l'aiguille des minutes pile sur une graduation. Tu relances, et normalement à chaque fois que l'aiguille des secondes passera à midi, l'iguille des minutes arrivera pile poil sur une graduation. Je vois pas où c'est impossible.

Si c'est bien de cela que tu parles ...
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Darmah
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MessageSujet: Re: Stowa Flieger Type B - Baumuster   stowa - Stowa Flieger Type B - Baumuster - Page 12 EmptyMar 27 Sep - 10:49

@Bender a écrit:
@Behef a écrit:
Pour le point 2, il n'y a pas eu d'ambiguïté, ils m'ont écrit que ce n'était pas possible de synchroniser pour que l'aiguille des minutes arrive exactement sur une graduation lors du passage de l'aiguille des secondes. Au moins, j'ai eu une réponse claire et je ne me pose plus de question sur l'impossible perfection ...

Tu stoppes l'aiguille des secondes sur le 60. Ensuite, tu places avec la couronne l'aiguille des minutes pile sur une graduation. Tu relances, et normalement à chaque fois que l'aiguille des secondes passera à midi, l'iguille des minutes arrivera pile poil sur une graduation. Je vois pas où c'est impossible.

Si c'est bien de cela que tu parles ...

Oui, pour moi aussi l'explication de notre ami Behef n'a pas été tres claire. Incompréhensible Incompréhensible Incompréhensible
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