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 Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind

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Manivel
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Kgérard
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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 15 Aoû - 9:36

legalgui a écrit:
watchconcept a écrit:

Usure prématurée mais d'un autre coté une montre sportive plaquée...ça tiens pas dix ans...que ça soit pvd noir plaquage.

Oui, effectivement mais en deux ans et demi, elle n'a pas été portée plus 6 mois... Ca fait léger quand même...

Bien sur c'est pas normal.
Plaquage ou traitement PVD tiennent beaucoup plus longtemps.
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legalgui
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legalgui


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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 15 Aoû - 9:38

Manivel a écrit:
Faut arreter de boire du blanc... clown
Maintenant que tu le dis... Incompréhensible Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 Blunt_gi


Manivel a écrit:

Jamais eu ce probleme avec d'autres bijoux?

Pas de plaqué or à part celle-ci et ma Zénith.
Et pas de soucis avec le black PVD.
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legalgui
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legalgui


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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyMer 12 Oct - 17:36

Bonsoir à tous,

Je vous tiens informé de l'évolution de la situation :

D'après Hamilton, c'est dû à ma transpiration et me propose de refaire le placage à mes frais (et si ca recommence ??), mon AD n'a absolument pas pris ma défense et n'a fait qu’acquiescer la décision de la marque (ce qui ne m'étonne pas vu qu'à l'origine la personne en charge du SAV m'avait dit que j'avais surement manipulé de l'acide ou que je l'avais posé dedans Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 Blunt_gi ).
Enfin, tout ça pour dire que je suis mécontent de la réponse d'Hamilton, et bien plus de mon AD qui a atteint le niveau Zéro de la relation client (mais c'est dans la continuité, depuis le départ de l'ancien directeur, tout va de mal en pis...).
Fort heureusement, l'autre grande boutique Rouennaise (et ses vendeurs passionnés et compétents) vient de prendre la marque, me propose de leur rapporter la montre et de voir avec le représentant (inimaginable m'a dit l'autre AD).

J'attends donc le retour de la montre après 4 mois de SAV... pour la renvoyer en SAV... Pleure 2
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Kgérard
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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyMer 12 Oct - 18:02

legalgui a écrit:
Bonsoir à tous,

Je vous tiens informé de l'évolution de la situation :

D'après Hamilton, c'est dû à ma transpiration et me propose de refaire le placage à mes frais Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 Pleure_g

Mais bien sur c'est la solution de facilité la transpiration.
Moi je persiste à dire qu'il y a eu un problème avec le plaquage.
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legalgui
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legalgui


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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyMer 12 Oct - 19:03

Kgérard a écrit:


Mais bien sur c'est la solution de facilité la transpiration.
Moi je persiste à dire qu'il y a eu un problème avec le plaquage.

+1 !

Je le pense aussi, de même que le second AD, c'est pour cela que je vais la lui confier (heureusement pour moi qu'il a récupéré la marque sinon je serai seul avec mon problème).
Mais comme tu dis c'est plus facile de dire c'est la transpiration plutôt que de défendre son client...
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doc-le-suisse
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doc-le-suisse


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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 17 Oct - 11:21

Je l'ai déplacé dans le bon sujet... oups...
flower

DS
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soprano13
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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 17 Oct - 13:27

Personnellement, j'ai déjà eu exactement le même problème avec la même marque, sur une KHAKI Navy GMT...
Sauf, que je n'ai jamais eu besoin de la porter pour que ce problème apparaisse. En effet, alors qu'elle était raide neuve, achetée par correspondance, avec stickers en place etc..., elle avait déjà ces traces...
Peut-être mauvais traitement PVD à la base, je ne sais pas...
L'ayant revendue très peu de temps après, je ne saurais dire quelle évolution a suivi ce problème...
Mes deux cents...
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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 17 Oct - 15:33

Passer direct par le représentant, si ils te le propopsent dans l'autre Horlogerie, fonce, connaissant les représentants, s'ils veulent être sympa et faire un effort cela ne leur coute qeudal... Wink

Bonne patience.
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Tokage
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Tokage


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MessageSujet: Re: Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind   Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind - Page 2 EmptyLun 17 Oct - 15:36

La suite de la saga est à lire ici.

Je verrouille pour éviter les confusions.

Merci de votre compréhension,

Nic Chinois las
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