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 Watchfinder

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Virgile
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyVen 13 Juil - 1:00

Hello,

je viens de passer commande sur le site de Watchfinder.fr pour une occasion très récente.

Paiement effectué ce midi, je vous tiendrai au courant une fois la montre reçue.

En tout cas, au téléphone, très bon contact, professionnel et sérieux.
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 1 Aoû - 18:50

Hello,

alors je confirme le sérieux de cette enseigne.

J'ai acheté 2 montres chez eux et 3 jours après, elles étaient chez moi en livraison FedEx.

Emballage au top, super contact, disponible par email et téléphone, réglage des maillons à la taille de mon poignet déjà effectué (je leur avais envoyé des photos de ces mêmes montres déjà réglés à mon poignet).
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyVen 8 Fév - 3:47

C'est moi ou les tarifs de Watchfinder sont de moins en moins intéressants ? Certaines montres récentes non rares (Tudor Black Bay par ex) sont plus chères qu'au prix catalogue.  Incompréhensible
Peut-être est-ce lié à leur rachat récent par Richemont.
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyJeu 14 Fév - 8:50

Sur les modèles Tudor difficiles à trouver (BB58 ou GMT), en effet ils abusent sur le prix, comme sur les Rolex.

A noter qu'ils viennent d'ouvrir une antenne à Paris (La Défense) Wink
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyDim 31 Mar - 20:33

Je viens d'utiliser les services de watchfinder et je dois vous mettre en garde.
Tout a été nickel dans la transaction mais au final la montre ne m'a pas plu. On m'indique donc l'adresse à laquelle renvoyer la montre. Bonne surprise, l'adresse est celle de leur bureau parisien, à la Défense. On peut soit la renvoyer soit leur déposer après avoir pris rendez-vous. Même si je ne suis pas très loin, difficile pour moi d'y aller pendant les heures de bureau, je décide donc d'opter pour l'envoi postal. Ce matin je vérifie où en est le transport : la poste a été infoutue de trouver leur bureau et le paquet est en train de revenir vers moi.
- Je vais donc devoir attendre que le paquet me revienne
- surement aller le chercher à mon bureau de poste le soir
- me rendre physiquement à leur bureau de le Défense en espérant que je le trouve !
Je ne manquerais pas de vous tenir au courant
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMar 2 Avr - 23:36

C'est donc la faute de la Poste (comme souvent), pas de Watchfinder Wink
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyDim 7 Avr - 5:29

Oui tu as raison, je mets juste en garde le fait que leur locaux semblent compliqués à trouver. Donc je vous conseille de passer par Fedex ou autre.
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptySam 27 Avr - 21:03

Bonjour,

Nouvelle transaction effectuée chez Watchfinder : reprise de ma Rolex 126300 et achat en neuf d'une Tudor Black Bay GMT neuve/stickée/jamais portée.

Transaction effectuée dans leur bureau à la Défense. Virement reçu de leur part, réglage du bracelet de ma Tudor sur place, impeccable.

De nouveau très heureux de cette transaction Wink
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MessageSujet: Bonjour à tous...    Watchfinder - Page 2 EmptyMar 29 Oct - 9:58

Bonjour ! Souhaitant réaliser un de mes rêves, j ai commandé sur watchfinder une omega seamaster chrono diver, ma plus belle montre à ce jour puisque la plus précieuse était une seiko diver 200. Déconvenue hier à la réception : raz du chrono avec l aiguille des secondes se replaçant où elle le souhaite. Cet après midi, je re-examine la montre, je note un déplacement de l aiguille au gré des mouvements de la montre... L aiguille s est ensuite détachée et vit sa vie dans son cadran... Un interlocuteur de watchfinder me propose de renvoyer la montre si je souhaite la garder, pour une réparation. J ai donc demandé ce soir avant acceptation une révision complète, à etre tenu au courant dès que possible d un delai de retour si j envoie la montre. Watchfinder me propose le remboursement des frais d envoi à hauteur de 30 livres. Cela vous parait il suffisant pour que je n en sois pas de ma poche en assurant correctement l envoi via la poste française ? Je vous tiendrai au courant de la suite des événements. J ai demandé un appui linguistique à mes premiers interlocuteurs français (pour la vente de la montre) car je souhaite éviter tout quiproquo du à la mauvaise qualité de mon anglais...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMar 29 Oct - 18:20

Bonjour,

Propose de la rapporter ou de l'envoyer à l'adresse française, à La Défense. 

Ainsi ce sera moins compliqué que l'envoi au UK Wink
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMar 29 Oct - 20:06

VirgileF a écrit:
Bonjour,

Nouvelle transaction effectuée chez Watchfinder : reprise de ma Rolex 126300 et achat en neuf d'une Tudor Black Bay GMT neuve/stickée/jamais portée.

Transaction effectuée dans leur bureau à la Défense. Virement reçu de leur part, réglage du bracelet de ma Tudor sur place, impeccable.

De nouveau très heureux de cette transaction Wink

Bonjour Virgile  Chinois

Dis-moi, Quand ils ont repris ta Rolex, y a-t-il eu un temps d'attente, le temps d'examiner ta montre?

Ou alors, tout c'est passé le jour même?

Parce que quand je lis leur règlement pour l'échange, ça me paraît long (voir périlleux) car ils examinent ta montre, et va savoir ce qu'ils en font?...

A moins que j'ai mal compris Incompréhensible

Merci de ton retour

Chinois
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 30 Oct - 2:35

VirgileF a écrit:
Bonjour,

Propose de la rapporter ou de l'envoyer à l'adresse française, à La Défense. 

Ainsi ce sera moins compliqué que l'envoi au UK Wink

Si renvoi, surtout pas colissimo j'ai tenté une fois et le paquet m'est revenu avec adresse non trouvée. J'ai donc du m'y rendre physiquement. Le mec de colissimo n'a sûrement pas voulu se faire chier à passer le portique de la tour et monter dans les étages...
Les mecs de Watchefinder n'ont pas eu l'air plus surpris que ça...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 30 Oct - 4:13

Merci pour vos réponses. Du coup j ai choisi de renvoyer ma montre directement sur l adresse anglaise, assurance maximum (mais insuffisante). Je n ai plus qu à croiser les doigts pour que le retour se passe bien... Les frais d envoi au moins, se trouvent être moins élevés que le plafond de remboursement consenti par le service client...
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Virgile
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 30 Oct - 9:12

guits a écrit:


Bonjour Virgile  Chinois

Dis-moi, Quand ils ont repris ta Rolex, y a-t-il eu un temps d'attente, le temps d'examiner ta montre?

Ou alors, tout c'est passé le jour même?

Parce que quand je lis leur règlement pour l'échange, ça me paraît long (voir périlleux) car ils examinent ta montre, et va savoir ce qu'ils en font?...

A moins que j'ai mal compris Incompréhensible

Merci de ton retour

Chinois

Alors ayant effectué pas mal de transactions avec eux, j'ai négocié que tout se fasse le jour même. Y compris le virement. 

Le plus "drôle" : ils m'ont repris ma 126300/DJ41 en avril 2019.

En juillet 2019, j'ai racheté/échangé contre 2 Tag Heuer + soulte ma propre 126300 qui n'avait pas été vendu (car non mise en ligne sur leur site de vente car ils avaient déjà pas mal de 126300 en stock).

Bref, 3 mois après j'ai repris ma propre montre (j'avais bien fait vérifier le serial number avant + diverses vérifications) qui est toujours à mon poignet.
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 30 Oct - 20:14

Merci  Chinois
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyVen 29 Nov - 10:19

Bonjour,
Petit bilan. J ai renvoyé ma montre, payée il y a plus d un mois, en Angleterre. Elle a depuis été renvoyée chez omega pour une reparation plus sérieuse (je n ai pour le moment aucun diagnostique...) Je découvre aujourd hui sur watchfinder une promotion sur le même modèle avec boîte, papiers, âgé de 7ans, 300 euros moins cher que mon modèle pourtant âgé de 12 ans environ et sans papiers. L argent a été encaissé il y a un mois, je n ai jamais pu profiter de ma montre, j aurais pu annuler la vente (montre défectueuse depuis son deballage) alors j ai les boules... Je viens d envoyer un mail à watchfinder au demeurant très courtois jusqu à maintenant. Je leur demande de profiter de mon modèle de montre, au prix actuel (donc l exemplaire dont je leur ai envoyé la référence) , et ce en lieu et place de l exemplaire en panne actuellement en sav. Cela me semble logique, je vous tiendrai au courant de leur réponse...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyVen 29 Nov - 10:29

Je précise que c est par mail de watchfinder que j ai decouvert la promotion.... Comble de l ironie...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyJeu 5 Déc - 22:58

Une semaine plus tard, personne chez watchfinder ne m a apporté de réponse autre que "le responsable des ventes va vous contacter". Malgré plusieurs relances aucune réponse, ce dernier ne répond plus au message... Pas de montre, plus de 2700 euros dans leur escarcelle... Je viens de demander le remboursement de mon achat. Mon premier achat d une montre de luxe après plusieurs années d économie... Watchfinder est en train de transformer mon rêve en cauchemar...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyVen 6 Déc - 6:16

J ai été rappelé ce jour.... La non réponse du commercial avait une origine bien différente de ce que je craignais. J ai retrouvé l excellent contact que j avais eu lors de la vente... Il n y a pas eu de comptes d apothicaire et l arrangement que nous avons trouvé a été de suite honnête et plus encore. Du coup j ai commandé une seconde montre (certes beaucoup moins chère) pour un proche. Les délais que je déplorais viennent de chez omega où mon ex (montre) a été envoyée en temps et en heure... Quant à l avarie, il est très probable que malgré la qualité du conditionnement, elle ait eu lieu pendant me transport. Bref je suis rassuré et je croise les doigts pour que la seconde expédition se déroule sans anicroche...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptySam 25 Jan - 23:27

Perso, je ne recommande pas ce site pour vendre sa montre ! 

Je comprends qu'ils doivent faire une marge à la revente mais leur proposition ne correspond vraiment pas au cours de reprise.

Il faut payer la pub sur BFM...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyLun 27 Jan - 9:31

Bonjour à tous,

J'entends souvent dire que le plus grand danger sur une montre vintage est le polissage et/ou les changements de pièces qui dénature la montre. Comment faites-vous pour vous assurer que c est ok à ce niveau sur ce genre de site ?
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 18 Aoû - 19:49

Watchfinder du rêve au cauchemar...

Une Panerai Luminor Marina 00005 achetée chez eux fin juin 2021.. Je me suis rendu compte 24 heures après réception que la montre avait une longue rayure sur le cadran (visible en pleine lumière).
Elle est repartie chez Watchfinder.. après plusieurs semaines d'attente, ils n'ont poliment rien voulu savoir sur la prise en charge de réparation, m'ont fait mariner dans mon coin en me pondant des infos systématiquement contradictoires entre le Watchfinder de Paris et celui d'Angleterre... 
la communication chez eux est catastrophique, ils ne sont jamais au courant de ce qui se passe en interne... grosse perte de temps, plaisir de s'offrir une montre complètement gâché... presque deux mois que l'histoire dure à cette heure.. j'attends désormais le remboursement en espérant que cela se fasse assez rapidement..

Ils n'ont aucun scrupule à se moquer des passionnés de montres que nous sommes, juste bons à encaisser notre argent... pour le reste sur l'état de la montre, c'est au petit bonheur la chance... à fuir..

J'ai écrit un topic qui en parle ici :

https://forumamontres.forumactif.com/t256945-coup-de-gueule-contre-le-specialiste-de-montres-d-occasions
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 18 Aoû - 20:33

Yanolapin a écrit:

Ils n'ont aucun scrupule à se moquer des passionnés de montres que nous sommes, juste bons à encaisser notre argent... pour le reste sur l'état de la montre, c'est au petit bonheur la chance... à fuir..


Il semble que tu sois tout seul dans ton coin à chialer papa et maman sur cette enseigne.
Car de 2007 à aujourd'hui, tout se passe plutôt pas trop mal avec ces/ses commerciaux.
Alors je préconise une sourdine, voir plus ... What the fuck ?!?

_________________
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 18 Aoû - 21:07

Wouah depuis 2007 ! Décidément je suis le seul blanc bec sur qui sa tombe...
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MessageSujet: Re: Watchfinder   Watchfinder - Page 2 EmptyMer 18 Aoû - 21:18

Yanolapin a écrit:
Wouah depuis 2007 ! Décidément je suis le seul blanc bec sur qui sa tombe...

Blanc bec, je ne sais ... pas vraiment ... mais chat noir, oui, assurément.

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