Changement bracelet archimede pilot 39 [outil fourche]

Bonjour,

J'ai acheté une archimede pilot 39 il y a peu et j'ai investi dans quelques bracelets en vue de changer régulièrement.
J'ai acheté les bracelets sur le site "la boite a montres" et j'ai commandé du coup l'outil pour le démontage:

http://www.laboiteamontres.com/fr/kits-et-outils-horlogers/11-outil-de-depose-de-bracelets-bergeon-6767f-professionnel.html

Seulement en ouvrant l'outil, je m’aperçois que je n'ai pas d'embout avec fourche mais 2 embouts pointeau.
Quelqu'un peut me confirmer que j'ai bien besoin de la fourche me concernant ?

Est-ce normal ? Dois-je faire une réclamation au SAV ?

Merci de vos conseils.

Je confirme. Envoie un mail. Ça devrait se régler facilement si le site est sérieux.

En attendant si tu as un petit tournevis d'horloger tu peux faire avec.