salut Scooter !
je comprends ton message . Mais finalement , tu le dis toi-même vous avez affronté une flotille d'iceberg ... et bien c'est pas différent pour nous ... je pense que tu n'as pas idée de la poisse que l'on peux avoir ...je pense que l'on a eu toutes les galères possibles ... c'est épuisant ....parfois ça n'est rien de spécial , mais un colis perdu , un truc par ci par là , un suivi mal tenu , une incompréhension etc .. et pourtant à chaque fois on garde le cap en sachant très bien que l'on va prendre des coups , mais on se dit que la montre vaut le coup et que put*** toute cette poisse n'aura pas notre peau !
Apparemment tu connais l'envers du décor et pourtant tu me demandes d'être le plus précis pour la plage de livraison ... Effectivement il y a eu pas mal de retards successifs . Mais a ton avis comment serait il possible que nous puissions anticiper les problématiques qui induisent du retard ?
C'est parfaitement impossible , il n'y a aucune recette miracle . Ton fournisseur t'annonce une date + l'horloger sa date = tu en déduis une date théorique
sauf que le premier t'annonce un retard pour X raison , mais ca chamboule le planning du 2 eme qui ne peux plus me garantir l'assemblage à telle période , sauf si ça arrive entre tel ou tel moment mais forcément le fournisseur est incapable de me garantir que le retard ne sera pas finalement de 15 jours de plus , et puis finalement le colis part avec 15 jours de retard mais il se perds et on met 15 jours pour le retrouver .. aux USA ....et tu reçois les montres assemblées, mais tu te rends compte que ce sont toutes des Manta alors que tu leur a demandé des Shark et des Rorqual (et tu te demande pourquoi bon dieu personne ne suit ce planning d'assemblage !! )
tu vois le casse-tête ?
Donc quand nous avons une date , nous la donnons ... mais nous sommes exactement dans le meme cas que tout le monde et celles-ci ne sont jamais respectées .
De toute les manières , nous n'avons qu'une seule solution pour en finir avec cette problématique , car cest une problématique qui nous donne des ulcères et que nous prenons très a coeur . nous l'avons décidé, nous ne ferons plus de pré-commandes longtemps à l'avance . C'est tout bonnement INGÉRABLE sauf à avoir un bol monstre (ce qui n'est pas notre cas) . Donc les prochains modèles = j'ai 100 montres assemblées , contrôlées devant les yeux ALORS nous les mettrons en vente et ainsi de suite . Simple / efficace . Mais terminé aussi pour nous , franchement on a envie de souffler sans avoir des centaines de clients dans l'attente à nous solliciter tous les jours , pendant des mois . C'est juste usant .
De mémoire il nous reste 80 montres à livrer . J'attends mercredi une floppée de Manta DLC notamment et qq sharks , rorqual ...
Toutes les commandes Kickstarter ont été honorées , et quasiment toutes celles de 2016 (je touche du bois)
Bref , merci de votre confiance à tous , voir les bons commentaires , les tests positifs etc , ca fait plaiz
Merci
Accueil 
