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broncos
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broncos


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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyMer 28 Juin 2017 - 18:33

Je ne vois pas en quoi la politique interne à une société en matière de SAV aurait sa place sur un forum public...

Si tu tiens vraiment à faire une révision en dehors du réseau, voit directement avec ton horloger qui aura certainement la réponse...

Incompréhensible
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maxoudad
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maxoudad


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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyMer 28 Juin 2017 - 19:00

Othon a écrit:


Ça soulève une question un peu perfide (désolé si je donne l'impression de tirer sur une ambulance, ce n'est pas le but) :
est-ce que mon horloger de quartier en qui j'ai entièrement confiance et qui révise pour la moitié de ce tarif aurait accès aux fournitures ?

Tu mets 3000 à 6000 balles dans une montre avec un calibre très particulier et tu te demandes si tu vas la faire réviser chez le gars du coin pour économiser 250 € tous les 5 ans ? Incompréhensible

Il y a vraiment des logiques que je ne comprendrai jamais.
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Othon
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyMer 28 Juin 2017 - 23:01

broncos a écrit:
Je ne vois pas en quoi la politique interne à une société en matière de SAV aurait sa place sur un forum public...

Si tu tiens vraiment à faire une révision en dehors du réseau, voit directement avec ton horloger qui aura certainement la réponse...


Pourquoi interne ?
Qu'est-ce qui te dérange dans cette transparence ?

Sinon la révision par l'horloger c'est ce que je fais en général.
Mais puisque l'occasion nous est donnée d'avoir une réponse en amont et directement par le bon Dieu pourquoi m'en priverais-je ?
Ça pourrait éviter les surprises en aval...


maxoudad a écrit:
Il y a vraiment des logiques que je ne comprendrai jamais.


Oui je te confirme.
Il ne s'agit pas d'économiser 250€ mais de savoir si tu auras la liberté de choisir le degré d'intervention de la marque sur ton bien.
Si Pequignet veut que j'ai confiance en elle, alors qu'elle fasse confiance à mon horloger.
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stef
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyMer 28 Juin 2017 - 23:30

Othon a écrit:


Pourquoi interne ?
Qu'est-ce qui te dérange dans cette transparence ?

Sinon la révision par l'horloger c'est ce que je fais en général.
Mais puisque l'occasion nous est donnée d'avoir une réponse en amont et directement par le bon Dieu pourquoi m'en priverais-je ?
Ça pourrait éviter les surprises en aval...




Oui je te confirme.
Il ne s'agit pas d'économiser 250€ mais de savoir si tu auras la liberté de choisir le degré d'intervention de la marque sur ton bien.
Si Pequignet veut que j'ai confiance en elle, alors qu'elle fasse confiance à mon horloger.

Si on tient compte que ta montre revient quasiment comme neuve, que tous les controles d'étanchéité , de reglages et bien d'autres sont faits et que les concepteurs de ce calibre le connaissent sur le bout des doigts ce qui est un gain de fiabilité dans le travail final.

Je vais laisser Aymeric répondre pour les pièces mais quand on a un tel calibre, mieux vaut le donner à des experts surtout à ce tarif

Et vu le prix des révisions de chez Pequignet, une fois que Pequignet aura vendu les pièces à ton horloger et qu'il aura fait la révison, tu n'auras pas gagné grand chose à part un travail plus aléatoire

J'ai vu toutes les machines de contrôle et réglage chez Pequignet ainsi que de nombreux détails techniques et pas un seul horloger de quartier n'aura ce materiel de pointe et ce savoir faire
C'est une évidence
Après, on peut laisser sa Ferrari chez Speedy aussi
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Rocca
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 8:23

C'est logique et tout à fait convaincant !
Un calibre qui sort de l'ordinaire est mieux traité dans son atelier d'origine.
Ce n'est pas comme ETA ou un de ses clones qu'on peut confier n'importe où.
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maxoudad
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 12:55

Othon a écrit:


Pourquoi interne ?
Qu'est-ce qui te dérange dans cette transparence ?

Sinon la révision par l'horloger c'est ce que je fais en général.
Mais puisque l'occasion nous est donnée d'avoir une réponse en amont et directement par le bon Dieu pourquoi m'en priverais-je ?
Ça pourrait éviter les surprises en aval...

Oui je te confirme.
Il ne s'agit pas d'économiser 250€ mais de savoir si tu auras la liberté de choisir le degré d'intervention de la marque sur ton bien.
Si Pequignet veut que j'ai confiance en elle, alors qu'elle fasse confiance à mon horloger.

C'est quoi le degré d'intervention ? Tu ne veux pas de polissage de la boite par exemple ? Et bien tu le précises explicitement lors du dépôt de la montre, c'est noté par écrit et c'est fini.

Même chez Rolex, dont le SAV est réputé pour faire parfois ce qu'il veut, on y arrive...
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 13:02

stef a écrit:


Si on tient compte que ta montre revient quasiment comme neuve, que tous les controles d'étanchéité , de reglages et bien d'autres sont faits et que les concepteurs de ce calibre le connaissent sur le bout des doigts ce qui est un gain de fiabilité dans le travail final.

Je vais laisser Aymeric répondre pour les pièces mais quand on a un tel calibre, mieux vaut le donner à des experts surtout à ce tarif

Et vu le prix des révisions de chez Pequignet, une fois que Pequignet aura vendu les pièces à ton horloger et qu'il aura fait la révison, tu n'auras pas gagné grand chose à part un travail plus aléatoire

J'ai vu toutes les machines de contrôle et réglage chez Pequignet ainsi que de nombreux détails techniques et pas un seul horloger de quartier n'aura ce materiel de pointe et ce savoir faire
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 13:15

Autant j aime aller au meilleur rqp, ou payer moin chere ce que vallent certaines choses , autant lorsque l on ce tourne sur quelques chose d exclusif on ne prend pas le risque pour quelques euro en plus ét ci l on a pas les fonds on attends , surtout que La les prix de révision de ce calibre manuf son revue à la baisse et très interessant . Donc il n y a aucun intérêt d aller voir un mec moin caler .
Perso je ne vais pas faire mes soins dentaires à la boucherie de quartier...
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 16:38

Bonjour à tous,
je profite de cet espace d'échange sur la marque pour poser deux questions :

- est il possible d'augmenter le degré d'étanchéité des modèles PARIS ROYAL à 100m/10atm ? (pour info 50m actuellement)
- est il possible d'intégrer la date au modèle ROYALE 300 ?

J'aime beaucoup ces deux modèles mais les deux points ci-dessus ont retenu mon acte d'achat.

Merci à vous
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 16:53

victork a écrit:
Bonjour à tous,
je profite de cet espace d'échange sur la marque pour poser deux questions :

- est il possible d'augmenter le degré d'étanchéité des modèles PARIS ROYAL à 100m/10atm ? (pour info 50m actuellement)
- est il possible d'intégrer la date au modèle ROYALE 300 ?

J'aime beaucoup ces deux modèles mais les deux points ci-dessus ont retenu mon acte d'achat.

Merci à vous

pour la date, le souci est que pour le CR avec cette fonction, c'est couplé avec le jour et surtout affiché sur un guichet central; ils ne proposent pas l'option avec la date seule pour l'instant et en mode central, cela risque d’enlaidir la montre amha.
Et pour l'étanchéité à 100m, aucune idée mais franchement, pas certain que cela soit utile car 50m suffit pour essuyer une douche impromptue mais ce ne sont pas des montres pour aller à la piscine cf ce post ci dessous de Lip: Etanchéité
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stef
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 17:15

herge81 a écrit:


pour la date, le souci est que pour le CR avec cette fonction, c'est couplé avec le jour et surtout affiché sur un guichet central; ils ne proposent pas l'option avec la date seule pour l'instant et en mode central, cela risque d’enlaidir la montre amha.
Et pour l'étanchéité à 100m, aucune idée mais franchement, pas certain que cela soit utile car 50m suffit pour essuyer une douche impromptue mais ce ne sont pas des montres pour aller à la piscine cf ce post ci dessous de Lip: Etanchéité

L'étanchéité 100M serait très dure à avoir sur le modèle Phase de Lune car poussoirs sur le boitier
D'ailleurs la GMT est 100M car pas de poussoirs mais correction à la couronne
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 17:26

herge81 a écrit:


pour la date, le souci est que pour le CR avec cette fonction, c'est couplé avec le jour et surtout affiché sur un guichet central; ils ne proposent pas l'option avec la date seule pour l'instant et en mode central, cela risque d’enlaidir la montre amha.
Et pour l'étanchéité à 100m, aucune idée mais franchement, pas certain que cela soit utile car 50m suffit pour essuyer une douche impromptue mais ce ne sont pas des montres pour aller à la piscine cf ce post ci dessous de Lip: Etanchéité

stef a écrit:


L'étanchéité 100M serait très dure à avoir sur le modèle Phase de Lune car poussoirs sur le boitier
D'ailleurs la GMT est 100M car pas de poussoirs mais correction à la couronne

Merci pour vos réponses,
je n'avais pas réalisé que le CR imposait la complication jour+date, cela me parait difficile de l'intégrer au cadran de la 300 en l'état.
Concernant la PARIS ROYAL, existe-t-il une solution technique permettant de se passer ou "d'étanchéifier" les poussoirs de la phase de lune ?

Merci

PS: j'aimerai beaucoup pouvoir me doucher ou aller à la piscine avec une PARIS ROYAL Smile
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 17:41

victork a écrit:
Concernant la PARIS ROYAL, existe-t-il une solution technique permettant de se passer ou "d'étanchéifier" les poussoirs de la phase de lune ?

Spoiler:

Désolé Arrow
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 17:45

victork a écrit:
Merci pour vos réponses,
je n'avais pas réalisé que le CR imposait la complication jour+date, cela me parait difficile de l'intégrer au cadran de la 300 en l'état.
Concernant la PARIS ROYAL, existe-t-il une solution technique permettant de se passer ou "d'étanchéifier" les poussoirs de la phase de lune ?

Merci

PS: j'aimerai beaucoup pouvoir me doucher ou aller à la piscine avec une PARIS ROYAL Smile

J'ai un ami qui se douche tous les jours avec sa Rue Royale RDM 50M depuis 1 an sans probleme
J'ai failli mourir quand il me l'a avoué !
Bon, c'est un bon test en meme temps
Donc une Paris Royale devrait le faire

Il y a un truc que je ne pige pas
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Mais quand tu prends ta douche chez toi, quel interet de garder ta montre ?
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 18:32

herge81 a écrit:


pour la date, le souci est que pour le CR avec cette fonction, c'est couplé avec le jour et surtout affiché sur un guichet central; ils ne proposent pas l'option avec la date seule pour l'instant et en mode central, cela risque d’enlaidir la montre amha.
Et pour l'étanchéité à 100m, aucune idée mais franchement, pas certain que cela soit utile car 50m suffit pour essuyer une douche impromptue mais ce ne sont pas des montres pour aller à la piscine cf ce post ci dessous de Lip: Etanchéité

Heureusement qu'il y a LIP pour expliqué l'étanchéité des montres....on peu plonger avec une montre étanche à 200m mais pas avec une étanche à 100....Il faut lever sa montre étanche à 30 m pour se laver les mains ? C'est sur qu'avec leur chinoiseries ils ont intérêt à faire gaffe...

Ce sont ceux qui veulent t'envoyer faire l'entretien chez Pequignet qui demande sur d'autres foras ou faire réviser sa Rolex ailleurs que chez Rolex. Un bon horloger te fera exactement le même travail que chez le fabricant, il existe des dizaines d'ateliers en France aussi performant que celui des fabricants, je t'en cite 2 rien que dans le 13 Bianchi et l'atelier Cardinal .
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 18:47

Un horloger peut être très bon mais si il n'a pas l'inverseur qui doit être changé (par exemple), il est comme un con...


Othon a écrit:

Qu'est-ce qui te dérange dans cette transparence ?


Il me semble que la transparence, tu l'as avec les tarifs sur le site. Je ne vois pas au nom de quoi Pequignet devrait dire ici si ils ont l'intention de fournir en pièce l'extérieur. Et puis comme dit plus haut, mégoter pour un service complet chez ceux qui ont conçu et fait le CR. Surtout à la vue des tarifs...
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 18:48

tittou a écrit:


Heureusement qu'il y a LIP pour expliqué l'étanchéité des montres....on peu plonger avec une montre étanche à 200m mais pas avec une étanche à 100....Il faut lever sa montre étanche à 30 m pour se laver les mains ? C'est sur qu'avec leur chinoiseries ils ont intérêt à faire gaffe...

Ce sont ceux qui veulent t'envoyer faire l'entretien chez Pequignet qui demande sur d'autres foras ou faire réviser sa Rolex ailleurs que chez Rolex. Un bon horloger te fera exactement le même travail que chez le fabricant, il existe des dizaines d'ateliers en France aussi performant que celui des fabricants, je t'en cite 2 rien que dans le 13 Bianchi et l'atelier Cardinal .

Négatif. Pour ma part, je ne comprends pas qu'on fasse l'entretien ailleurs que chez Pequignet mais pas davantage ailleurs que chez Rolex pour une Rolex ni ailleurs que chez Omega (et pas chez les sagouins de SG France) pour une Speedmaster.

Passée une certaine valeur pour une montre, c'est dans le réseau du fabricant et pas ailleurs, à l'exception de certains modèles de collection.
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 18:53

je n'ai pas écrit que moi je le faisais, j'ai juste dit qu'il pouvait faire le travail aussi bien ailleurs. Rien de plus , quand je fais réviser une de mes montres c'est de préférence chez le fabricant.

Quand au tableau d'étanchéité il est a pleurer de rire.
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 19:01

D'ailleurs avec la nouvelle organisation, le SAV Péquignet Manufacture est-il réalisé en interne ou sous traité ?
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 19:06

plop a écrit:
D'ailleurs avec la nouvelle organisation, le SAV Péquignet Manufacture est-il réalisé en interne ou sous traité ?


D'après ce que souligne Stef au niveau du matos, il semblerait que cela soit fait à l'interne... Wink
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 20:54

stef a écrit:


J'ai un ami qui se douche tous les jours avec sa Rue Royale RDM 50M depuis 1 an sans probleme
J'ai failli mourir quand il me l'a avoué !
Bon, c'est un bon test en meme temps
Donc une Paris Royale devrait le faire

Il y a un truc que je ne pige pas
Que tu veuilles te baigner à la piscine, je comprends pour ne pas la quitter ( risques de perte ou vol)
Mais quand tu prends ta douche chez toi, quel interet de garder ta montre ?

Je garde toujours ma montre au poignet, je ne l'enlève que lorsque je change de montre.
Elle doit donc supporter tout ce que je fais, du sommeil à mes trajet quotidien en moto, en passant par ma douche ou de l'exercice.
Elle vit comme moi.
Si cette montre ne le supporte pas (et ça a été le cas de beaucoup de modèles) je ne la garde pas.

Donc quel est l'intérêt de garder ma montre sous la douche : aucun à part de faire ce que j'ai envie de faire avec ma montre.

Merci
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vivarais
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 21:10

Passionnant, réellement passionnant...
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Othon
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 21:11

broncos a écrit:
Je ne vois pas au nom de quoi Pequignet devrait dire ici si ils ont l'intention de fournir en pièce l'extérieur.

Au nom de moi qui leur pose la question ;
je t'invite donc à laisser ces gentlemen décider par eux mêmes s'ils souhaitent répondre ou non.
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vivarais
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 21:22

Othon a écrit:


Au nom de moi qui leur pose la question ;
je t'invite donc à laisser ces gentlemen décider par eux mêmes s'ils souhaitent répondre ou non.

1-Pequignet a besoin de rentrer du CA pour péreniser l'activité et les emplois (je rappelle que tous n'ont pu être conservés lors de la dernière reprise)

2-Pequignet a actualisé sur son site le tarif du SAV du Calibre Royal, en prennant soin de détailler tous les cas possibles

Est-il possible de s'interroger sur le fait qu'ils vont tenter de conserver l'entretien de leur calibre en interne ?
Oui c'est possible.
Mais c'est idiot, si on prend le temps d'y réflechir 1 seconde et demi.
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radiomir
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MessageSujet: Re: Questions/réponses Pequignet   Questions/réponses Pequignet - Page 8 EmptyJeu 29 Juin 2017 - 21:27

herge81 a écrit:
cf ce post ci dessous de Lip: Etanchéité
Bidon rendeer

victork a écrit:
Donc quel est l'intérêt de garder ma montre sous la douche : aucun à part de faire ce que j'ai envie de faire avec ma montre.
Si tu touches pas aux poussoirs sous la douche, elle y résistera.
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