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 Panne Steinhart

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Le Belge
IronMan
MOG-REVERSO
Jg02
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Jg02
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MessageSujet: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 22 Juil 2018 - 16:17

Bonjour,
Après seulement 15 jours, voilà que ma dernière aquisition tombe en panne !
Il s'agit d'une Steinhart aviation chrono (Valjoux 7750).
Voilà les symptômes :
Suite à la dernière utilisation du chrono j'appuie sur le declecnheur de remise à zéro et l'aiguille des secondes ne revient pas totalement à midi. Du coup je relance le chrono, je le stoppe et là c'est la petite seconde qui s'arrête !
A chaque nouvelle manipulation du déclencheur du chrono, c'est la petite seconde qui s'arrête ou repart et l'aiguille des secondes du chrono reste immobile.
Après plusieur manipulation, finalement le mouvement s'est comletement arrêté.
Avez vous déjà été confronté à ça ?
Que me conseillez vous, retour chez Steinhart ou trouver un horloger local ?
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MOG-REVERSO
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MOG-REVERSO


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 22 Juil 2018 - 16:23

Montre sous garantie, retour chez Steinhart
Montre achetée d'occasion, horloger local
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IronMan
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IronMan


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 22 Juil 2018 - 16:38

Pourquoi poser la question ... Incompréhensible
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Le Belge
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Le Belge


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 22 Juil 2018 - 17:11

IronMan a écrit:
Pourquoi poser la question ... Incompréhensible
Je ne comprends pas non plus !
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solo42
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solo42


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 22 Juil 2018 - 21:02

Envoie un mail au SAV steinhart, ils sont très réactifs et t'expliqueront la marche à suivre pour le retour (ils prennent tout en charge).
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pecoste
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pecoste


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyLun 23 Juil 2018 - 10:53

Comme les autres : retour direct chez Steinhart. La procédure est simple parait-il (pas eu l'occasion d'essayer, je touche du bois au passage Very Happy ).
Par contre je crains que la montre ne soit indisponible qques temps car Steinhart ferme une partie du mois d'aout. Sad
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JulienB123
Membre Hyper actif
JulienB123


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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyLun 23 Juil 2018 - 10:58

Jg02 a écrit:
Bonjour,
Après seulement 15 jours, voilà que ma dernière aquisition tombe en panne !
Il s'agit d'une Steinhart aviation chrono (Valjoux 7750).
Voilà les symptômes :
Suite à la dernière utilisation du chrono j'appuie sur le declecnheur de remise à zéro et l'aiguille des secondes ne revient pas totalement à midi. Du coup je relance le chrono, je le stoppe et là c'est la petite seconde qui s'arrête !
A chaque nouvelle manipulation du déclencheur du chrono, c'est la petite seconde qui s'arrête ou repart et l'aiguille des secondes du chrono reste immobile.
Après plusieur manipulation, finalement le mouvement s'est comletement arrêté.
Avez vous déjà été confronté à ça ?
Que me conseillez vous, retour chez Steinhart ou trouver un horloger local ?
Si garantie il y'a pas besoin de se poser la question, peu importe la marque.
Par contre oui cela nécessitera une indispo de la montre plusieurs semaines.
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Phocee13
Membre Actif



Nombre de messages : 104
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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyDim 29 Juil 2018 - 22:07

Retour steinhart bon sav
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Invité
Invité




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MessageSujet: Re: Panne Steinhart   Steinhart - Panne Steinhart EmptyLun 30 Juil 2018 - 9:58

Ou alors tu la mets dans un tiroir le temps qu’il n’y ait plus de garantie et tu repostes ta question...
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Panne Steinhart
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