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 Brusque dégradation précision Akrone K02

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Charal
CPC464
fairface
t_deleval
diversion13
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diversion13
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diversion13


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MessageSujet: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 19:12

Bonjour,
Heureux propriétaire d’une K02 (mouvement 2892) depuis janvier 2017, j’étais bluffé par la précision de cette dernière qui tournait autour de +0,3 s/jour en moyenne avec une amplitude de-0,2 à +0,6. Elle se tirait la bourre niveau précision avec ma P.O 2500.
Or, depuis 10 jours elle est passée entre -6 et -9 s/jour. Je mesure régulièrement la précision grâce à l’app Watch Check et cette dégradation est survenue le 17 août, sans qu’aucun choc, accident ou autre ne soit arrivé. J’ ai pensé à un spiral magnétisé mais après test ce n’est pas le cas.
D’après vous quelle cause possible et que me conseillez-vous ?
D’avance Merci 😊
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t_deleval
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 19:41

La réserve de marche est bonne?
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diversion13
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diversion13


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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 19:53

Oui je n’ai pas mesuré précisément mais plus de 40 heures
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fairface
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 19:54

Le problème lorsque les montres neuves sont réglées très précisément, c'est qu'au bout de 7 ou 8 mois, lorsque le calibre s'est "fait" elles ont tendance à ralentir, il vaut mieux qu'une montre neuve soit + 10s/j au début car ainsi elle tomberont plusieurs mois plus tard à 1, 2, ou 3 s/j. Je pense qu'il n'y a rien de grave. Tu devrais la faire régler par un bon horloger le plus finement possible. Le réglage est pérenne ensuite. AMHA
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fairface
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 19:59

Oups, j'avais pas vu que tu l'avais depuis 1 an et demi, mais bon ce n'est pas une piste à négliger.
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diversion13
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diversion13


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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 20:15

C’ est possible car même si je l’ ai depuis un an et demi elle a dû tourner 6 mois au total. Merci
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fairface
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 26 Aoû 2018 - 20:19

Oui, il y a de bonnes chances qu'un simple réglage suffise après ces 6 mois d'utilisation. Essaie de la porter encore 1 mois complet, voir si aucun autre problème n'apparait et ensuite fais la régler.
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CPC464
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptySam 16 Mai 2020 - 10:38

Je déterre, mais merci du tuyau Very Happy
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Charal
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyJeu 25 Juin 2020 - 9:30

Bonjour,

J'ai la même situation sur un K03, qui pendant presque 2 ans à tournée autour de +5/6s pour jour et est passée brusquement à +25/30s par jour sans qu'il ne lui soit rien arrivé (pas de chute, d'immersion etc..). Le mouvement est je crois un 2893 (GMT).

La montre est partie en SAV cette semaine (très bonne réactivité et suivi d'Akrone au passage).
Leur retour sera interessant je pense.
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Tass2909
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyJeu 25 Juin 2020 - 10:11

C’est à cause de magneto peut être.
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Charal
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Charal


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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyJeu 25 Juin 2020 - 10:38

Peut-être. 
Ce serait bizarre car là K-03 a un fond plein qui est je crois le mieux en terme d’immunité magnétique, alors que ma Kakhi field fond saphir qui est portée de la même manière et rangée au même endroit tourne à+8s depuis 6 ans. 

Quelques semaines à attendre pour le diagnostic je pense.
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Tass2909
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyJeu 25 Juin 2020 - 10:40

Fond plein ou pas, c’est du métal une montre, sensible au champ magnétique statique 
Le fond en verre est insensible.
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ceballo
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ceballo


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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyLun 29 Juin 2020 - 12:02

Oui je confirme que même avec une cage en fer doux, un montre peut se magnétiser. Ma speed à fond plein se magnétisé régulièrement ...
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Charal
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyVen 31 Juil 2020 - 18:53

Bonjour. 
J’ai récupérer ma K-03 aujourd’hui. 
Pas d’explication de Akrone sur le problème, mais la montre est bien passé au SAV donc pas de magnétisation je pense, car c’est clairement exclu des prises en charge. 

Très satisfait du SAV Akrone dans cette histoire. La montre est revenue dans un super étui en toile épaisse, avec le relevé de mesure après SAV (moins de 1s de dérive sur les 6 positions)
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Tass2909
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyVen 31 Juil 2020 - 19:00

On attend la suite dans une semaine.
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QuentinL
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptySam 1 Aoû 2020 - 8:41

Charal a écrit:
Bonjour. 
J’ai récupérer ma K-03 aujourd’hui. 
Pas d’explication de Akrone sur le problème, mais la montre est bien passé au SAV donc pas de magnétisation je pense, car c’est clairement exclu des prises en charge. 

Très satisfait du SAV Akrone dans cette histoire. La montre est revenue dans un super étui en toile épaisse, avec le relevé de mesure après SAV (moins de 1s de dérive sur les 6 positions)

Curieux que la démagnétisation soit exclue des prises en charge, ça se règle en 2min et ne coûte rien !
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Charal
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptySam 1 Aoû 2020 - 10:55

Bon, la joie a été de courte durée. 
La montre a avancé de plusieurs heures dans la nuit. 
Après re-réglage ce matin, la montre avance a vu d’œil. 

Elle est complètement inutilisable. 

J’ai re-contacté le SAV Crying or Very sad
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Tass2909
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptySam 1 Aoû 2020 - 11:00

Incompréhensible Shit
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Charal
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptySam 1 Aoû 2020 - 11:37

SAV fermé jusqu’en septembre.....
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castor92
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyDim 2 Aoû 2020 - 22:20

C'est souvent ce qui m'étonne avec les histoires de SAV Akrone : il est tellement bon, que les gens ont souvent besoin d'y passer plusieurs fois pour une même montre.

C'est quand même hallucinant de pouvoir restituer une montre avec un ticket attestant de la précision des réglages, tout ça pour qu'elle soit à nouveau inutilisable 24h après.
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyMar 4 Aoû 2020 - 0:08

Dans ces cas, ils prennent en charge les frais de port aller/retour ?
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Charal
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyMar 4 Aoû 2020 - 7:50

Je pense que oui, ils ont quand même répondu à mon mail. 
A suivre.
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Tass2909
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyMar 4 Aoû 2020 - 8:20

Ce qui est étonnant dans leur règlement, la magnétisation n’est pas prise en charge. Or il y a une corrélation étroite entre magnétisme et dérive. Comment ils font pour régler la dérive sans démagnétiser ? What the fuck ?!?
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castor92
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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyMar 4 Aoû 2020 - 8:42

Tass2909 a écrit:
Ce qui est étonnant dans leur règlement, la magnétisation n’est pas prise en charge. Or il y a une corrélation étroite entre magnétisme et dérive. Comment ils font pour régler la dérive sans démagnétiser ? What the fuck ?!?
Bah ils vont pas renvoyer la montre en disant qu'ils ont rien fait, par contre ça n'est pas pris dans le cadre de la garantie, donc il faut potentiellement payer l'intervention (et les frais de port). 
C'est comme un SAV normal hors garantie.
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Charal
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Charal


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MessageSujet: Re: Brusque dégradation précision Akrone K02   akrone - Brusque dégradation précision Akrone K02 EmptyMar 4 Aoû 2020 - 13:18

Une personne d'Arkone m'a appelé ce matin, pour confirmer que la seconde intervention serait prise en charge comme la premère dans le cardre du SAV sous garantit, donc sans aucun frais de ma part.

Je suis forcément un peu déçu de devoir refaire une tour au SAV, mais en tout cas le suivi d'Akrone pour mon cas est très bon.

Ca a été une des raisons de mon choix quand j'ai pris la K-03, être en relation avec des personnes en France que ce soit pour l'achat ou l'entretien de la montre, c'est quand même très appréciable.
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