Nombre de messages : 1 Date d'inscription : 29/07/2019
Sujet: Point de vente Confluence Lyon Lun 29 Juil - 10:13
Bonjour Ce jour vers 16h00 je me suis rendu au point de vente ice watch Confluence de Lyon pour faire changer la pile de ma montre ice. Le vendeur m'annonce que le mécanisme de ma montre est cassé et irréparable et ce avant dépose de la pile. Sur mon insistance il change la pile et la montre refonctionne correctement. Sur ce le vendeur m'informe que sur ce modèle en changeant la pile la montre va fonctionner 10 à 15 minutes et tomber en panne. Il faut arrêter de prendre les clients pour des cons. Je vous informe que depuis le changement de pile ma montre fonctionne parfaitement bien. De plus au moment de régler le montant de la réparation d'un montant de 10€ le vendeur me dit que tout règlement de moins de 25€ n'est pas accepté par carte bancaire et qu'un distributeur d'argent est disponible dans la rue. J'ai réglé l'intervention en liquide et je n'ai eu aucun justificatif de paiement (j'ose espérer que cet encaissement apparaitra dans votre comptabilité...) J'ajouterai que le remontage de la montre c'est fait sans nettoyage et sans changement de joint. Sur ce vous venez de perdre un client et étant adhérent à l'association que choisir je ne manquerai pas de les informer de cette expérience. Cordialement Frederic Bonneau
Horsault Permanent passionné
Nombre de messages : 2347 Date d'inscription : 14/12/2016
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Lun 29 Juil - 11:05
Comment ? On oserait tenter d'arnaquer une seconde fois les possesseurs d'ICE watch ?
Mosbilo, arrête de te cacher !
lithium Membre éminent.
Nombre de messages : 15982 Age : 49 Localisation : Bruxelles Date d'inscription : 22/11/2009
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Lun 29 Juil - 11:13
Apparemment ils arrivent à en vendre, des Ice-Watch
Guillaume-14 Animateur
Nombre de messages : 1053 Age : 51 Localisation : Normandie Date d'inscription : 30/01/2015
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Lun 29 Juil - 19:12
Sans changement de joint ? Mais ce n'est pas un service complet ! C'est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !
shub Membre Hyper actif
Nombre de messages : 626 Localisation : Lyon Date d'inscription : 08/08/2018
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Mar 30 Juil - 22:43
Il vous coûtera moins cher d'acheter un outil pour ouvrir les fonds de boîte de vos montres sur amazon et d'acheter un stock de piles que de passer par vendeur (j'ai bien dit vendeur et pas horloger) de pseudos montres.
PHIL71 Animateur Chevronné
Nombre de messages : 1294 Age : 58 Localisation : Bourgogne du sud/côte Chalonnaise Date d'inscription : 09/10/2018
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Mar 30 Juil - 23:07
Guillaume-14 a écrit:
Sans changement de joint ? Mais ce n'est pas un service complet ! C'est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !
bonjour à tous !
je sent une pointe d'ironie dans ce message ....
shub Membre Hyper actif
Nombre de messages : 626 Localisation : Lyon Date d'inscription : 08/08/2018
Sujet: Re: Point de vente Confluence Lyon Mer 31 Juil - 0:05
Ironie inutile qui plus est. Car qu'on ai une Ice Watch ou un quartz d'une grande marque, au final le service est déplorable.