| | Service après vente ZRC |  |
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+5Denis la malice Radi Caldwell Bubba G&N Rince 9 participants |
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Rince
Membre Actif
Nombre de messages : 131
Age : 52
Localisation : Bruxelles
Date d'inscription : 22/03/2011
| | Sujet: Service après vente ZRC Mar 22 Sep 2020, 11:12 | |
| J'ai acheté une ZRC Grand Fond à Bruxelles fin juillet. Superbe montre, belle présence au poignet, bref j'en suis ravi. Hélàs, je m'aperçois que la boite ne contient pas les tournevis indispensables pour le changement de bracelet. Le revendeur me dit qu'il ne travaille maintenant plus avec ZRC... Petit mail à ZRC. Réponse rapide, très aimable et envoi gratuit des dits tournevis par Fedex! Ca fait plaisir un service après vente comme ça! |
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G&N
Membre référent
Nombre de messages : 5015
Date d'inscription : 04/12/2009
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mar 22 Sep 2020, 13:50 | |
| Gracieusement... : rare. Bravo ZRC  |
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Bubba
Passionné absolu
Nombre de messages : 2889
Localisation : RP
Date d'inscription : 11/03/2015
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mar 22 Sep 2020, 14:27 | |
| En même temps un tournevis à 2 balles sur une montre à 3000... |
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Radi Caldwell
Permanent passionné
Nombre de messages : 2008
Localisation : Albanie - France
Date d'inscription : 13/05/2020
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mar 22 Sep 2020, 15:51 | |
| Ah oui... Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes.
J'ai une GF Spirit et j'avoue ne pas avoir ces petits outils.
Tant mieux pour toi, c'est cool de leur part. |
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Denis la malice
Passionné de référence
Nombre de messages : 3148
Age : 57
Localisation : Paris
Date d'inscription : 22/07/2011
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mar 22 Sep 2020, 16:44 | |
| Bravo effectivement à ZRC !!!
Je crois qu'ils ont compris que ce sujet des tournevis "propriétaires" étaient parfois un repoussoir.
Les nouvelles Grands Fonds 3000 ont abandonné ce système. |
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Mostro900
Puits de connaissances
Nombre de messages : 4592
Localisation : Gironde
Date d'inscription : 03/08/2008
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mer 23 Sep 2020, 17:21 | |
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hellgreen
Membre Hyper actif
Nombre de messages : 566
Age : 43
Localisation : Haute-Loire
Date d'inscription : 06/10/2017
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mer 23 Sep 2020, 21:43 | |
| C'est en effet un petit geste fort appréciable. |
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paysdoufs
Permanent passionné
Nombre de messages : 2445
Localisation : 74
Date d'inscription : 17/09/2016
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Mer 23 Sep 2020, 22:10 | |
| - Radi Caldwell a écrit:
- Ah oui... Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes.
Si si - en tout cas encore et été En tout cas: Bravo ZRC  |
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Radi Caldwell
Permanent passionné
Nombre de messages : 2008
Localisation : Albanie - France
Date d'inscription : 13/05/2020
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Jeu 24 Sep 2020, 02:37 | |
| Ah... Et bien merci pour la précision.
J'étais persuadé que les outils étaient en vente séparément.
Pas de bol pour moi alors; deux Zrc et pas eu d'outil. Ni avec la première ni avec la seconde...
Je vais me renseigner plus précisément. |
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py3.14
Membre référent
Nombre de messages : 7392
Localisation : Prague
Date d'inscription : 17/12/2016
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Jeu 24 Sep 2020, 07:37 | |
| En même temps ils ne font que corriger une erreur, non?  |
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Radi Caldwell
Permanent passionné
Nombre de messages : 2008
Localisation : Albanie - France
Date d'inscription : 13/05/2020
| | Sujet: Re: Service après vente ZRC Jeu 24 Sep 2020, 10:37 | |
| Si erreur il y a... Sinon, c'est très sympathique de la part de Zrc. Tant mieux pour Rince.  |
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