TTouch connectée

Je possède cette T-Touch Solar et à nouveau les index Super Luminova se détachent de la couronne céramique , au printemps Tissot a fait remplacement de la lunette en garantie , j'ai écris à Tissot pour savoir si ils ont résolu ce soucis , hélas la réponse de Tissot est sans précision sur ce soucis , ils me demandent de la renvoyer à nouveau en garantie ...
Je pas faire changer la lunette 3 fois par an ?
Comment Tissot a t il réduit la qualité de la lunette à ce point en mettant simplement du Super Luminova dans les creux de la lunette , ça tient pas du tout , à la longue le Super Luminova se décolle de la lunette... 
Bref je suis déçu de ce problème de qualité que Tissot n'a pas résolu.

Un problème de plus !

A nouveau demande de prise en charge SAV sous garantie...
C'est vraiment pas top ce problème des index qui se décollent de la lunette , je comprend pas que ce problème réccurent ne soit pas solutionné par le service qualité de Tissot ?
Avec tout les retours en SAV pour cette lunette ils ne font rien pour ce soucis ?
D'autres marques savent faire des lunettes avec index lumineux en saphir par exemple et les index lumineux sont sous la lunette sans aucun risque pour ces index.
Bref Tissot a mal joué dans la conception de cette lunette de bas de gamme , il est évident que le moindre choc ou frottement vetements sur les index va abimer le Super Luminova et pour une montre solaire de plus le soleil déssèche les index qui vont se décoller de la lunette... aucun possesseur de cette montre ne va échapper à ce problème dans le temps...

Ma montre T-Touch Solar est à nouveau repartie une 2è fois au SAV Tissot en garantie pour changement de la lunette céramique ...
Peine perdue.. tant que le service qualité Tissot ne résoudra pas ce problème de conception des index Super Luminova sur la lunette céramique qui se détachent .
J'ai du mal à comprendre d'avoir conçu une montre de haute technologie et d'avoir été aussi défaillant dans la conception de ces index qui se décollent seuls.

Je penses que la volonté de faire une montre relativement abordable a du beaucoup jouer dans ce choix pour ma part le fait que les index partent ne me gênera pas vraiment je les trouvent inutiles puisque la lunette ne tourne pas et le soi disant super luminova n’est pas efficace et puis elle sera moins chargée esthétiquement parlant

Je serais curieux de voir leur nouveau modèle lorsqu'il sortira , voir si ils ont résolu ce problème réccurent.

J'ai une montre Spinnaker avec la lunette en saphir et les index lumineux sont sous le saphir , aucun soucis depuis des années que je la porte , pourquoi Tissot ne s'inspire pas de cette technique ?
Avoir voulu faire une lunette céramique pour un prix abordable chez Tissot ok , mais quel est le cout des retours sous garantie et changements de lunettes... Et la non sastifaction des clients ?

    
     

Les voix de Tissot sont impénétrables
Je ne savais qu’ils avaient prévu de sortir un nouveau modèle mais je suis curieux de le voir. Vont ils faire comme pas mal de marque suisse proposer du Garmin sous étiquette ou enfin proposer un modèle vraiment aboutit. Pour quand est prévu la sortie de ce nouveau modèle ?

Aucune idée quand à la sortie d'un nouveau modèle , mais il sera intéréssant de vérifier si ils auront corrigés ce problème d'index lumineux qui se décollent ...de la lunette céramique.

Mail du SAV Tissot , intervention terminée en une semaine , c'est du rapide.


                                 

Bonjour,

Ma T-Touch Connect Solar vient d'arriver en DPD du retour SAV Tissot , la lunette est une deuxième fois changée sous garantie , service SAV Tissot toujours au top en 11 jours .

   


   

En effet, l'intervention a été rapide avec un bon point pour ce SAV, la remise des pièces défectueuses, en l'occurrence ici, la lunette !
Bien à vous.

Oui , je suis toujours satisfait du SAV Tissot SGF Besançon et j'ai la chance d'habiter Besançon donc c'est plus rapide.
Ceci dit les index Super Luminova sur cette lunette céramique sont hyper fragiles et ne tiennent pas dans le temps et donc ils se détachent de la lunette , espérant que si un jour Tissot sort un nouveau modèle ils feront une lunette en verre ou saphyr avec les index sous la lunette.
Il existe dans la gamme de montres Tissot un modèle Seastar Quartz avec lunette en verre et les index sont sous la lunette , pourquoi Tissot n'a pas fait de meme avec cette T-Touch... ?

Pour répondre au fil qui se plaint du SAV Tissot