Actu : Quel est votre style de management?

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Quel est votre style de management?



L'interview du mois. Nathalie Veysset, nouvelle directrice générale de la maison de haute horlogerie genevoise Montres DeWitt SA.


Fabienne Bogadi
Vendredi 3 octobre 2008



Nommée à la tête de DeWitt à l'âge de 34 ans seulement, Nathalie Veysset est issue du monde de la finance, aux antipodes de l'univers horloger. Cette experte en gestion d'entreprise a fait sa carrière au sein de Credit Suisse où elle occupait un poste de direction. Elle se décrit comme «une personnalité dynamique, qui avance vite». A voir son parcours, on veut bien la croire. Interview d'une manager atypique.

Le Temps: Préférez-vous les structures hiérarchiques ou le travail en réseau?

Nathalie Veysset: Les deux. Travailler en réseau permet à chacun de faire valoir ses compétences. Mais il faut aussi une structure claire afin que chaque salarié y trouve sa place et puisse accomplir son travail sereinement.

- Une erreur de management que vous voulez absolument éviter?

- M'enfermer dans ma tour d'ivoire et perdre le contact avec la réalité, les marchés, l'entreprise. Le dialogue permet d'être flexible, rapide et réactif. C'est capital dans une économie hypercompétitive comme la nôtre.

- Comment favorisez-vous l'innovation?

- Nous avons créé une cellule entièrement dédiée à la recherche et au développement. Elle est libérée de toute contrainte opérationnelle. Nous avons également mis sur pied des groupes de travail où nos collaborateurs peuvent faire valoir leurs idées.

- Toujours trop ou jamais assez d'informations?

- La question est surtout de veiller à ce que chaque membre de l'entreprise possède la même information et parle le même langage. Nous avons mis au point une base de données accessible à tous et dans laquelle tous les départements trouvent la même information. Dans une manufacture horlogère, il y a une foule de métiers différents qui poursuivent tous le même objectif: produire une montre et la vendre. Ils doivent donc bien se comprendre.

- S'organiser, c'est avant tout...?

- Se fixer des priorités et avancer sans perdre de vue son objectif. Faute de quoi, on se fait dévorer par les urgences du quotidien.

- Le bon CEO est-il plutôt empathique ou autoritaire?

- Le devoir du CEO est surtout de montrer l'exemple. Principalement dans son comportement, qui doit refléter les valeurs qu'il souhaite insuffler à l'entreprise. Si vous voulez que les gens arrivent à l'heure et que vous êtes systématiquement en retard, cela ne fonctionne pas.

- Votre recette antistress?

- J'aime beaucoup marcher en forêt. Quand je me sens stressée, me balader me permet de faire le vide et de prendre de la distance avec les événements.

http://www.letemps.ch/emploi/affichearticle.asp?artid=240981

Pour ma part je considère que les qualités principales d'un bon manager c'est savoir écouter, savoir communiquer (et en particulier ne JAMAIS mentir), et surtout beaucoup de bon sens.

Jusque là, ça m'a plutôt bien réussi

-écouter
-responsabiliser,
-laisser une certaine autonomie
-éviter au maximum le management de la peur !!
- rester accessible
-considérer de la même façon son directeur financier que sa femme de ménage :avec respect et courtoisie !
-dire bonjour le matin et au revoir le soir ! sa n'as l'air de rien, mais c'est aussi une forme de reconnaissance de l'individu !
-ne pas hésité a dire que l'on est content des gens (et leur dire souvent si c'est le cas sans pour autant leur passer de la pommade !
d'ailleurs pour moi la pommades c'est pour les coups !
-qu'ils ne craignent pas d'annoncer les mauvaises nouvelles (bads news must go faster ! B gates !)
-pose café (ou thé )OBLIGATOIRE a 10H !!!! pourquoi , parce que les gens discutent entre eux a ce moment la et font plus souvent circuler les infos plus vite qu'avec les systèmes internes !
-COMMUNIQUER !!!!! et ne pas leurs cacher les problèmes car il y en a toujours une (e) qui aura une bonne idée ! quand le bateaux a des problèmes il faut faire bloc,mais pour cela il faut leurs expliquer clairement vos choix si vous voulez qu'ils vous suivent !!
-les intéresser ( si possible !) au profits de la boite ( je préfère crée et avoir des millionnaires autour de moi que de les voir partir essayer de le devenir ailleurs ! Richard branson /virgin )

MAIS SURTOUT :
ÊTRE HONNÊTE AVEC EUX !
on ne peu pas demander a quelqu'un ce que l'on est pas capable de donner soit même !

il y a 3 manières de faire les choses:

- la bonne
- la mauvaise
- "et la mienne, alors tu fais ce que je te dis de faire"

Tony a écrit:

il y a 3 manières de faire les choses:

- la bonne
- la mauvaise
- "et la mienne, alors tu fais ce que je te dis de faire"

M a g n i f i q u e!!!! A t on une photo de la dame de chez DeWitt?

Moi je me laisse manager, marcher sur la tronche, enc.... mème dès lors qu'on m'arrose d'un max de thunes...et ça marche.
Le parfait lèche cul, quoi.
Chaque achat de montre est ainsi un exhutoire !!!

Ne pas oublier l'une des qualités essentielles d'un bon manager : savoir s'entourer de personnes compétentes.

Bob le bricoleur a écrit:

Pour ma part je considère que les qualités principales d'un bon manager c'est savoir écouter, savoir communiquer (et en particulier ne JAMAIS mentir), et surtout beaucoup de bon sens.

Jusque là, ça m'a plutôt bien réussi

J'ajoute juste la prise de décision car après avoir écouter, il faut décider puis communiquer.

Moi je manage simplement mes boss en leur disant que je fais mon taf comme je l’entends et que si ils sont pas content ils n’ont qu’à me virer. Ce qui n’est pas encore arrivé.
Et s’ils insistent je démissionne, ou je saute un ou deux ou trois crans de hiérarchie.

Finalement c’est assez drôle. On peut aussi porter serieusement sur les nerfs de son boss, un boss ne peut pas se plaindre de harcèlement d’un subordonné, il passe pour un guignol.

t'es un super bon toi henri !

toutatis a écrit:

Bob le bricoleur a écrit:

Pour ma part je considère que les qualités principales d'un bon manager c'est savoir écouter, savoir communiquer (et en particulier ne JAMAIS mentir), et surtout beaucoup de bon sens.

Jusque là, ça m'a plutôt bien réussi

J'ajoute juste la prise de décision car après avoir écouter, il faut décider puis communiquer.

Il y en a évidemment beaucoup d'autres, comme en a d'ailleurs énoncé un certain nombre JJD avec qui je partage complètement le point de vue sur ce sujet, j'ai choisi ces 3 là comme étant parmis les plus importantes à mes yeux.

Juste dans un secteur ou il y a nettement plus de demande que d'offre en employes.

C’est tres tres pratique dans les relations avec les chefs.

Comme à l'armée la PMG "Pédagogie Militaire Générale"...

Et si cela ne marche pas, l'autre PMG...

...Celle du "Processus de la Main dans la Gueule" !!!

HenriM a écrit:

Juste dans un secteur ou il y a nettement plus de demande que d'offre en employes.

C’est tres tres pratique dans les relations avec les chefs.

Ce qui n'empêche pas de travailler de façon intelligente et constructive avec sa hiérarchie...

Bob le bricoleur a écrit:

HenriM a écrit:

Juste dans un secteur ou il y a nettement plus de demande que d'offre en employes.

C’est tres tres pratique dans les relations avec les chefs.

Ce qui n'empêche pas de travailler de façon intelligente et constructive avec sa hiérarchie...

Je travaille de facon intelligente, mes boss sont les premiers a le reconnaitre. Sinon ils ne me garderaient pas, je suis chiant a un point a peine croyable, sans compter que je ne suis pas politiquement correct. J’ai une fois designe ma boite dans une reunion comme « a sinking ship with a drunken captain » ca a pas trop plu.
Pour le cote constructif, vu que j’ai raison, je ne vois pas ou il y a matiere a discuter : c’est comme ca que je vois les choses. Tout ce que je demande a mon boss, c’est du fric, les moyens de bosser proprement et de me soutenir face a la hierarchie au dessus si probleme il y a (sinon je le fais moi-même, mais generalement ca inclus le demolissage de mon boss immédiat).

JJD a écrit:

-pose café (ou thé )OBLIGATOIRE a 10H !!!! pourquoi , parce que les gens discutent entre eux a ce moment la et font plus souvent circuler les infos plus vite qu'avec les systèmes internes !

Absolument

De plus cela évite d'avoir les glandeurs qui squatte la machine durant la mâtiné.

Solution supplementaire, espace détente bien en évidence dans l'open space


Au sujet de l'interview,

Ne pas s'enfermer dans une tour d'ivoire // dans l'horlogerie? Pensez-vous très chère ...

Ou créer une "cellule indépendante" afin de gérer l'innovation
Mais auront-ils accès au réseau ou devront-il reporter à la hiérarchie pour cela?

HenriM a écrit:

« a sinking ship with a drunken captain »

Mais qui de mieux placer pour cela une personne sobre ne pourrait tenir que quelques minutes