Pour ma part, une mauvaise expérience lors d'un déplacement professionnel à Rennes :
Lors d'un changement de pile d'une montre à quartz, j'ai récupéré ma montre rayée.
J'ai dû discuté assez longtemps avec le patron sur la rayure faite par son employé qu'il considérait présente lors du dépôt de ma montre.
Finalement, il a accepté de polir légèrement le boitier et m'a rendu la montre sans même ôter la pâte abrasive.
Par ailleurs, le prix du changement de la pile est à la tête du client et sans facture.