Montre épurée avec date (budget : 200€)

la-bouch a écrit:

Commandée le 28 mars, reçu le 3 avril. J'ai pris l'envoie le moins cher, sans boite.

Wow, c'est assez rapide du coup ! 

Merci pour l'info, j'ai hâte de réceptionner la mienne et celle de madame ! 

Montres arrivées en France aujourd'hui !

Ma compagne et moi avons hâte de les recevoir ! 

Hello,

Alors, je suis impressionné par la rapidité du site et du transport.

Montres commandées le 2, envoyées le 3 et normalement réceptionnées le 6.

Je dis normalement car sur le site de la Poste, le statut est :

'' Votre courrier est déposé dans la boîte à lettres du destinataire. ''

Sauf que je viens de regarder et il n'y a aucune trace des montres...

Avec de la chance, les montres ont peut-être simplement été mises dans la mauvaise boîte aux lettres et un gentil voisin me les apportera demain...

Cela ne m'étonnerait pas car ça m'est déjà arrivé...

Sinon, je ne saurais que penser... Colis volé ? Que puis-je faire, me retourner vers La Poste, ou le site, ou les deux ?

Bref, c'est fou de voir la rapidité pour un colis venant de Hong-Kong, pour que cela foire en France avec La Poste...

Bonne soirée/nuit à tous.

No stress ce sont des messages automatiques qui se débloquent à 00h, ton gentil facteur va te mettre ca demain dans ta boîte au lettre!! 😉

Enfin mardi maintenant 😁

Comment ça des messages automatiques ?

Lorsqu'Amazon me livre, j'ai toujours eu le colis dans ma boîte aux lettres lorsque ce message apparaissait sur mon suivi.

Amazon c’est amazon avec leur propre service de livraison parfois.

Pour le suivi j’utilise ce site universel. http://parcelsapp.com/fr Ca te donne aussi les transporteurs et les numéros de suivi liés.
Parfois une fois arrivé en France, le numéro de colis change pour devenir un autre numéro local. En France c’est colissimo qui prend en charge par exemple des colis étrangers. Sauf pour DHL, ups ou fedex, ils ont leur propre service.

En effet, via Parcelapp, le numéro de suivi a été mis à jour à 00h00.

Ce serait donc une mise à jour automatique du suivi qui ne correspond pas à la réalité ?

Je vais attendre mardi avant d'entreprendre quoi que ce soit.

Merci à vous deux.

Bon, toujours aucune trace des montres aujourd'hui...

Patiente demain matin et si pas de trace, direction la poste avec ton numéro de colis. Ecris un mail quand même demain à Dutyfreeisland pour les en informer. Tu peux toujours demander à tes voisins...

Alors des nouvelles ?

Je suis au boulot, je verrais cela quand je rentrerai ce-soir.

Je vous tiendrai au courant !

Et en ce qui concerne la suivi sur le site?

Voilà ce que m'indique le suivi.

Est ce que vous avez son numéro équivalent en colissimo?

c'est marqué en bas à droite du site parcelapp en général

Je ne trouve pas l'équivalent Colissimo.

Si je mets le même numéro sur le site de la Poste, j'ai ça :

Sur l'application Parcels j'ai ça :



Je ne comprends pas le '' Livraison par : 09 avril 2019 ''

Est ce que c'est la date où j'ai fait la recherche sur l'application ou la date de livraison ?

J'en saurais un peu plus ce-soir en rentrant, sans doute.

J'ai eu ce genre d'expérience un jour, c'était marqué livré mais j'ai rien.
Je suis allé à la Poste le plus proche avec le numéro de suivi. Ils m'ont dit qu'il est au centre de tri car le colis est trop gros pour entrer dans la boite. Ils m'ont dit qu'il faut revenir demain pour le retirer directement à la Poste.

Donc je pense contacté les pour avoir plus d'info.

En ce qui concerne le site parcel, le numéro initial est converti en d'autres numéro selon le transporteur. 
Dans mon cas ici, j'avais 3 transporteurs. Il suffit de cliquer sur l'un des transporteurs pour avoir le numéro.

Bon, la poste de mon village vient de m'appeler (j'ai fait ouvert une réclamation ce matin).

Elle m'a confirmé que le colis a bien été déposé en boîte aux lettres samedi.

Selon elle, ce serait un autre livreur qui se serait servi, du style Amazon.

Elle me dit qu'elle a une entière confiance en la factrice, qui est la titulaire.

Elle me conseille de porter plainte, mais pas contre la poste, bien-sûr.

Du coup, je me demande ce que je dois faire maintenant. J'ai envoyé un mail à Dutyfreeislandshop également mais je n'ai pas encore eu de réponse.

Dois-je ouvrir un litige PayPal pour être remboursé ?

Je trouve bizarre q'un autre livreur se soit servi à moins que vous avez commandé un truc Amazon qui vient en même temps.

Solution 1, police pour plainte contre X....peu d'espoir.
Solution 2, Litige Paypal, motif colis non reçu. La meilleure solution.

Il y a les droits en France, lien, pour contester le vendeur si jamais. Mais bon, on parle de Dutyfree....

La dame au téléphone m'a juste demandé si j'avais commandé autre chose en même temps mais non, même pas.

Elle m'a dit qu'il suffit que qu'un voisin ai commandé quelque chose pour que le livreur, lorsqu'il ouvre les boîtes aux lettres, se serve et prenne mon colis...

Je vais porter plainte quand même je pense et ouvrir un litige Paypal en même temps.

Le soucis étant : est ce que ça ne va pas embêter le site sur lequel j'ai commandé ? Sachant qu'eux n'ont rien à se reprocher finalement.

Après, savoir qui a volé le colis, c'est mission impossible j'imagine...

Bon et bien, je viens de rentrer du travail et toujours rien dans la boîte aux lettres...

Je viens d'ouvrir un litige Paypal en joignant le courrier prouvant que j'ai effectué une réclamation auprès de La Poste.

J'hésite maintenant à porter plainte. Je suis quasiment sûr que cela ne changera rien. Comment prouver par qui a été volé le colis ? La Poste elle-même ? Un autre livreur qui a le passe pour ouvrir les boîtes aux lettres ? Un voisin ? 

Je ne suis pas sûr que cela aboutisse à quelque chose mais en même temps, si personne ne porte plainte, il n'y aura aucun moyen de stopper cela.

Pour les montres, je pense que je vais les commander sur Amazon, elle est à 162 € la montre, tant pis, plus chère que ce que j'aurais pu payer mais en même temps c'est le meilleur moyen pour ne pas être embêté j'ai l'impression...

En tous cas merci à tous pour votre aide et vos différents messages, j'apprécie vraiment l'ambiance générale de ce forum, sur lequel je n'hésiterai pas à participer d'avantage. 

Je suis vraiment triste pour cette expérience. Il faut espérer que Duty soit plus compréhensible du problème.

Je ne peux que vous proposer Ocarat, seriouswatch, montre-automatique.com. Toutes sont basées en Europe ou en France pour Ocarat. Commander chez Ocarat et montre-automatique, je devais signer pour la réception.

C'est une malheureuse expérience, en effet.

Cela dit, je ne remets pas du tout en question le sérieux du site.

Nous n'avons simplement pas eu de chance.

Je connais bien Ocarat, en effet, c'est un site très sérieux. J'ai acheté une Seiko dernièrement chez eux.

Je verrais bien ce que je vais faire.

Merci et bonne soirée.

Bonjour à tous,

Excellente nouvelle, j'ai reçu la confirmation de remboursement ce matin !

J'avais ouvert un litige Paypal, le vendeur m'a demandé une preuve quant à la non-réception du colis.

J'ai simplement envoyé le récépissé de réclamation auprès de La Poste et le vendeur a accepté le remboursement.

Du coup, j'ai commandé les 2 montres sur Amazon, un peu plus chères mais bon, ce n'est pas bien grave.

Réception demain logiquement. Je vous enverrais des photos !