Ma Frédérique Constant Manufacture Flyback

D’expérience, je crois que ça fait assez longtemps que les SAV ne sont plus à la hauteur.
On sais pas où ça va, on sait pas qui fait quoi ni pourquoi ni comment, bref… vaut mieux pas en avoir besoin !

J'ai récemment renvoyé ma Seiko starlight à Besançon (SAV seiko) pour changer le plexi (via Louis Pion) : retournée toute salopée, plexi collé avec plein de saleté dans les interstices, index à 7h salopé, traces de gras sur l'intérieur du plexi, poussières nombreuses sur le cadran...  
La vendeuse de LP a halluciné, elle était navrée ; retour immédiat en SAV... comme quoi nul n'est à l'abri d'une déconvenue...

La mienne est finalement retourné en SAV avec une prise en charge "prioritaire". Les "réparations" devraient durée 1 semaine.

Alors, ma montre était censé revenir cette semaine. 

Je viens d'avoir un appel du commerçant où j'ai déposé la montre. Il y a eu une mauvaise nouvelle des réparateurs qui s'occupe des Frédérique constant (sous-traitance ? )


La nouvelle (je précise la montre est déjà partie à l’une première fois au SAV) : Le mouvement de base est défectueux (défaut de fabrication), ça ne sert à rien de s'entêter à essayer de le réparer. Tout le mouvement doit être remplacé. Mais, attention la petite subtilité, le mouvement n'est pas disponible en Suisse (faudra qu'on m'explique aussi cette partie), donc ma montre ne peut pas être réparé dans l'immédiat, il faudra attendre Août. 


Ma réaction : Je veux une nouvelle montre. Je n'ai pas à attendre 3 mois de réparation, pour une montre qui a été porté 2 FOIS ! QUI EN PLUS, présente un défaut de fabrication. Le commerçant va essayer d'obtenir une nouvelle montre au plus vite. Toutefois, tout dépend de la réponse Frédérique Constant car ils n'ont jamais effectué d'échange en 20 ans de carrière de la commerçante. Bon, je pense que je vais rayer cette marque de mes futurs achats.

Développée en interne pendant six ans avec des composants également fabriqués puis assemblés en interne, la montre FLYBACK CHRONOGRAPH MANUFACTURE de Frédérique Constant est une merveille. Et pour ne rien gâter, Frédérique Constant commercialise ses montres dotées du mouvement Flyback Chronograph Manufacture au prix de 3 695 euros. Oui, c’est possible : un modèle Manufacture Flyback Chronograph produit en interne et vendu sous la barre des 4 000 euros.  Source

J'ai du mal aussi à avaler l'explication....Peut être "interne" signifie l'usine en Chine?

La leçon: vaut mieux privilégier un mouvement générique comme Valjoux 7750.

Ce qui est bizarre, c'est qu'un horloger m'a dit il y a 2 semaines, de plus acheter cette marque qui se prétend que la plupart de leur mouvement sont "manufacture". Il semblerait que cela soit un mélange de pièce provenant de chez ETA ou autre et de de leur propre pièce.

En bref, il m'a précisé que cela ne fonctionnait pas bien et que ma montre allait passer plus de temps au SAV que sur mon poignet...

@Whity

Alors où en es-tu ?
Elle fonctionne bien désormais ?
J'ai essayé plusieurs fois ce chrono que je trouve splendide.
Perso c'est la version cadran gris (comme le tien) mais boitier or (plaqué) que je préfère.
Sinon elle n'est pas trop épaisse au poignet ?

seiko007 a écrit:

@Whity

Alors où en es-tu ?
Elle fonctionne bien désormais ?
J'ai essayé plusieurs fois ce chrono que je trouve splendide.
Perso c'est la version cadran gris (comme le tien) mais boitier or (plaqué) que je préfère.
Sinon elle n'est pas trop épaisse au poignet ?

Ce chronographe a un stop seconde : génial pour un réglage précis de l'heure!

Mais j'ai eu également ce problème avec une aiguille des minutes paresseuse  : l'aiguille des secondes devait faire plus 2 circonvolutions (soit > 120 s) avant que madame ne daigne se déplacer d'un pas.  Donc retour SAV . Changement complet du mouvement. Et depuis c'est bien mieux!

Sinon son diamètre 42mm  et son épaisseur de 13 mm sont parfaits pour moi

Tytil a écrit:

Ce chronographe a un stop seconde : génial pour un réglage précis de l'heure!

Mais j'ai eu également ce problème avec une aiguille des minutes paresseuses  : l'aiguille des secondes devait faire plus 2 circonvolutions (soit > 120 s) avant que madame ne daigne se déplacer d'un pas.  Donc retour SAV . Changement complet du mouvement. Et depuis c'est bien mieux!

Sinon son diamètre 42mm  et son épaisseur de 13 mm sont parfaits pour moi

Pour ma part, c'est mieux, mais l'aiguille des secondes n'est pas fluide....elle avance par saccade et pas avec le même rythme.

Toutefois, les minutes semblent passé au bon moment....Enfin, je crois...

Tytil a écrit:

Ce chronographe a un stop seconde : génial pour un réglage précis de l'heure!

Mais j'ai eu également ce problème avec une aiguille des minutes paresseuse  : l'aiguille des secondes devait faire plus 2 circonvolutions (soit > 120 s) avant que madame ne daigne se déplacer d'un pas.  Donc retour SAV . Changement complet du mouvement. Et depuis c'est bien mieux!

Sinon son diamètre 42mm  et son épaisseur de 13 mm sont parfaits pour moi

Merci pour ta réponse
Un revendeur FC ne la proposait pas car il la trouvait trop épaisse. Pourtant, 13, pour un chrono, ça me semble tout à fait honorable, et ton propos me rassure.
Peux-tu me dire ce qui t'as poussé à l'acquérir, plutôt qu'un autre chrono ? Que possèdes-tu d'autre, et portes-tu souvent ta FC ?

Whithy a écrit:

Pour ma part, c'est mieux, mais l'aiguille des secondes n'est pas fluide....elle avance par saccade et pas avec le même rythme.

Toutefois, les minutes semblent passé au bon moment....Enfin, je crois...

Tu parles de la grande trotteuse du chrono ? C'est hélas très fréquent...
Pour le reste le coup de cœur ne s'est pas estompé ?