Chrono 24 - Notion « Trusted CheckOut "

Bonsoir chers FAMeurs,

J’ai besoin de vos lumières, connaissances et d’être rassuré.

Concrètement, est-ce qu’un achat sur Chrono 24 via le mode « Trusted CheckOut » est 100% safe (achat via un pro belge)?

Ce que j’entend par « safe" est :

- être sûr de recevoir la montre sans que son virement disparaisse?
- être en mesure de la retourner sans être « débité » si elle ne convient pas?
- peux-t’on se fier/faire confiance/se reposer sur Chrono24 en cas de litige?

Si toutefois ces questions ont déjà été posé, je m’en excuse par avance...

Merci par avance pour vos retours et si toutefois ce sujet semble plus opportun sur le topic « discussions générales », merci à nos modos de le déplacer! 

Bon w-e à tous.

Bonjour,

Auriez vous reçu des retours sur la qualité de Chrono24?

Cordialement.

Bonjour, je te fais part de l'expérience d'un ami qui a acheter une Rolex Explorer II sur Chrono24. Il n'a eu aucun soucis, montre reçue dans les temps et qualité du service au rendez vous.

Suis en cours d’un achat sur Chrono24.... via un vendeur en « Trusted checkout »
Je te donnerai un feed-back

Pour ma part, achat d’une montre avec ce service, très bonne relation avec chrono 24, informé dans les temps du paiement bloqué en attente d’envoi (Cause réapprovisionnement). Le paiement est débloqué que lorsque l’on reçoit la montre. Très satisfait, montre reçue en tant et en heures prévues avec le léger delai d’attente, le vendeur ne perçoit le montant qu’apres Réception. 
Pour ma part je suis satisfait et je referais un achat par ce biais

Je me permets de rebondir sur ce sujet: les fonds sont-ils débloqués à l'avis de réception du transporteur, ou quand l'acheteur indique l'avoir reçu sur Chrono24 ?
Que se passe-t-il si le colis reçu est vide ou rien à voir avec la description ?

Quand l'acheteur indique l'avoir reçue.

Avec le trusted CheckOut, le vendeur ne reçoit pas l'argent avant la validation de reçu de l'acheteur.

J'imagine que dans le cas d'une réception incorrecte, il s'agit de ne pas "cliquer" sur reçu est de contacter directement le service client CR24 pour ouvrir une plainte..

Si vous avez le malheur de recevoir un colis vide ou qui ne correspond pas à la description Chrono24 bloquera les fonds et ce sera à vous de trouver un accord avec le vendeur. 
Pour éviter de vivre cette situation je vous conseille de filmer par vidéo la réception du colis ainsi que son ouverture.

Dès lors vous apporterez la preuve à Chrono24 de votre bonne foi et les fonds vous seront restitués.

Personnellement pour avoir acheter une Seiko Sport5 et une Rolex DateJust sur Chrono24, je peux attester de ma propre expérience et affirmer que le site est très fiable et le système "Trusted Checkout" est assez sécurisant pour quelqu'un qui lâche autant d'argent en ne recevant pas la montre immédiatement. 
Personnellement je conseille de vraiment plus avoir confiance au vendeur qu'à la plateforme...

De très belles montres chez eux mais un peu cher ...

déjà utilisé le système sur mon achat d'une Omega PO. Aucun pb à signaler.

Nouvel achat en cours sur un vendeur qui a réputation d'avoir des délais un peu long mais des bons prix (un trader). Le fait que ce soit sécurisé via Trusted Checkout me laisse l'esprit tranquille.