Because i'm Happy ma nouvelle Audemars Piguet

bidi95 a écrit:

J'ai aussi eu ce soucis de vis (3 jours après l'avoir eue) sur un maillon du bracelet, mais vu à temps pour éviter le pire!

Du coup j'en ai profité pour toutes les vérifier et resserrer au frein filet.

C'est clair qu'il y a un soucis quelquepart...   

Sérieux ? Non mais la ça va pas du tout   

lolofurax55 a écrit:

félicitations , très belle cette RO !   

Merci   

Je me demande comment aurait réagi AP si la boucle avait sauté pendant le port, et la montre s' était explosée contre le trottoir...

Edit DS: Hors sujet!

SylSS a écrit:

Je me demande comment aurait réagi AP si la boucle avait sauté pendant le port, et la montre s' était explosée contre le trottoir...

J'imagine pas la procédure pour leurs faire comprendre...


Le mail est au service client. ! La suite au prochaine épisode

  

SylSS a écrit:

Je me demande comment aurait réagi AP si la boucle avait sauté pendant le port, et la montre s' était explosée contre le trottoir...

Non, non : ne te demandes pas...

   

Sur ma 15300, il m'est arrivé une anecdote similaire. La montre, achetée neuve, je m'aperçois au bout de trois jours qu'une vis du 1er maillon en partant de la boîte commençait à se desserrer et à s'enlever. Retour illico chez AP Paris. On m'a demandé si je faisais du deux roues. J'ai répondu non. A en croire l'horloger, cela arriverait avec les vibrations sur les pavés de paris. Pour moi, c'est du pipeau pour justifier un pb de contrôle qualité. Toutes les vis ont été resserrées et depuis ras. Il y a donc bien un pb au sein de la manufacture...

Le deux roues... Portnawak!   

Il y a clairement un problème de vis vice, point barre! Il serait temps qu'ils ouvrent les yeux... Ça n'est pas admissible sur des montres de ce prix!   

Pas de quoi fouetter un chat. 

Mal venu pour le client avec le désagrément que cela peut engendrer, certes, mais dans un monde de semi-automatisation, cela peut  arriver.

Le fait de le signaler systématiquement à l’agent de vente ou à la maison mère, sans en faire une affaire non plus une affaire d’état , vont leur permettre de corriger le tir, si ce n’est déjà fait depuis un moment.

 

Bien sûr Doc, mais si on part de ce raisonnement tout peut arriver...   

Maintenant quand on se retrouve avec une montre au sol, bien défigurée, semi-automatisation or not là n'est pas la question! 

Dans mon cas je me félicite de m'être rendu compte avant de ce soucis. D'ailleurs quand on gratte un peu on s'aperçoit que, comme moi, d'autres ont eu ce soucis alors que la montre avait 2-3 jours au poignet.  
Donc je le redis, quand on claque 15k€ dans une montre dite "de prestige" (toutes marques confondues), on est en droit d'attendre que les vis soient bien fixées! C'est, à mon sens, le minimum...  

.   

Pas mieux que bidi... A ce tarif là, on est en droit d'attendre un minimum de qualité...
  

laphroaig007 a écrit:

Pas mieux que bidi... A ce tarif là, on est en droit d'attendre un minimum de qualité...
  

Clairement.

Moi qui suis était prêt à renoncer à ma prochaine montre pour craquer une fois pour toutes sur une RO, et bien ça attendra encore...  

C'est vraiment dommage   


Sinon, félicitations tout de même à Guillaume...   

laphroaig007 a écrit:

Pas mieux que bidi... A ce tarif là, on est en droit d'attendre un minimum de qualité...
  

Je nuancerai en parlant d'un meilleur contrôle qualité.
Je ne possède pas d'AP mais celles (rares) que j'ai pu toucher m'ont paru fort bien finies et à priori n'ont jamais eu de retour anormal en SAV.
Quant à renoncer à un modèle, ou plus radicalement à la marque, pour ce regrettable incident, je pense qu'il ne faut pas exagérer outre mesure.

Ah, j'oubliais de dire à Guillaume que je suis fort jaloux de sa dernière acquisition...      

bidi95 a écrit:

Bien sûr Doc, mais si on part de ce raisonnement tout peut arriver...   

Maintenant quand on se retrouve avec une montre au sol, bien défigurée, semi-automatisation or not là n'est pas la question! 

Dans mon cas je me félicite de m'être rendu compte avant de ce soucis. D'ailleurs quand on gratte un peu on s'aperçoit que, comme moi, d'autres ont eu ce soucis alors que la montre avait 2-3 jours au poignet.  
Donc je le redis, quand on claque 15k€ dans une montre dite "de prestige" (toutes marques confondues), on est en droit d'attendre que les vis soient bien fixées! C'est, à mon sens, le minimum...  

Pas mieux et je compte pas faire de scandale ... C'est pas trop mon truc mais quand même avoir une réponse car c'est quand même un peu d'économie cette tocante ! J'ai pas gagner leuromillion ! Donc comme Sylvain le dit j'ai éviter le pire avec le fait qu'elle se retrouve sur le trottoir !

Plop de rien merci

doc-le-suisse a écrit:

Pas de quoi fouetter un chat. 

  

bidi95 a écrit:

Bien sûr Doc, mais si on part de ce raisonnement tout peut arriver

+1

Je pense au contraire qu'il y a de quoi en fouetter plusieurs des chats. En voyant le nombre de pages s'accumuler, je me suis dit "soit y'a bcp de féloches et c'est cool, soit y'a un soucis" aïe, deuxième option.

Au dela du fait que je trouve ca honteux pour une telle marque d'avoir autant de problèmes de ce genre, ce qui rend fou c'est ce que notre cher guillaume aurait dû faire si elle était tombée par terre et bien éraflée!! Pour un peu qu'elle tombe mal et fende le saphir, y'a pu qu'à tomber par terre avec....

- "Ah ba non monsieur faut un polissage complet, avec révision du mouvement à cause du choc subit" (en plus on est chez AP...)

- "C'est vrai qu'après 3j avec ma montre, moi mon kiff c'est de démonter vos bracelets le soir pour voir jusqu'ou ca tient..."   

A la limite c'est comme t'achètes une voiture et le volant te reste dans les mains en plein virage?! Remarque c'est mieux, on ne te demanderait pas de prouver ta bonne foi "monsieur, vous êtes sur que vous n'étiez pas en train de démonter votre volant en conduisant??"

Faut quand même prendre un peu de recul et que claquer 15K dans une montre de luxe, on attend un minimum, et en tout cas pas ce genre de déconvenue. Peuvent bien mettre un bonhomme pour vérifier surtout sur ce genre de problème connu, non mais on est où là?? Faut quand même assumer son rang un minimum, ce genre de chose ne doit pas arriver

Je ne peux anticiper la réaction de la marque en cas d'erraflure si elle était tombée, qui je l'espère vraiment aurait été de bonne composition. M'enfin je pense que certains sons de cloches se rejoignent bien malheureusement...   et que même sur ce type d'exemple manifeste je ne sais pas s'il aurait eu gain de cause (et c'est bien ça qui rend dingue)

Ca n'entamera en rien ton plaisir mais désolé pour cette mésaventure. Mail au SAV obligatoire comme le disait également doc-le-suisse pour remonter le problème mais je pense que je l'aurais vraiment salé + sacré visite surprise en boutique

 

Vous n'êtes pas nombreux sur Fam à avoir une RO,
vous êtes au moins 5 à avoir eu un souci avec une montre dans les premiers jours du porté. Ca fait beaucoup.
C'est pour le moins étonnant pour un objet de ce prix.
(cela dit, si j'avais la thune, je file chez eux essayer...)

Sans lancer la pierre, individuellement, je comprends que cela gave.
Mais sur la masse, ils s’en tapent un peu, sauf si c’est récurrent. Et malheureusement, c’est bien une triste réalité du SAV de nos années faste horlogère.
Toute la finesse est de faire passer le message aux bonnes personnes sans crier aux sorcières au risque de passer pour un simple chien.
  

Et par ça Gui...content pour de ta nouvelle montre?

Tiens en parlant de soucis, je vous invite à lire le contenu de l'échange, à propos de la RDM de la 26120ST, dans le sous-forum HH, ça vaut le détour...

https://forumamontres.forumactif.com/t146914p465-club-des-heureux-proprietaires-de-audemars-piguet

doc-le-suisse a écrit:

Toute la finesse est de faire passer le message aux bonnes personnes sans crier aux sorcières au risque de passer pour  un simple chien.
  

  

Je ne suis pas certain de comprendre le sous-entendu là...?!

EDIT: explication reçue par MP, pas de soucis Doc!   

Quand j'ai acheté ma PanoReserve, j'hésitais à l'époque avec une 15300 et j'avoue que l'histoire de Dorf m'avait décidé à choisir l'allemande...
Aujourd'hui, alors que la RO traîne toujours au fond de mon esprit, ce que je lis ci-dessus ne me réconforte pas beaucoup...
Même si on ne parle que des trains en retard, je suis moi aussi de l'avis que quand on lâche plus de 10K€ dans une montre, on a droit à mieux que des soucis de montre de galerie commerciale...

 

 

Faut pas généraliser non plus. Moi j'ai vraiment aucun soucis avec ma RO, elle est niquel

Bloomberg a écrit:

Faut pas généraliser non plus. Moi j'ai vraiment aucun soucis avec ma RO, elle est niquel

Ca fait deux: Km'rol,et toi   

J'avais un moment envisagé l'achat d'une 15400 et les mésaventures de PIVI m'avaient refroidi. Je sais pas si c'est une réalité, ou si c'est un effet déformant du miroir FAM, mais à lire le forum régulièrement, on a l'impression de beaucoup de problèmes chez AP, impression que ne laissent pas de la même manière les autres marques.

Doc yes je suis ravi mais faut être honnête je vais être patient ! Jusqu'à un certain temps !

Ma B&R en 4 ans zéro soucis
Ma AP Diver 1 ans etc zéro soucis
Ma Hublot 2 ans etcc zéro soucis
15400 3 jours tombe en miette euh

Mais je reste Happy comme dans la chanson de la première page vous l'avez entendu ?