Les envois en valeur déclarée

-Bonjour madame la postière, je voudrais envoyer ce paquet en valeur déclarée.
-Oui, vous avez l'enveloppe spéciale ?
-Non , mais vous la fournissez ?
-Non mais elle est obligatoire
-Comment vous vendez des carton mais pas d'enveloppe VD ?
-Non, il faut vous la procurer vous-même
-Oui mais le bijoutier chez lequel j'allais en a marre de me sortir ses enveloppes.
-Peut-être mais je ne sais pas où ça se vend
-Bon, il parait queje peux l'envoyer avec du craft et un cachet de cire ?
-Pas chez nous alors ? nous c'est enveloppe ou pas de transport.
-Mais pourquoi imposer un conditionnement que vous ne vendez pas?
-Suivant !

Service public !

En attendant , j'ai testé fedex et c'est génial car l'avion qui m'a transporté ma montre ne s'est aps écrasé, Tom Hancks n'a pas pu coller ma montre dans l'eau et n'est pas resté coincé sur une île déserte . ouf ! 48 heures de porte à porte d'Oklahoma city à mon plan de fraises des bois de devant chez moi.

ZEN a écrit:

-Service public !

Quel est le rapport ??

Le rapport ? C'est que la moindre des choses en rendant cette enveloppe obligatoire ce qui juridiquement n'est pas avéré à mon sens , il faudrait tout de même la mettre à disposition des clients de la poste. Je vois mal comment expliquer que les cartons de chronopost (service privatisé) soient vendus à la poste alors que les VD (service public) ne le soient pas ...

ZEN a écrit:

En attendant , j'ai testé fedex et c'est génial car l'avion qui m'a transporté ma montre ne s'est aps écrasé, Tom Hancks n'a pas pu coller ma montre dans l'eau et n'est pas resté coincé sur une île déserte . ouf ! 48 heures de porte à porte d'Oklahoma city à mon plan de fraises des bois de devant chez moi.

Oui mais le souci est une valeur limitée très faible au regard du prix d'une belle montre (à moins de souscrire l'assurance complémentaire)

C'est vrai c'est cher mais au moins c'est fiable ...

ZEN a écrit:

Le rapport ? C'est que la moindre des choses en rendant cette enveloppe obligatoire ce qui juridiquement n'est pas avéré à mon sens , il faudrait tout de même la mettre à disposition des clients de la poste. Je vois mal comment expliquer que les cartons de chronopost (service privatisé) soient vendus à la poste alors que les VD (service public) ne le soient pas ...

Quel est le rapport (bis)

Il y a des non sens de partout, également dans le privé.

La poste s'est transforméé en Banque;donc maintenant le courrier ils en ont rien a F....

ZEN a écrit:

C'est vrai c'est cher mais au moins c'est fiable ...

A titre professionnel, j'utilise DHL, je n'ai eu qu'un souci mais le colis est finalement arrivé à destination. Très fiable, rapide et sûr dans l'absolu.

Pour ce qui est de la poste, mes expériences furent moins heureuse: colis déclaré comme perdu jusqu'au moment ou mon épouse a fait valoir l'assurance souscrite pour une valeur de € 800, et là: miracle, le colis est réapparu! La vie réserve parfois des surprises

PK a écrit:

ZEN a écrit:

Le rapport ? C'est que la moindre des choses en rendant cette enveloppe obligatoire ce qui juridiquement n'est pas avéré à mon sens , il faudrait tout de même la mettre à disposition des clients de la poste. Je vois mal comment expliquer que les cartons de chronopost (service privatisé) soient vendus à la poste alors que les VD (service public) ne le soient pas ...

Quel est le rapport (bis)

Il y a des non sens de partout, également dans le privé.

Le privé en l'espèce n'est pas la référence. Là c'est un service public qui devrait au moins être en mesure d'expliquer comment se les procurer et qui de toutes façons devrait accepter dès lors que c'est le réglement de la poste des envois VD sans ces enveloppes ... Le service public de la poste doit respecter les réglement et le code de la poste...

PK a écrit:

ZEN a écrit:

-Service public !

Quel est le rapport ??

Le rapport c'= que s'ils étaient moins glands ils fourniraient ce service "public"ds la mesure ou ils imposent l'enveloppe,on peut rêver !
EDIT:grillé par ZEN

On verra quand ils seront privés.

Pas sûr que l'on soit gagnant.

Au fait, je bosse chez DHL, nous on est content (pas moi personnellement) qu'ils passent en privé car on sait que le service sera dégradé...

Je ne fai pas partie de ceux qui louent ou critiquent le service public mais je trouve que sur ces question , la poste n'est pas à la hauteur pour un service public qui par ailleurs est extraordinairement efficace pour des mandats internationaux. Rendons à César.

j'ajoute qu'une responsable du bureau de poste ( inspectrice) m'a confié qu'elle partageait mon sentiment...

Moi non plus Zen mais la Poste n'est pas si mauvaise que ça, loin de là.

Après effectivement, les bureaux et ceux qui sont derrières ne laissent pas toujours une image exeptionnelle...

A titre indicatif la poste ferait mieux de rationaliser son service, au bureau un livreur de la poste nous apporte à 9h00 le courrier avec cedex, vers 11h00 on nous apporte les recommandés, et vers midi on nous apporte le courrier sans mention du cedex. Les mecs viennent trois fois dans la matinée, se garent trois fois, consomment trois fois l'essence, on a peur qu'ils embauchent il viendraient six fois ! Et encore je n'est pas parlé des colis et des chronospost. Excusez moi je me suis laché, mais il y en a marre.

Idem chez DHL !

1er camion pour l'express aérien, second pour la messagerie, 3ème pour l'affrêtement !

Et en plus, on a 3 commerciaux différents

dingofwatch a écrit:

A titre indicatif la poste ferait mieux de rationaliser son service, au bureau un livreur de la poste nous apporte à 9h00 le courrier avec cedex, vers 11h00 on nous apporte les recommandés, et vers midi on nous apporte le courrier sans mention du cedex. Les mecs viennent trois fois dans la matinée, se garent trois fois, consomment trois fois l'essence, on a peur qu'ils embauchent il viendraient six fois ! Et encore je n'est pas parlé des colis et des chronospost. Excusez moi je me suis laché, mais il y en a marre.

Normal, ils veulent se faire payer les temps d'habillage !
Zen a tout à fait raison, pourquoi imposer un truc et ne pas savoir ni le vendre, ni indiquer où se le procurer ?
Pour les autres, nombre de possibilités courriers ou colis sont déjà ouvertes à la concurrence, question de masse.
Et est-ce que ça va mieux ?

Ratkiller a écrit:

dingofwatch a écrit:

A titre indicatif la poste ferait mieux de rationaliser son service, au bureau un livreur de la poste nous apporte à 9h00 le courrier avec cedex, vers 11h00 on nous apporte les recommandés, et vers midi on nous apporte le courrier sans mention du cedex. Les mecs viennent trois fois dans la matinée, se garent trois fois, consomment trois fois l'essence, on a peur qu'ils embauchent il viendraient six fois ! Et encore je n'est pas parlé des colis et des chronospost. Excusez moi je me suis laché, mais il y en a marre.

Normal, ils veulent se faire payer les temps d'habillage !
Zen a tout à fait raison, pourquoi imposer un truc et ne pas savoir ni le vendre, ni indiquer où se le procurer ?
Pour les autres, nombre de possibilités courriers ou colis sont déjà ouvertes à la concurrence, question de masse.
Et est-ce que ça va mieux ?

monopole sur les plis supérieur à 100g ça passe bientôt à 50g

Bonsoir,

Je crois tout simplement que la poste n'apprecie pas specialement les risques et containtes liées à la Valeur Déclarée, c'est pourquoi :

1 - Elle a délegué la vente des enveloppes Vd à une société (Debatin) basée en Alsace. Ceci est plutot décourageant car ils vendent par quantité.

2 - La poste a voulu il y a 1 an réduire fortement le montant maximum assuré en VD pour le passer de 5000 € à 800 € ! Imaginez la gueule des bijoutiers qui acheminent regulierement par VD de belles montres et de la joaillerie ( sans parler des fabricants !). Tollé général, les 2 syndicats representant les bijoutiers ( La Federation et St Eloi) ont fait face et ont obtenu le maintien de ce plafond de 5000 € (meme si les prix ont augmenté).

Je trouve cela tres limite de commercialiser un service payant , la VD, sans fournir l'enveloppe. Mais cela les emm.... trop !

Cordialement.Stef

kaptainkarott a écrit:

monopole sur les plis supérieur à 100g ça passe bientôt à 50g

J'aurais dit "inférieurs" ?

PK a écrit:

Moi non plus Zen mais la Poste n'est pas si mauvaise que ça, loin de là.

Après effectivement, les bureaux et ceux qui sont derrières ne laissent pas toujours une image exeptionnelle...

Ah parce que La Poste ce ne sont pas les bureaux et ceux qui sont derriere ? Ben c'est quoi alors ?

Beaucoup d'entre nous ne traitent pourtant qu'avec ceux là... Ceux qui me tendent des colis éventrés, pillés et qui m'expliquent que c'est tant pis. Ceux là qui m'envoient à LA poste centrale de Lyon quand je demande une enveloppe en VD m'assurant qu'ils en vendent forcemment la bas en levant les yeux au ciel (au passage, non ils en vendent pas et non ils savent pas ou je peux en trouver), etc j'en ai un paquet (c'est un comble) dans ce genre là.

Alors si La Poste n'est pas si mauvaise que ça, il va falloir etayer un peu cette affirmation...

Ceci n'est pas une attaque personnelle, mais quand je lis La Poste...

Curieux cette histoire .......
J'ai justement envoyé cet après midi par la poste une enveloppe en courrier RAR valeur déclarée R2 et on ne m'a rien imposé, j'avais utilisé une enveloppe film bulle ordinaire .....

par principe je n'indique pas de valeur aux colis.
Je pense que le type mal intentionné dérobe toujours la boite marqué assuré à 2000 euros que celle vierge de tte valeur

stef a écrit:

Bonsoir,

Je crois tout simplement que la poste n'apprecie pas specialement les risques et containtes liées à la Valeur Déclarée, c'est pourquoi :

1 - Elle a délegué la vente des enveloppes Vd à une société (Debatin) basée en Alsace. Ceci est plutot décourageant car ils vendent par quantité.

2 - La poste a voulu il y a 1 an réduire fortement le montant maximum assuré en VD pour le passer de 5000 € à 800 € ! Imaginez la gueule des bijoutiers qui acheminent regulierement par VD de belles montres et de la joaillerie ( sans parler des fabricants !). Tollé général, les 2 syndicats representant les bijoutiers ( La Federation et St Eloi) ont fait face et ont obtenu le maintien de ce plafond de 5000 € (meme si les prix ont augmenté).

Je trouve cela tres limite de commercialiser un service payant , la VD, sans fournir l'enveloppe. Mais cela les emm.... trop !

Cordialement.Stef

Ce qui les emmerde le + c'est que ceux là (les VD),ils ne peuvent les perdre ou les torpiller sinon ils casquent la VD !!!

Pierre69 a écrit:

PK a écrit:

Moi non plus Zen mais la Poste n'est pas si mauvaise que ça, loin de là.

Après effectivement, les bureaux et ceux qui sont derrières ne laissent pas toujours une image exeptionnelle...

Ah parce que La Poste ce ne sont pas les bureaux et ceux qui sont derriere ? Ben c'est quoi alors ?

Ben justement si !