| Valeur Déclarée Internationale | |
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Auteur | Message |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Valeur Déclarée Internationale Ven 24 Avr - 12:36 | |
| Bonjour à tous,
n'ayant plus aucun doute sur la fiabilité des envois en V.D., je souhaiterais savoir si ce service postal existe pour l'international? Si oui, y aurait-il des destinations qui ne rentrent pas en compte? En vous remerciant par avance. |
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HOMEGA3 Animateur
Nombre de messages : 1181 Localisation : Devant mon ordinateur... Date d'inscription : 08/01/2010
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Ven 24 Avr - 13:14 | |
| La liste des pays se cache dans ce lien (bon courage !) :
http://www.laposte.fr/pdf-interactifs/brochurescourrier/guide-courrier-colis/appli.html |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
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HOMEGA3 Animateur
Nombre de messages : 1181 Localisation : Devant mon ordinateur... Date d'inscription : 08/01/2010
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Ven 24 Avr - 15:52 | |
| Si tu t'y retrouves, tu as toute ma considération |
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HOMEGA3 Animateur
Nombre de messages : 1181 Localisation : Devant mon ordinateur... Date d'inscription : 08/01/2010
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Ven 24 Avr - 16:31 | |
| Sa question concernait restriction en fonction des destinations. Elles figurent dans le lien, mais c'est un véritable charabia... |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Ven 24 Avr - 18:47 | |
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MONTEMONT Membre éminent.
Nombre de messages : 10830 Age : 50 Localisation : Le pays des bonbons au sapin Date d'inscription : 27/06/2010
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 9:09 | |
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yoli Membre référent
Nombre de messages : 7936 Localisation : Morbihan Date d'inscription : 31/08/2007
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 9:24 | |
| Hum, pas sur du tout ça. La VD c'est acheminement et distribution dédiés, entreposage en coffre fort, le tout étant extrêmement surveillé.Une amie qui y travaille me disait que perdre une VD est une très grosse tuile pour eux. Je ne crois pas que le Colissimo International, même à 800€, subisse le même traitement ... |
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rotodingo Membre Hyper actif
Nombre de messages : 508 Localisation : Yvelines Date d'inscription : 24/04/2014
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 9:48 | |
| Attention, pour ma part une montre d'un certain prix envoyée en V.D. pour l’Allemagne s'est évaporée en poste allemande. Le colis a été bloqué pour une raison inconnue (ce qui d'après la maison horlogère est courant, ça permet de piquer les montres sans doute car elles cessent de circuler) et le temps qu'avec le point de vente on se dise que ça commençait à être bien long et qu'on se renseigne bin le colis est devenu virtuel... Les recherches sont en cours mais je ne doute pas que ma montre se ballade au poignet d'un teuton à l'heure qu'il est. Donc la fiabilité des V.D. c'est pas encore ça.... |
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Zorba06 Membre référent
Nombre de messages : 5568 Age : 56 Localisation : Nice - Moscou Date d'inscription : 07/08/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 9:55 | |
| chronopost international avec assurance si la montre est en acier ou ups me parait plus indiqué |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 10:01 | |
| - rotodingo a écrit:
- Attention, pour ma part une montre d'un certain prix envoyée en V.D. pour l’Allemagne s'est évaporée en poste allemande. Le colis a été bloqué pour une raison inconnue (ce qui d'après la maison horlogère est courant, ça permet de piquer les montres sans doute car elles cessent de circuler) et le temps qu'avec le point de vente on se dise que ça commençait à être bien long et qu'on se renseigne bin le colis est devenu virtuel... Les recherches sont en cours mais je ne doute pas que ma montre se ballade au poignet d'un teuton à l'heure qu'il est. Donc la fiabilité des V.D. c'est pas encore ça....
Pas de bol mais ce qui est certain, c'est que tu seras remboursé sans problème. Comme l'a précisé Yoli, les envois en V.D. sont bien mieux traités que les Colissimo qui sont balancés pendant tout le parcours. Les V.D., j'ai toujours été les récupérer à La Poste et quelques fois en fin d'après midi ou le coffre était fermé. C'est contraignant mais y'a pas plus fiable. |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 10:04 | |
| - Zorba06 a écrit:
- chronopost international avec assurance si la montre est en acier ou ups me parait plus indiqué
Je crois que ça va finir comme ça. Car j'ai du mal à obtenir des infos à La Poste. |
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Rolex Mania Permanent passionné
Nombre de messages : 2354 Localisation : Nice Date d'inscription : 22/11/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 10:30 | |
| Pour la France, jusqu'à 5000 euros, la VD c'est OK et pour plus de 5000 euros faut éviter (les pertes/vols existent bel et bien malheureusement). Perso passé 5000 euros (pour la France et l'étranger) j'utilise un autre transporteur spécialisé + assurance complémentaire privée (avec facture impérative à l'appuie) = 0 risque = 0 inquiétude (pour le vendeur et pour l'acheteur). La poste n'a malheureusement aucun service garanti pour l'acheminement de ce genre de produit à l'étranger. En pour la France passé 5000 euros c'est le même problème. Idem pour les autres transporteurs spécialisés, sans assurance privée c'est la porte ouverte à tous les problèmes en cas de litige. |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 10:38 | |
| Salut Y., un sujet que tu connais bien. Quel transporteur me conseillerais-tu pour une montre d'une valeur de 3000~4000€ vers l'Angleterre? La montre est full set mais je n'ai pas de facture par contre. |
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yoli Membre référent
Nombre de messages : 7936 Localisation : Morbihan Date d'inscription : 31/08/2007
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 11:01 | |
| - Rolex Mania a écrit:
- Pour la France, jusqu'à 5000 euros, la VD c'est OK et pour plus de 5000 euros faut éviter (les pertes/vols existent bel et bien malheureusement).
C'est surement excessivement rare, je n'ai même jamais entendu parler d'une VD égarée. Encore une fois la VD est le moyen le plus sur pour faire transiter un objet de valeur par La Poste, c'est toujours le moyen privilégié pour les bijoutiers par exemple. Bon, je parle pour la France, pour la VD International je ne sais pas car je ne connais pas. |
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Rolex Mania Permanent passionné
Nombre de messages : 2354 Localisation : Nice Date d'inscription : 22/11/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 11:03 | |
| Dans ton cas (sans assurance privée spéciale expédition pour ce type d'objet et sans facture), UPS/Fedex en service priority 24h pour limiter les risques. Ne pas envoyer avant un we. Puis croise les doigts. Les rolex sont un casse tête pour ces transporteurs (ups/fedex/la poste), à tous il leur est très difficile de leur attribuer une catégorie (accessoire/bijoux/objet en acier mais pas 100% acier si l'on décortique tous les composants) etc, du coup ils acceptent "quasi" à chaque fois d'expédier ton colis (quand tu leur dis réellement ce qu'il y a dedans), encaissent volontiers (surtout quand tu assures le bien à sa valeur réelle)....bref, service logistique assez fiable, rapide, mais mieux vaut ne pas avoir de litige...comme l'on peut s'en douter avec ce genre d'envoi aux conditions d'assurance/prise en charge pas très claires. |
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Rolex Mania Permanent passionné
Nombre de messages : 2354 Localisation : Nice Date d'inscription : 22/11/2011
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 11:08 | |
| Je vais me renseigner avec Chronopost. J'ai le temps car l'envoi ne se fera que dans 1 mois. Merci à tous pour vos interventions. |
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yoli Membre référent
Nombre de messages : 7936 Localisation : Morbihan Date d'inscription : 31/08/2007
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 11:24 | |
| - Rolex Mania a écrit:
- cadeau
Et bien il faut une première fois à tout ! Et ça tombe bien, peux-tu nous dire si l'histoire jusqu'au remboursement à durée longtemps, et s'il t'a été demandé une facture ou autre justificatif ? Normalement non pour les deux questions, mais comme c'est la première fois que je vois une VD égarée, j'en profite. Et dans cette histoire, il y a des employés de La Poste qui vont passer un sale quart d'heure ... |
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Rolex Mania Permanent passionné
Nombre de messages : 2354 Localisation : Nice Date d'inscription : 22/11/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 11:35 | |
| ce qui est regrettable c'est qu'ils acceptent de n'ouvrir un ticket d'incident qu'au bout d'une dizaine de jours...avant ils considèrent que le retard est acceptable (alors qu'on sait qu'une VD c'est entre 24h et 72h quand tout fonctionne correctement), le remboursement intervient après un mois + un jour à compter de la date d'envoi (et non de la date d'ouverture du ticket d'incident), délai nécessaire pour considérer l'objet perdu/volé, remboursement sans problème du montant déclaré, aucun justif demandé en dehors du reçu VD bien entendu (fournir la facture d'envoi tant qu'à faire). Ne remboursent pas les frais d'envoi en plus du montant déclaré (40,10 euros pour 5000 euros, honteux n'est ce pas? ). A noter que cet incident fut géré par le service pro de la poste et non particulier, j'imagine néanmoins que le process est le même pour les deux statuts... donc je me répète: "Pour la France, jusqu'à 5000 euros, la VD c'est OK et pour plus de 5000 euros faut éviter (les pertes/vols existent bel et bien malheureusement). Perso passé 5000 euros (pour la France et l'étranger) j'utilise un autre transporteur spécialisé + assurance complémentaire privée dédiée à ce genre d'objets (avec facture impérative à l'appuie) = 0 risque = 0 inquiétude (pour le vendeur et pour l'acheteur)." C'est beaucoup plus cher mais c'est le prix de la tranquillité et de l'efficacité (délai de livraison de 24h, France ou UE, on est donc loin des services de la poste). |
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yoli Membre référent
Nombre de messages : 7936 Localisation : Morbihan Date d'inscription : 31/08/2007
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 12:46 | |
| Merci Pour le délai de remboursement, c'est un peu long, mais pas déconnant je trouve. |
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Raoul94 Passionné absolu
Nombre de messages : 2841 Date d'inscription : 14/03/2009
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 18:42 | |
| C'est l'avantage de la VD et de l'ancien R1/R2 (dans une moindre mesure évidemment), pas de justif demandé pour le remboursement donc pas mal pour une montre ancienne. Maintenant c'est fini le R1/R2 pour les paquets vers l'étranger, Colissimo International obligatoire et là ils ne remboursent QUE sur facture d'après ce qu'ils m'ont dit à La Poste. Alors est-ce qu'ils font plus attention pour un paquet assuré €800 que pour un paquet sans assurance...difficile à dire.
Sinon je m'étais renseigné pour la VD pour le UK il y a deux ans, et après un paquet de recherches il s'était avéré que ce n'était pas possible. |
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jet75 Membre éminent.
Nombre de messages : 20012 Localisation : Paris Date d'inscription : 22/05/2011
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 18:47 | |
| - Raoul94 a écrit:
Sinon je m'étais renseigné pour la VD pour le UK il y a deux ans, et après un paquet de recherches il s'était avéré que ce n'était pas possible. Merci pour l'info. |
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Arno Modérateur
Nombre de messages : 21304 Date d'inscription : 05/05/2005
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 18:54 | |
| - jet75 a écrit:
- Je vais me renseigner avec Chronopost. J'ai le temps car l'envoi ne se fera que dans 1 mois.
Merci à tous pour vos interventions. 1. Évite à 100% cette entreprise, pas du tout, mais alors pas du tout fiable. 2. Une montre, même en alu tricoté, ne sera pas assurée, car considérée comme bijoux, et comme aucun bijou est couvert ... Bien lire les CGV. Mais bon je dis ça ... Pour le Colissimo International, depuis peu il couvre aussi la VD jusqu'à 5000 €. Voir ces conditions au verso, chapitre 1.6 OPTIONS. _________________ "Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex" A. Einstein
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rotodingo Membre Hyper actif
Nombre de messages : 508 Localisation : Yvelines Date d'inscription : 24/04/2014
| Sujet: Re: Valeur Déclarée Internationale Sam 25 Avr - 21:33 | |
| - jet75 a écrit:
Pas de bol mais ce qui est certain, c'est que tu seras remboursé sans problème.
Maigre consolation surtout avec les augmentations récentes. C'était LA pièce que je voulais avoir au poignet le jour d'un éventuel cambriolage. Elle avait moins d'un an et n'est plus au catalogue depuis peu. Snif. |
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