retour d'expérience avec Martu Straps.

bonjour à tous.

je vous fait un petit retour après un achat chez Martu Straps (Andrea).

http://www.martuleather.com/

j'ai donc commandé un bracelet chez Andrea, au bout d'un long moment d'attente toujours rien (ma commande est à roissy).

après une attente supplémentaire, il faut se faire une raison, ma commande (toujours à roissy) est perdue (ou volée).    

je contacte Andrea, qui, toute confuse s'excuse (alors que ce n'est pas de sa faute) et me propose un remboursement ou un nouvel envoi.

j'opte pour un nouveau bracelet que je viens de recevoir ce jour.

je tiens donc à faire remonter le professionnalisme et la gentillesse d'Andrea.  

Et tu as bien raison de souligner le professionalisme dont elle a fait preuve !

Ca a aussi été une expérience réussie pour moi.
Une bonne adresse quand on veut un bracelet sur mesure à prix doux.

Merci du retour C'est beau de voir un tel professionnalisme et une telle confiance en l'acheteur. C'est quoi comme matière ton bracelet ? Je le trouve superbe !

merci.

"Ostrich Leg Straps"

C'est sympa, on se retrouve pas avec un bracelet à motif uniforme ! Je sais pas si c'est spécifique à ton bracelet (manière d'avoir coupé/assemblé le cuir) où si c'est vraiment une spécificité du cuir, mais je trouve que c'est une vrai réussite !

Manifestement, ça peut varier suivant le sens de coupe de la peau.
J'ai trouvé un article sur le web où Yann Perrin de ABP en parle.
C'est ici
Je vous laisse vous faire votre propre idée.

Bonne expérience pour moi aussi; j'en ai 3 (le dernier est en fait une seconde main achetée sur le CDA, un python noir extra) ...
Ce bracelet en patte d'autruche est superbe et j'ai l'impression que c'est une spécialité d'Andrea; d'ailleurs il semble de couleur marron foncé et pourtant je n'en ai pas vu de tel sur son site; commande spéciale?

Tarifs vraiment sympas j'ai l'impression. Je connaissait pas du tout, je me laisserai bien convaincre par un python.

Je suppose qu'on ajoute en sus les frais de douane ???

iMaximei a écrit:

C'est sympa, on se retrouve pas avec un bracelet à motif uniforme ! Je sais pas si c'est spécifique à ton bracelet (manière d'avoir coupé/assemblé le cuir) où si c'est vraiment une spécificité du cuir, mais je trouve que c'est une vrai réussite !

merci à toi   , en effet, c'est le charme des peaux naturelles, chaque bracelet est "unique".

M.Mitsuhirato a écrit:

Ce bracelet en patte d'autruche est superbe et j'ai l'impression que c'est une spécialité d'Andrea; d'ailleurs il semble de couleur marron foncé et pourtant je n'en ai pas vu de tel sur son site; commande spéciale?

alors non, pas de commande spéciale, il était bel et bien sur son site, sa couleur est bien marron foncé, mais effectivement il n'y a plus cette teinte dispo pour le moment.

william67 a écrit:

Je suppose qu'on ajoute en sus les frais de douane ???

j'ai fait deux commandes chez elle, et dans mon cas, pas de frais de douane en plus.

Autofam a écrit:

Manifestement, ça peut varier suivant le sens de coupe de la peau.
J'ai trouvé un article sur le web où Yann Perrin de ABP en parle.
C'est ici
Je vous laisse vous faire votre propre idée.

Merci pour le lien, article très intéressant qui ne me fait qu'aimer encore plus le cuir d'autruche

en effet, très sympa cet article Autofam .  

Merci pour le partage ! Je cherchais justement des bracelets à fabrication artisanale, j'acheterais le mien chez elle !

Une bien belle réalisation !
L autruche c est comme le cochon .... Tout est bon ...

Je viens de passer commande !
Plutot que de choisir je lui ai envoyé un descriptif de ce que je souhaitais:
Genuine leather strap, paded ,
color:dark blue - same as the color of the Orient Blue Ray 2 bezel,
thickness: about 3 mm,
width: 22mm
stitching:off-white/beige stitching (as you suggested)
with steel buckle.

Quels sont les delais pour vous entre commande (paiement) et réception ?

10/15 jours en moyenne.
Et c'est surtout du temps de transport car Andrea expédie rapidement.

pour ma part, la commande a été expédiée le 25/11 j'ai toujours rien reçu. Je patiente donc, 13jours pour l'instant (elle avait traité la commande en quelques jours).

Idem commandé le 25 pour le Black Friday et toujours rien reçu.
Mais au vu du sens relationnel d'Andrea, de sa réactivité et de sa gentillesse, aucun soucis à se faire.
Elle a juste du être débordée avec le BF et ce jour même on avait évoqué le fait qu'il y allait surement avoir du retard au vu du nombre de commande.

Pour ma part j'ai pris un Calf marron foncé et un Greenwich slim

j'ai commandé avant le BF pour ma part (bêtement), j'ai commandé le 20/11 pour être exact.
Bref patience patience, je guette la BAL tout les jours

Voila voila, apres pres d'un mois et demi...

j'avoue que tout au long du parcours, un contact ideal avec Andrea, des reponses dans la journee (voir dans l'heure qui suit) un ton sympathique,
et un resultat

bref voici les photos:

et par rapport à Canotage,quand est-il ?

Il en est que tu vas te faire engueuler si tu veux comparer un produit made in France avec un produit made in Chile ... Sans parler du cuir des vaches chiliennes qui parait-il est moins bon que celui des vaches suisses ou françaises (encore un peu et nous aurons des vaches "SWISS MADE")

Mais moi comme j'aime bien la notion de commerce équitable je viens de commander chez Martu même si c'est moins bien coté finition que Canotage.

Tiens, mon bracelet commandé il y a trois jours est en cours d'acheminement ... Bon le Chili c'est loin et il y a deux douanes à franchir ...

Martu fait d'excellent bracelets avec un très très bon rqp..de plus elle est très sympa et cherchera toujours à vous satisfaire