| | Problème BR 03-94 |  |
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+8Barracuda Gudzyy tomducat fatboy1340 looping504 TMaverick NoLimits olcheval 12 participants |
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olcheval
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| | Sujet: Problème BR 03-94 Mer 24 Fév - 9:28 | |
| Montre achetée le 06 janvier et l'aiguille des minutes du chrono ne revient pas à zéro :  Des idées pour régler ça ? |
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NoLimits
Pilier du forum
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Mer 24 Fév - 11:02 | |
| - olcheval a écrit:
- Montre achetée le 06 janvier et l'aiguille des minutes du chrono ne revient pas à zéro :
Des idées pour régler ça ? Oui, aller chez ton AD.  |
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TMaverick
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Date d'inscription : 11/01/2009
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Mer 24 Fév - 12:35 | |
| Je n'ai jamais eu de Chrono Méca/Auto...
Mais quand j'avais ce type de problème sur un Chrono Quartz, en général je le réglais avec la couronne...
Tirer un coup (position 1) et cliquer sur le start chrono pour avancer les secondes du chrono
Tirer deux coups (position 2) et cliquer sur le start chrono pour avancer les minutes du chrono
Warning: Je ne sais absolument pas si c'est valable sur des montres méca/auto!!! |
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looping504
Membre super actif
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Date d'inscription : 08/11/2011
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Mer 24 Fév - 16:47 | |
| - TMaverick a écrit:
- Je n'ai jamais eu de Chrono Méca/Auto...
Mais quand j'avais ce type de problème sur un Chrono Quartz, en général je le réglais avec la couronne...
Tirer un coup (position 1) et cliquer sur le start chrono pour avancer les secondes du chrono
Tirer deux coups (position 2) et cliquer sur le start chrono pour avancer les minutes du chrono
Warning: Je ne sais absolument pas si c'est valable sur des montres méca/auto!!! Non Maverick, ça ne marche pas sur les montres mécaniques ... Retour au sav |
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fatboy1340
Puits de connaissances
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Date d'inscription : 01/06/2010
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Mer 24 Fév - 22:32 | |
| le SAV de Bell&Ross va s'occuper de ta montre, donc retour AD.
Tiens nous au courant.
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olcheval
Membre Actif
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Jeu 25 Fév - 7:22 | |
| Merci pour vos réponses. L'AD a essayé plein de combinaisons couronne/boutons (déjà essayé pour ma part évidemment  ) mais rien à faire ça se règle pas sur cette marque et modèle. Donc coup de fil à B & R demain. Je pense qu'elle va retourner en usine avec toutes les interrogations que ça peut susciter pour moi (fiabilité sur le long terme, qualité de la réparation, coups ou rayures au retour, etc...) |
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tomducat
Membre éminent.
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Jeu 25 Fév - 8:20 | |
| Retour SAV pas a l'usine .  |
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fatboy1340
Puits de connaissances
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Jeu 25 Fév - 20:32 | |
| - olcheval a écrit:
- Je pense qu'elle va retourner en usine avec toutes les interrogations que ça peut susciter pour moi (fiabilité sur le long terme, qualité de la réparation, coups ou rayures au retour, etc...)
Aucune inquiétude à avoir. SAV au TOP. &&&&&& |
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Gudzyy
Passionné de référence
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 2:20 | |
| Malheureusement elle va devoir passer au SAV. Comptes un delai de 6-8semaines, sous garantie bien evidemment. Ton AD devrait pouvoir s'occuper de tout pour toi Tiens nous informés |
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NoLimits
Pilier du forum
Nombre de messages : 1720
Date d'inscription : 03/03/2009
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 4:06 | |
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olcheval
Membre Actif
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Date d'inscription : 14/01/2016
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 6:09 | |
| Appel du revendeur aujourd'hui : elle repart au SAV B&R car il n'y a pas de manip pour rattraper le décalage de l'aiguille. Délai de 2 à 3 semaines selon eux. A suivre  |
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NoLimits
Pilier du forum
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 6:44 | |
| - olcheval a écrit:
Délai de 2 à 3 semaines selon eux.
Ca me paraît très optimiste ! Le délai indiqué par Gudzyy me semble correspondre plus à la réalité ! |
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olcheval
Membre Actif
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 7:34 | |
| On verra. De toutes façons j'ai pas vraiment le choix  Je vais reporter des montres normales en attendant |
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NoLimits
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 8:47 | |
| L'occasion rêvée d'en acheter...une autre !  |
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olcheval
Membre Actif
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 8:51 | |
| Je pense qu'il faut prendre son temps sinon on apprécie pas vraiment chaque nouvelle montre.
J'en ai une dizaine mais finalement je n'en porte que 4. Les autres sont vieilles, démodées, plus au goût du jour ou tout simplement de mauvaise qualité. |
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Barracuda
Membre Hyper actif
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Localisation : la diagonale du vide
Date d'inscription : 06/02/2013
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 11:20 | |
| Dommage , mais ce qui me choque le plus dans ta mésaventure c'est l'AD qui tente des manipulations de quartz sur une automatique. Le mec vends des montres à plusieurs milliers d'euros mais ne connais pas la base de leur fonctionnement   |
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olcheval
Membre Actif
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 26 Fév - 20:12 | |
| Oui surtout que forcer sur un mécanisme d'automatique ça ne me parait pas très sioux |
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olcheval
Membre Actif
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Date d'inscription : 14/01/2016
| | Sujet: Revenue Jeu 24 Mar - 8:03 | |
| De retour après 3 semaines en SAV. Elle semble fonctionner au top.  |
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fatboy1340
Puits de connaissances
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Date d'inscription : 01/06/2010
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Jeu 24 Mar - 8:18 | |
| happy end !  SAV B&R &&& |
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olcheval
Membre Actif
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Date d'inscription : 14/01/2016
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Jeu 24 Mar - 8:48 | |
| Oui impeccable. Rien à dire. |
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tomducat
Membre éminent.
Nombre de messages : 10119
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Date d'inscription : 15/10/2009
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 25 Mar - 0:16 | |
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Exmantis
Membre super actif
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Date d'inscription : 02/02/2015
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 25 Mar - 12:01 | |
| - olcheval a écrit:
- Oui impeccable. Rien à dire.
Je vais devoir faire appel à eux. Ils ont bien traité la montre? moi j'ai peur que ca marche moins bien finalement ou avoir des rayures. C'est la première fois que je vais la renvoyer. |
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tomducat
Membre éminent.
Nombre de messages : 10119
Localisation : Paris
Date d'inscription : 15/10/2009
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 25 Mar - 20:47 | |
| Des rayures sur une céramique ? |
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fatboy1340
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| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 25 Mar - 21:24 | |
| tu nous expliques Exmantis, stp
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Exmantis
Membre super actif
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Localisation : Allauch
Date d'inscription : 02/02/2015
| | Sujet: Re: Problème BR 03-94 Ven 25 Mar - 21:49 | |
| Non c'est juste que la montre prend - 3-4s/j donc je la renvoie vu qu'elle est encore sous garantie j'en profite. Après quand je dis rayures c'est juste que pour le transport et la manipulation j'ai peur qu'ils soient moins précautionneux que moi... mais ça peut être le verre ou la boucle aussi. oui je sais je flippes un peu trop  après j'espère juste que si ils touchent au mécanisme ils pourront réparer le problème et pas l'aggraver. |
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