Achat d'une montre d'exposition

Bonjour à tous,

J'ai fais l'acquisition aujourd'hui d'une Longines HydroConquest dans une chaîne de magasins haut de gamme. 

Tout d'abord la vendeuse me fait essayer le modèle, porte des gants jusque-la aucun souci.
La montre me plait beaucoup, je décide de la prendre et c'est alors que je m’aperçois qu'elle m'a mis la montre d'exposition dans mon coffret. 

Je réplique directement : "C'est la montre d'exposition que vous m'avez mise ?" celle-ci me rétorque alors : "Oui c'est la seule que nous avons en stock, sinon le délai est de 6 semaines pour livraison ". Etant donné que j'avais besoin de cette montre, je l'ai prise quand même mais après réflexion je me demande si j'ai pris la bonne décision, qu'en pensez-vous ?

J'ajouterai qu'elle a retiré les films de protections devant mes yeux mais je n'ose imaginer le nombre de personnes qui ont du porter cette montre juste pour essayer, c'est bien ça qui me dérange ... 

Je ne vous cache pas que je suis un peu déçu de mon expérience puisque la vendeuse n'a pas cherché à me rassurer concernant la qualité du produit même s'il est sous vitrine. J'en attendais plus.

Cordialement

Benji1130 a écrit:

Bonjour à tous,

J'ai fais l'acquisition aujourd'hui d'une Longines HydroConquest dans une chaîne de magasins haut de gamme. 

Tout d'abord la vendeuse me fait essayer le modèle, porte des gants jusque-la aucun souci.
La montre me plait beaucoup, je décide de la prendre et c'est alors que je m’aperçois qu'elle m'a mis la montre d'exposition dans mon coffret. 

Je réplique directement : "C'est la montre d'exposition que vous m'avez mise ?" celle-ci me rétorque alors : "Oui c'est la seule que nous avons en stock, sinon le délai est de 6 semaines pour livraison ". Etant donné que j'avais besoin de cette montre, je l'ai prise quand même mais après réflexion je me demande si j'ai pris la bonne décision, qu'en pensez-vous ?

J'ajouterai qu'elle a retiré les films de protections devant mes yeux mais je n'ose imaginer le nombre de personnes qui ont du porter cette montre juste pour essayer, c'est bien ça qui me dérange ... 

Je ne vous cache pas que je suis un peu déçu de mon expérience puisque la vendeuse n'a pas cherché à me rassurer concernant la qualité du produit même s'il est sous vitrine. J'en attendais plus.

Cordialement

Bonjour Benji,

Je pense que vous auriez pu (dû ?) négocier une petite remise; mais ce n'est pas toujours évident dans les grandes enseignes généralistes.
Maintenant, si les stickers étaient en place et que la montre ne présentait aucun signe d'usure, je n'y aurais vu aucun inconvénient; un petit coup de savon, eau fraîche, et hop 

Benji1130 a écrit:

Etant donné que j'avais besoin de cette montre, je l'ai prise quand même mais après réflexion je me demande si j'ai pris la bonne décision, qu'en pensez-vous ?

Moi pas comprendre...

Quel est le problème ? Tu pouvais toujours refuser, personne ne t'a forcé la main !

Au pire tu pouvais demander un geste commercial... Mais non tu avais "besoin" de cette montre

ah les joies d'internet !!!!

Encore 49 messages

L'importance est que la montre n'a rien visuellement. Et puis, ce genre d'histoire n'est pas inhabituelle. Tout le monde vient essayer puis repart avec ou sans. Il y a des montres qui trainent en vitrine depuis des mois.

Si elle est nickel je n’y vois pas d’inconvénient. 
Si c’était un bracelet cuir il aurait pu passer au soleil mais dans le cas d’une HC le bracelet acier doit être parfait.

Mister N a écrit:

Moi pas comprendre...

Quel est le problème ? Tu pouvais toujours refuser, personne ne t'a forcé la main !

Au pire tu pouvais demander un geste commercial... Mais non tu avais "besoin" de cette montre

bruno007 a écrit:

ah les joies d'internet !!!!

Sandsman a écrit:

Encore 49 messages

Tass2909 a écrit:

L'importance est que la montre n'a rien visuellement. Et puis, ce genre d'histoire n'est pas inhabituelle. Tout le monde vient essayer puis repart avec ou sans. Il y a des montres qui trainent en vitrine depuis des mois.

Merci à tous pour vos réponses, pour ceux qui n'auraient peut-être pas compris l’intérêt de mon post, je tenais juste à vous demander quelles ont été vos expériences lors d'achat de montre car j'étais simplement surpris de recevoir un modèle d'expo, rien de plus 

Bonne continuation

C'est pas une télé ou un lave linge chez Darty...

Hormis dans les marques de volume type tissot ou swatch, les montres en vente sont celles qui sont exposées.
Pour n'importe quelle marque, si elles ont un défaut, elles ne doivent pas être vendues, pour éviter le blabla "faites moi un prix, je suis choqué, inadmissible, pour une maison de cette renommée etc".

Benji1130 a écrit:

Merci à tous pour vos réponses, pour ceux qui n'auraient peut-être pas compris l’intérêt de mon post, je tenais juste à vous demander quelles ont été vos expériences lors d'achat de montre car j'étais simplement surpris de recevoir un modèle d'expo, rien de plus 

Dans 99.9% des cas, un bijoutier va vendre un modèle sorti de sa vitrine d'exposition, tout simplement parce qu'il ne stocke pas chaque modèle en 10 exemplaires dans l'arrière boutique. Le modèle aura été de toute façon peu manipulé et toujours avec soin. Il n'y a donc rien de choquant à recevoir une montre d'exposition, sauf si elle est détériorée. Ca m'est arrivé sur pratiquement tous mes achats ( Tissot, Seiko, Pequignet...). Après, comme dit plus haut, un coup de savon et hop, toute propre...

Lathan a écrit:

Dans 99.9% des cas, un bijoutier va vendre un modèle sorti de sa vitrine d'exposition, tout simplement parce qu'il ne stocke pas chaque modèle en 10 exemplaires dans l'arrière boutique. ...

Ceci dit c'est une Longines Hydroconquest pas une "rare" Rolex,  PP ou AP. 
Bref maintenant que tu l'as acceptée c'est trop tard  ,  mais si elle est nickel (à la loupe ?) je n'y verrais pas d'inconvénients.

Moi j aurais attendu 6 semaines. On a pas "besoin" d une montre.
Mais maintenant que tu l as, profites en bien !

plop a écrit:

Ceci dit c'est une Longines Hydroconquest pas une "rare" Rolex,  PP ou AP.

Rien à voir avec la rareté du modèle ou "l'élitisme" de la marque.
Les boutiques horlogères n'ont pas en stock plusieurs exemplaires de chaque références, surtout si c''est du multimarque.

Benji1130 a écrit:

Etant donné que j'avais besoin de cette montre, je l'ai prise quand même mais après réflexion je me demande si j'ai pris la bonne décision, qu'en pensez-vous ?

J'en pense que tu n'as pas à t'inquiéter  

C'est un modèle d'exposition, certes, mais pas en accès libre au premier venu. Ça ne change pas grand chose d'un modèle qui est placé dans un tiroir et qui est sorti de la même manière lorsqu'un client potentiel en fait la demande.

Jusque la tout va bien.
C'est ce qui se passe dans la majeur partie des achats.

Lathan a écrit:

Rien à voir avec la rareté du modèle ou "l'élitisme" de la marque.
Les boutiques horlogères n'ont pas en stock plusieurs exemplaires de chaque références, surtout si c''est du multimarque.

Raison de plus pour la laisser en vitrine et passer commande avec 2 mois d'attente pour avoir une montre qui n'aura pas subi les spotlights ni les mains craspouilles.

Encore un fois, on n'est pas dans les 3 marques citées par Plop pour des modèles acier.

Je me souviens avoir acheté deux montres d'expo chez Louis Pion... une Hamilton, et une Zénith quelques années plus tard. Les deux fois j'avais obtenu 30 % de remise, sans trop forcer. Pas des nanars pourtant mais parfois on arrive au bon moment.
Dans ton cas je ne sais pas si le moment était opportun mais une négociation, même minime, est toujours possible. Ne serait-ce que grâce à l'argument de la montre d'expo. Enfin le principal reste qu'elle soit comme neuve et pas micro rayée.

Japan a écrit:

Raison de plus pour la laisser en vitrine et passer commande avec 2 mois d'attente pour avoir une montre qui n'aura pas subi les spotlights ni les mains craspouilles.

Encore un fois, on n'est pas dans les 3 marques citées par Plop pour des modèles acier.

Oh, pardon, je pensais que nous discutions de produits pérennes d'une certaine qualité (ou d'une qualité certaine), pas de camelote friable qui se désagrège au moindre regard de travers ...

Si notre amis se pose la question juste après l'achat c'est que ça le dérange un peu, et c'est dommage.
Souvent quand tu achètes une portable, un livre, une voiture, c'est du neuf; pourquoi là vendre le seul produit d'expo.
Je comprend l'interrogation car même Darty remise ses modèles d'expo...

Et si la montre "a été souillée par des mains impures", la plupart sont suffisamment résistances à l'eau pour que ça ne soit pas un problème. Les stickers de protection les protègent des micro rayures. Et une montre qui n'est pas d'exposition peut très bien avoir été manipulée de nombreuses fois.

Si on suit la logique, il faudrait presque considérer la montre "pas totalement neuve" dans la mesure où l'AD l'a sorti du carton qu'il a reçu.

bfck a écrit:

Si on suit la logique, il faudrait presque considérer la montre "pas totalement neuve" dans la mesure où l'AD l'a sorti du carton qu'il a reçu.

Et qui sait dans quelles conditions le carton a voyagé !  

Toutes les montres devraient être passées à l'autoclave après chaque manipulation et stockées dans des salles blanches stériles.
D'ailleurs, personne ne devrait être autorisé à les manipuler sans combinaison NBC.

Comment ça j'abuse ?

Ca m'est arrivé récemment chez Rolex avec une Daytona, l' AD a le toupet de me refiler le modèle vitrine, je lui ai balancé son truc a la tronche 'eh pepere donne z'en moi une neuve et avec la pile qui marche hein!'

En tout cas pas de souci à avoir pour ta Hydroconquest, comme les autres l' ont dit c'est une pratique courante (et félicitations au passage!)

py3.14 a écrit:

Ca m'est arrivé récemment chez Rolex avec une Daytona, l' AD a le toupet de me refiler le modèle vitrine, je lui ai balancé son truc a la tronche 'eh pepere donne z'en moi une neuve et avec la pile qui marche hein!'

Quel culot cet AD ! 

J'imagine si la vendeuse avait destickée une rolex neuve..... Allez bam 20% en moins 

Ici ça va c'est qu'une longines  

6 semaines c'est pas énorme faut pas oublier que ta longines se trouve surement dispo de suite neuve et stickée sur chrono24