Problème sur Certina Ds Action automatique?

Bonjour à tous

Un premier message ici pour solliciter votre aide/avis. J'espère être dans le bon forum.

On vient de m'offrir ma première plongeuse, une Certina Ds Action Automatique

Mes connaissances en matière de montres et mouvements sont limités, mais il me semble tout de même que ma montre à un soucis...

Voilà la situation:

La montre ne se remonte pas à mon poignet. Lorsque j'essaie de la remonter manuellement, l'aiguille des secondes bouge depuis le marqueur 55 sec environ au marqueur 12 sec environ. (Cf lien vidéo ci dessous...)

A partir de là, elle semble marcher... Elle fait quasiment un tour, puis s'arrête subitement sur la marque des 55 secondes environ.

Et rebelote, si je la remonte jusqu'au 12 secondes..

La vidéo sera beaucoup plus parlante... 




Qu'en pensez vous...?  J'ai bien peur de la réponse mais sait-on jamais.

Elle est arrivé par la poste, le colis été abîmé. Elle a peut être pris un coup dans le transport...?

Merci pour votre aide...

Merci pour ton effort pour la vidéo. Je pense que c’est simple: la trotteuse est un peu bloqué à cet endroit par l’aiguille minute ou c’est à l’intérieur...

Pas besoin de trop réfléchir, direction SAV si c’est encore sous garantie.

Merci, je m'en doutais, je voulais juste avoir confirmation. Des fois que mon inexpérience en matière de montres m'ait fait manquer quelque chose

Merci pour ton retour rapide!

et puis 110 tours de couronne pour remonter la montre c'est un peu exagéré !

avec 30 tours c'est bon ! ça n'est pas de la remonter en continu qui la fera démarrer ou avancer

Isosta