Il est trié sur la plateforme de départ

Votre colis est entre nos mains (frissons)

Il est trié sur la plateforme de départ (ops)


Cette dernière phrase laconique, ni moins ni davantage, pourrait être la première d'un roman, au moins, un roman de gare.


Et oui, je me suis décidé à acheter cette montre que toutes les critiques complimentent, mais que personne possède. Elle fait cheap, mais le cadran est somptueux, elle est fausse vintage mais intemporelle, la taille est parfaite mais le bracelet est pourri, la marque a un passé glorieux mais pas tellement aujourd'hui. Un peu comme moi quoi, mi-fini, presque...ça me va, j'y vais.


Achat samedi, chez un AD du nord en ligne, ultra connu et selon les dires, sérieux.
Lundi, changement de référence bracelet bleu (non en stock) vers référence bracelet noir (en stock) accepté. Ils sont sympas. Envoie UPS dans la foulé. Livraison en 24 heures, ils annoncent.
Mardi, 15h montre à la maison...J'ouvre...

Il fait beau, par la fenêtre rentre un beau soleil, ça me permettra de l’apprécier à la lumière naturelle. J'ouvre...

Oui,

Je l'avais déjà testé en AD. Elle me va bien. Ma khaki mecanical 38 a des cornes plus saillants.

Oui, elle est belle, très. Ce cadran, ces reflets, je savais, mais, oui, c'est mieux encore. Et non au naturel elle fait pas bonne marché,au contraire, au moins pour moi. Et ça me va très bien.



Ah, un reflet sur la corne inférieure gauche, ah un autre...ops 4. C'est un poc? oui. Je glisser mon index, je le sens.

Cette montre est tombé...du côté gauche.

Ok. Ces des micrrrrros pocs, ça se voit à peine.

Mais enfin, cette boîte, elle est petite, belle, de la marque mais petite!

mais ! et le nato bleu jeans et la plaque gravée à son nom? et le chasse pompes normalement offert ?

Elle vient d'où cette montre ? Elle a été carrément reconditionné? Comme les téléphones ?

C'est pooo possible ! Appel téléphonique, étiquette de retour et envoi illico.




et depuis 24 heures le téléphone me dit un..."il est trié sur la plateforme de départ" que Gabriel Garcia Marquez aurait pu inclure en Cien anos de Soledad


Il va rester là non ?


Merci

Dans 2 jours normalement 

Je ne comprends pas l achat chez l AD et l envoi postal chez le client...

Achat en boutique = retrait en boutique. Et on choisit avec le produit en main. Sinon quel intérêt ? 

En tout cas je compatis. Ce sont des moments que l on ne souhaiterait pas être gâchés de la sorte.

Ah zut, moi qui attendais de belles photos de cette fameuse Longines dont tu serais le premier fameux possesseur!

En espérant que cela se résolve vite.. c'est un échange ou un remboursement?

Joli texte en tout cas!

py3.14 a écrit:

Ah zut, moi qui attendais de belles photos de cette fameuse Longines dont tu serais le premier fameux possesseur!

En espérant que cela se résolve vite.. c'est un échange ou un remboursement?

Joli texte en tout cas!

Ben mon principal souci c'est la poste et son plate-forme de départ. Ça serait déjà bien que la montre arrive à Lille.

Après je veux ma montre, un modèle neuf, un échange donc.

Mais aussi comprendre, qu'on m'explique quoi...

Un peu de patience!

J'ai le même problème avec les disques de frein que j'ai commandé la semaine dernière.
J'ai reçu un mail disant que la plateforme de tri est saturée et que le colis sera remis en circulation sous 48h.
Il arrivera aujourd'hui ou demain vraisemblablement. Alors que d'habitude avec ce site il m'est arrivé de recevoir un truc le lendemain en ayant commandé le matin précédent, ou en 48h...

Je pense que les effectifs n'ont pas repris plein pot et que la rentrée, plus le covid,  font marcher le commerce en ligne.

Oui,

Nous préparons votre colis pour sa livraison

Si je t'ai bien lu, ta montre t'a été livrée car le bracelet que tu voulais n'était pas en stock chez l'AD. Les délais postaux ? Je crois qu'on ne s'étonne plus de rien. Par contre, l'AD qui envoie une montre qui est tombée ? En espérant sans doute avoir affaire à quelqu'un qui ne s'en rendra pas compte ? Navrant...

Je me suis mal exprimé, le français n'étant pas ma langue maternelle...

La montre, une Longines Heritage Classic (sector) a été acheté à travers une boutique en ligne assez populaire...et en principe fiable...

Après achat et avant livraison j'ai effectivement modifié par téléphone la référence de ce modèle. Je suis passé d'un bracelet bleu à un noir.  

La livraison a été très rapide, moins de 24 heures.

La suite est plus claire, boîte qui ne correspond pas au modèle et surtout, montre présentant des micro rayures/pocs. Le tout embalé et parfumé impeccablement. Comme c'est possible cette double négligence?

Concernant le renvoi je viens d'avoir la confirmation que le colis est arrivé à bon port.

Concernant l'échange, ce que j'ai demandé, on va voir véritablement maintenant la qualité de leur SAV.

Dans tous le cas, j'attends des explications rationnelles et je compte d'ailleurs aller loin pour les obtenir.  

Après je suis tranquille mais j'ai hâte de repasser au poignet cette belle montre dont je suis amoureux..neuve.

Ça sent la montre de vitrine tombée 1 ou 2 fois, encore la faute du stagiaire

En espérant que le problème soit résolu rapidement

Après plein d'aventures voici la montre.

(edit modo)

  

Enfin!!!! 

Félicitations! Magnifique! Enfin cette heritage classic sur FAM! 

Profites en bien, ce cadran est sublime.

(décidément je n'arrive pas avec ce bracelet )

dis donc !

Je vais le changer qu'à cause de toi...

Voilà enfin des aiguilles à la bonne longueur ..çà change des production actuelles , félicitations pour cet achat.

Félicitations pour ce beau cadran à secteur ! Il m'avait plus ébloui en photo qu'au porté, mais c'est une belle réussite de la part de Longines. Je les trouve très pertinents avec cette gamme Héritage.

Merci pour les félicitations. Je suis content.

Je ferai un retour du côté du forum Longines d'ici deux semaines.

Belle montre, félicitations.
Concernant ta première livraison j'ai eu le même problème avec un smartphone commandé sur le net. Un reconditionné vendu comme un neuf. C'est limite escroquerie ce type de manoeuvre. Pour toi ça s'est arrangé mais personnellement je rayerais ce fournisseur de mes carnets.

Je ne vais pas aller plus loin ici, parce que l'échange c'est parfaitement bien passé mais oui, je pense qu'ils ont essayé un coup avec moi que, avec un autre, aurait pu fonctionner.

Je n'achèterai plus chez eux.

Félicitations en tout cas, l’attente et les déboires en valaient la peine, cette Longines est superbe !

sobre et classique, elle est cool. Félicitations pour cette longines.

Il y a une raison pour laquelle le "trait" du cadran dans l'axe du 12 coupe le "G" et ne passe pas exactement entre le "G" et le "I" de LONGINES (4 lettres de chaque côté) ?