TAG Heuer et SAV ....

Big K a écrit:

J'ai testé pour vous les SAV Tag.

Problème de RAZ sur ma Monaco McQ. Je dépose ma montre a la boutique officielle il y a 15 jours.
Encore sous garantie pour quelques mois, elle est prise en charge sans problème et l'on m'annonce un délai d'environ 1mois.

Petit coup de fil mercredi : ma montre est revenue

Récupérée aujourd'hui, je constate qu'elle est partie à Nantes.
Revenue en super état, elle fonctionne à nouveau parfaitement.

Elle a bénéficié d'un service MAINTENANCE RÉGLAGE :
- contrôle du mouvement, réglage et contrôle de marche
- contrôles et remplacement des composants nécessaires a l'étanchéité
- contrôle de l'étanchéité de la montre
- certification de l'étanchéité
- garantie de la bonne marche du mouvement

Ainsi que des services AIGUILLAGE et JOINTS

Rendue avec une carte d'intervention, dans un joli écrin Tag

Testé et approuvé donc

Comme quoi, tout ne se passe pas toujours mal dans le monde du SAV

C'est génial de voir que ça se passe bien des fois!
J'ai aussi eu affaire avec le SAV TAG, ma montre avançait de 8 minutes par mois, ils me l'ont rendu un bon mois plus tarden parfait état de marche.

Suite à un petit choc, ma Monaco a le chrono difficile.
Il faut vraiment forcer sur les poussoirs pour le faire fonctionner. Il fonctionne toujours en cas de besoin et j'attends ses un an pour l'envoyer en SAV Révision polissage .... lui donner un bon coup de jeune!

Après ça, je la porterais beaucoup moins, je la trouve quand même très fragile! (presque abusé...)

Bonsoir,

Désolé, mais pour moi 600 € le verre c'est "Guten TAG Tauben"......

Cordialement,

"sinon sur Paris, vous connaissez un réparateur agréé Tag ?"
En reponse a cette question de la page precedente du meme post, il y a le comptoir d italie porte d italie cote le kremlin bicetre.
Pile \ etancheite 105 euros ( pas de verif de mouvement donc ca semble correspondre au rarif du devis qui parlait de 150...)
Mais au moins on peut pose des questions en face a face et ils ont leur atelier sur place...

20:100 a écrit:

Waouh ! tu es chaud Loupe !!!
TAG a environ 120 verres au catalogue.
il y a 3 références dont le verre est a 5-600 euros.
il y a 9 réferences entre 200 et 300 euros.
90% du reste est compris entre 15 et 100 euros.

V.

Explications ????

j'ai une Monaco cal 11 depuis 1 mois sous garantie acheter au gris. je constate et je suis pas le seul que les deux index a midi sont mal alignés , le SAV de Tag peut me rectifier ça ou je suis bon pour aller me faire ....

Vu que ton cadran a aussi une "multitude de petit points blanc sur le cadran et une emprunte en haut a gauche du cadran", tu l'emmènes chez TAG (elle est sous garantie) et tu demandes un remplacement complet du cadran.



As-tu répondu au MP de VirgileF???

radiomir a écrit:

Vu que ton cadran a aussi une "multitude de petit points blanc sur le cadran et une emprunte en haut a gauche du cadran", tu l'emmènes chez TAG (elle est sous garantie) et tu demandes un remplacement complet du cadran.



As-tu répondu au MP de VirgileF???

oui mais la j'attend de recevoir ma carte de garantie qui devrait arriver la semaine prochaine