Le plus simple : faire réviser sa montre dans le SAV de la marque. Les délais sont souvent longs, le processus n'est pas toujours très transparents, et les prix sont parfois étonnants (euphémisme), mais il y a le coté rassurant d'avoir confié sa belle aux bonnes personnes. Dernier bémol, s'il y a un problème, cela peut vite tourner au cauchemar kafkaïen.
Si l'horloger à la "licence" de la marque, il peut traiter la bête chez lui, c'est déjà une nette amélioration. Au moins, on a un contact, un vrai. L'horloger indépendant est la solution rêvée par chacun mais encore faut-il qu'il ait la compétence et accès aux pièces. D'horloger à horloger, il y a parfois une grande différence...
Nicolas