Louis Erard automatique, 3min 40sec d'écart en 24h

J'adore les montres, j'en achète régilièrement, c'est ma première L Erard, très belle mais quelle déception, manque de contrôle qualité mais surtout silence total de la part du fabricant, ce manque de sérieux et de respect du client doit être signalé

Spiral magnétisé ? Choc durant le transport ?

en tout cas à renvoyer ou a porter chez l'horloger compétent le plus proche.

La montre a été remplacée mais la réponse fournie est inadmissible, embobiné dans les normes, dans la qualité fournie,etc, c'est de la blague : il n'y a eu aucun choc ni magnétisation, j'ai plus de 20 montres mécaniques et automatiques qui fonctionnent toutes parfaitement, quand j'apprends que 20 sec/ jour est dans la norme, L Erard c'est fini, je continue chez Tag E. de plus le bracelet a un problème, bravo pour la qualité

hobbypho a écrit:

La montre a été remplacée mais la réponse fournie est inadmissible, embobiné dans les normes, dans la qualité fournie,etc, c'est de la blague : il n'y a eu aucun choc ni magnétisation, j'ai plus de 20 montres mécaniques et automatiques qui fonctionnent toutes parfaitement, quand j'apprends que 20 sec/ jour est dans la norme, L Erard c'est fini, je continue chez Tag E. de plus le bracelet a un problème, bravo pour la qualité

bonjour

+-20s/j c est dans la norme pour de nombreuses marques
cordialement

Malheureusement même pour les grandes marques, on peut parfois être déçu du SAV. Parfois on tombe bien et parfois c'est la galère.
Bon courage pour la suite.