j'ai commandé le catalogue Bréguet sur internet et l'ai reçu quelques jours plus tard, très beau, accompagné d'un courrier signé manuellement par le responsable du magasin de Cannes, M. Crist.
Un mois plus tard, j'ai un mail de la part de M. Crist me demandant si j'ai bien reçu le catalogue, si j'ai besoin d'informations supplémentaires et m'invite à voir ses modèles "autour d'une coupe de champagne".
PAr la suite, nous avons échangé d'autres mails, ayant précisé que je n'avais malheureusement pas les moyens d'acquérir le moindre modèle. Il a toujours répondu rapidement et complètement à mes demandes.
Bien évidemment, cette démarche commerciale est classique et connue.
Mais c'est bien la seule manufacture qui a envoyé son catalogue rapidement, qui relance avec tact ses prospects et qui leur répond.
Est-ce dû à la présence de Mr Hayek à la tête de la maison ?
en tout cas, merci Bréguet
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