Aide pour recherche de montre -500€

tictoqué a écrit:

Une strela chronographe ?

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radiomir a écrit:

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Ok j'avais pas vu le dernier post

bravo pour ta max bill et je suis sur que tes soucis des premiers jours vont vite s'arranger, en tout cas excellent choix

radiomir a écrit:

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Spoiler:

ca peut peut etre servir a d'autre ? a moins que le topic disparaisse dans les entrailles du web

Même si le sujet n'est plus vraiment ma recherche de montre, je met à jour quand même.

Junghans a accepté de faire un échange, du coup la boutique m'a renvoyée une nouvelle montre reçue aujourd'hui.

Vérification à l'ouverture de la nouvelle montre, et je retrouve le même petit défaut (si s'en est vraiment un) mais situé à un autre endroit.
Toujours de la forme d'une petite bulle d'environ 1mm situé sur l'intérieur du verre, au niveau de l'intérieur de la couronne.

Du coup dans le doute et par acquis de conscience j'ai contacté Junghans directement via leur site pour savoir si c'est un défaut ou si c'est normal.
Vu la forme du verre, ça accentue et c'est le genre de chose qu'après avoir vu une fois impossible de plus le voir ensuite...


Pas évident à prendre en photo mais j'en profite pour mettre deux photos en question.

Liens grand format 01 02

Franchement regardant comme je suis, je leur renverrais de suite la montre. Je penses tu vas avoir du mal à profiter de la montre avec ce défaut.

Je continue ma petite aventure. (Dans la cas où ça serve à d'autres)

Après le message que j'ai envoyé à Junghans concernant le défaut de la seconde montre que j'avais reçu, j'ai eu une réponse une semaine plus tard.
Réponse venant d'une personne représentant le distributeur français de Junghans (Hece international) chez qui mon mail a été redirigé.

La personne en question me dit que ça pourrait être soit juste une impureté ou une cloque, et me demande des précisions sur le défaut et si possible une photo, mais que dans les deux cas c'est anormal.
Je répond dans la foulée et envoi plusieurs photos, j'en met une ici:

Spoiler:

C'était vendredi dernier, lundi matin réponse de la même personne, qui me propose de leur renvoyer la montre et me fournit un bordereau colissimo prépayé.
En me disant que la nouvelle montre serait inspectée avant de me l'envoyer et me demandant si ça me convenait.

Je réponds tout de suite, en leur disant que ce n'est pas comme si j'avais un autre choix, et que ça faisait maintenant plus de 20 jours depuis ma commande initiale donc ce n'est pas comme si je pouvais demander maintenant un remboursement.
Et que qualitativement je ne pouvais m'empêcher d'être déçu et que je n'avais quasi plus d'enthousiasme à recevoir ma montre.
Je leur ai répondu que je renvoyai la montre dans la journée vu que de toute façon je ne pouvais pas la porter.

Ils ont dû la recevoir hier mercredi, depuis pas de réponse.

Si ils m'envoient une nouvelle montre ça sera la troisième que je recevrai...
Quelque soit l'issue final je sent que ça sera mon premier et dernier achat chez Junghans.