Révision Chronomaster

Bonjour à tous,

J'ai eu la chance d'avoir pour montre de mariage un Zénith Chronomaster PDL calibre El primero 410 qui me comble de joie.
J'aimerai aujourd'hui la faire réviser et je souhaiterais avoir des conseils ou des adresses pour pouvoir faire une confiance "quasi" aveugle à l'horloger à qui je confierai ma montre.

J’habite proche de Nantes. Lors de Fameuses rencontres Nantaises, plusieurs fameurs m'ont conseillé Phellipeau sur Vannes (Merci Jean-Yves ). Je l'ai contacté et j'attends son retour.

Est-ce qu'un Fameurs aurait un retour d'expérience de cet horloger??
Auriez-vous d'autres adresses à me conseiller? Dans la région principalement mais je peux me déplacer.

Merci d'avance de votre aide!

Pour réviser un 410 avec phase de lune ? Zenith direct

oui, zenith direct.

prends des photos de la montre.
lorsque que j'ai confié la mienne en révision, la masse oscillante n'a pas été remplacée à l'identique (la mienne était motif tapisserie, elle a été remplacée par une masse oscillante avec inscription chronomaster ; sur la couronne de remontoir d'origine j'avais "l'étoile" zénith, au retour de révision j'avais une couronne avec le motif "carré").
j'ai du batailler un peu avec le SAV, lequel a finalement pris en compte mes griefs et remplacé les éléments en question par des pièces d'origine.
mais, j'ai du la renvoyer et me passer de ma montres de longues semaines ...

Pfff c'est pas rassurant tout ça...
Le truc c'est que je suis en Loire Atlantique et que que Zénith dans le coin ba... C'est tout de suite Bordeaux ou Paris!
Si en plus je dois déjà anticiper des problèmes avec le SAV!

peut-être n'auras tu aucun souci.
c'est juste ce qui m'est arrivé.
et au retour de ma montre j'étais furax.
évidemment, je n'avais pas fait de photos avant de l'envoyer en révision.
après quelques palabres avec une charmante personne du SAV, je l'ai ramenée à l'AD de Reims (qui ne l'est plus) qui a renvoyer la montre à Francfort.
par suite, tout est rentré dans l'ordre.

le mouvement est assez compliqué.
donc, c'est envoi quasi systématique à Francfort

Ok Merci.
J'ai envoyé un message via le formulaire contact du site.

oui très bien.
ils sauront te guider

Et bien belle surprise. Landreau à Nantes peut être un relai pour le SAV Zénith.
J'ai donc le choix de l'envoyer directement ou de passer par Landreau.

Bizarre par contre que ce ne soit communiquer nul part, même si ce n'est pas un AD non??

bonjour,
ça m'est déjà arrivé pour d'autres montres qu'une boutique, bien que pas AD, accepte de jouer les "intermédiaires".
par contre, il faut être lucide, il va prendre une petite com ...
l'avantage c'est qu'il se charge de l'expédition et des "tracas" administratifs pour toi.

si mes souvenirs sont bons, le sav zénith ferme une grosse partie du mois d'août.
il va te falloir compter quelques semaines avant de récupérer ta belle ...

sur un zenith
Atelier Delpine Amboise sait faire ...

je déterre,

as-tu récupéré ta chronomaster ?

Alors suite de l'histoire,
J'ai finalement profité d'un déplacement sur Nantes chez Landreau pour déposer ma montre. Ils m'ont prévenu que ça allait être long et certainement coûteux... Mais ils m'ont prévenu de l'envoi fin de semaine dernière.
Bon je suis en contact "régulier" avec le SAV par mail donc j'aurais les deux sons de cloches.

Je devrais recevoir le devis d'ici peu (Une semaine). Je vous tiens au courant.

j'ai un souci avec le mienne qui s'est brutalement arrêtée et qui ne repars pas même après avoir été remontée manuellement (ressort de barillet ?).
je vais à reims cet après midi pour envoi au SAV.
je confirme, c'est assez long (6 semaines me semble t-il lors de la révision effectuée en 2013) et effectivement coûteux (de mémoire je crois que j'étais à 700 €).
par contre l'avantage c'est que j'avais effectivement des échanges mél avec 2 personnes du SAV.
affaire à suivre donc.

Pour ceux qui suivent, j'ai eu un retour aujourd'hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l'opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu'on m'annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m'attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j'ai demandé l'outil pour régler la phase de lune car je ne l'avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu'à attendre maintenant!

Mat6494 a écrit:

Pour ceux qui suivent, j'ai eu un retour aujourd'hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l'opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu'on m'annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m'attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j'ai demandé l'outil pour régler la phase de lune car je ne l'avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu'à attendre maintenant!

Je ne te conseille pas d'utiliser cet outil. Un dérapage est c'est la rayure assurée. Un cure dent en bois, il n'y a rien de mieux.

je confirme, très efficace le cure dent et sans risque.

Mat6494 a écrit:

Pour ceux qui suivent, j'ai eu un retour aujourd'hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l'opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu'on m'annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m'attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j'ai demandé l'outil pour régler la phase de lune car je ne l'avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu'à attendre maintenant!

voila une bonne nouvelle même si 10 à 12 semaines c'est long quand même.

Tu croyais vraiment que ça allait durer jusqu'en mars-avril !?

Quand même...

10-12 semaines c'est long certes mais encore raisonnable selon moi

Mat6494 a écrit:

Pour ceux qui suivent, j'ai eu un retour aujourd'hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l'opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu'on m'annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m'attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j'ai demandé l'outil pour régler la phase de lune car je ne l'avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu'à attendre maintenant!

tu es passé par landreau (c'est un ad zenith) ou par zenith direct ?

merci

Mat6494 a écrit:

Pour ceux qui suivent, j'ai eu un retour aujourd'hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l'opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu'on m'annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m'attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j'ai demandé l'outil pour régler la phase de lune car je ne l'avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu'à attendre maintenant!

620 Euros ah ouais quand meme!
Je suppose que c'est parce que c'est un modele complique a PDL.
J'espere que les revisions seront moins onereuses pour ma toute simple Zenith Captain Central Second?

il me semble que les tarifs des révisions sont indiqués sur le site de la maison Zénith.
les prix varient en fonction de la complexité du mouvement me semble t-il et s'il s'agit d'une révision complète ou partielle.

Ok merci fdam

avec plaisir.

http://www.zenith-watches.com/fr_fr/services/tarifs-d-entretien

http://www.zenith-watches.com/fr_fr/services/entretien/

PRIX PUBLICS RECOMMANDÉS
Tous les prix mentionnés sont en CHF et s’entendent TTC, frais de port inclus.1
Les prix susmentionnés sont des tarifs indicatifs.2
Le prix total d’un service dépend de l’état général de la montre, et ne peut être connu qu’après examen par un horloger Zenith. Avant toute intervention, un devis vous sera soumis pour approbation.
Le remplacement de pièces et fournitures autres que celles mentionnées dans le détail des services est facturé en sus, notamment les composants du mouvement et les jeux d’aiguilles lors du service complet.
Les opérations réalisées dans le cadre des services Zenith sont garanties durant un an à compter de la date de facturation.
Tout devis refusé par le client est facturé 100.- CHF.
CLASSIFICATION DES CALIBRES


ELITE
1A Simple
1B Complication
200.-
200.-
500.-
600.-

EL PRIMERO
2A Simple
2B Complication
2C Haute Horlogerie
300.-
300.-
sur devis
650.-
750.-
sur devis
ANCIENS MODÈLES4
3A Montre quartz
3B Montre mécanique
3C Pendule
100.-
sur devis
-
300.-
sur devis
sur devis
AVIVAGE5
A1 Avivage - boîte
A2 Avivage - boîte & bracelet
100.-
150.-
inclus
inclus