Bonjour,
J'ai depuis maintenant un an une Yema GMT 500 avec le calibre 3000 que j'ai achetée chez un bijoutier à Paris.
En un an, j'ai déjà dû la renvoyer deux fois au SAV (très rapide et efficace, et tout pris en charge par le bijoutier). Je dois voyager souvent et l'ai prise exprès à cause de ça, mais j'ai souvent eu des problèmes qui se sont manifestés peu après changer l'heure lors d'un voyage. Je précise que je fais bien évidemment attention, que j'enlève la montre de mon poignet pour manipuler la couronne et que je n'ai jamais eu de soucis avec les autres montres automatiques que j'ai.
La première fois, la montre s'arrêtait subitement de temps en temps : l'ancre était cassée. La deuxième fois c'est la réserve de marche qui tenait pas, si je restais statique elle s'arrêtait même alors que je la portais! Je viens de voyager pour Noël et le problème est réapparu après avoir fait le changement d'heure, la montre marche pendant quelques heures si je la porte ou que je la remonte, mais tous les jours à mon réveil je vois qu'elle a tenu environ 3h après m'être couché, et ce même si je remonte de 30-40 tours.
Elle est encore sous garantie mais je ne sais plus trop quoi faire. Trois renvois en un an ça fait beaucoup, même si elle est bien prise en charge et remarche après... Quels seraient vos conseils?