"S.A.V." du site Milwatches

Bonjour,

Un petit feedback sur une commande passée sur le net chez ce marchand.
Je cherchais un nato G10 full black en 22mm pour ma toute nouvelle seiko 100 en acier noir et le seul site où j ai trouvé ce produit était milwatches.
Je passe donc commande le 7 janvier, payement par paypal ok.
Je reçois 4 jours après une enveloppe en papier bulles (y traitent bien les nato chez eux... :-) ) mais je découvre dépité que le bracelet est en 20mm.

J envoie donc un mail le jour même pour leur signaler et en leur demandant comment faire pour l échange... suivent dans la même heure 2 échanges de mails avec une certaine Rita qui parle un peu français et qui finit par me dire que je n ai pas à leur renvoyer le nato, c est cadeau car erreur de leur part, et qu il m en envoie un nouveau aux bonnes dimensions.

4 jours après, le nouveau nato est dans la boite au lettre et maintenant sur ma montre...

Quand on entend parler si souvent de SAV catastrophique pour des marques de grand renom, et bien sur ce coup je suis bluffé par la qualité et la rapidité du service de ce marchand.

Les coûts sont certes dérisoires, moins de 20 eur, mais ça vaut le coup de signaler ce genre de très bons services je trouve.

Donc un site que je conseille sans hésiter en tout les cas.

Ca te donne une idée de la marge qu'ils font sur ce genre de produit.

C est clair que le nylon... ça vaut pas 15eur un nato mais ils étaient pas non plus obligés de me laisser l autre nato, c est là que je veux insister surtout.

salut je vois ton message.moi j ai commandé une montre que je n ai toujours pas reçu et je n ai aucune réponse de ce site.
peut tu me donner l adresse émail a laquelle tu as envoyé ta requête merci.