Question sur les papiers lors du retour en garantie d'une montre

Bonjour à tous,

Un petite question concernant les personnes qui ont déjà effectués des retours en garantie. Merci pour les réponses.

Le papier de garantie internationale suffit-il pour faire fonctionner la garantie, ou faut-il la facture ?

En effet, lors d'achat de certaines montres d'occasion, seule le papier de garantie est présent. Cela suffit-il ?

auto a écrit:

Bonjour à tous,

Un petite question concernant les personnes qui ont déjà effectués des retours en garantie. Merci pour les réponses.

Le papier de garantie internationale suffit-il pour faire fonctionner la garantie, ou faut-il la facture ?

En effet, lors d'achat de certaines montres d'occasion, seule le papier de garantie est présent. Cela suffit-il ?

La carte de garantie internationale (à partir du moment où elle a bien été tamponné par l'AD et qu'une date d'expiration est indiquée) suffit pour faire fonctionner la garantie.

Selon les AD (selon si c'est eux ou pas qui ont vendu la montre) les frais de livraisons vers le SAV peuvent être à la charge du client.

Merci pour le tuyau.

La carte de garantie que j'ai est tamponnée, et présente les numéro de série de la montre ainsi que la date d'achat.

L'AD que j'ai contacté m'a laissé entendre que les frais seraient à sa charge, donc c cool, sinon ca peut aller jusqu'à 50 euros en valeur déclarée ..