Zenith Captain Chronograph El Primero: numero de la montre et garantie

Bonjour,

Je suis nouvellement inscrit sur le forum et je viens d’acquérir une Zenith Captain Chronograph El Primero (ref 03.2110.400/21.C493).
J'ai acheté la montre dans une boutique a Paris (revendeur officiel Zenith).

La montre est superbe... mais il y a 2 couacs... :
1) Sur la carte de garantie (avec les petites bulles), le numero du mecanisme correspond mais le "watch number" celui inscrit sur boitier au dos de la montre ne correspond pas avec ce qui est inscrit sur la carte de garantie. Comment est ce possible ?
2) Autre question : le manuel utilisateur de la montre est noté "Elite". Sauf que dans le manuel, ma montre ne s'y trouve pas (il y a la phase de lune, la gmt et la reserve de marche). Comment est ce possible ?

Merci pour votre aide

bienvenue sur le forum
on veut voir les photos
cela nous aiderait à mieux apprécier le problème

Bonjour et bienvenue sur FAM

voilier87 a écrit:

Bonjour,

Je suis nouvellement inscrit sur le forum et je viens d’acquérir une Zenith Captain Chronograph El Primero (ref 03.2110.400/21.C493).
J'ai acheté la montre dans une boutique a Paris (revendeur officiel Zenith).

La montre est superbe... mais il y a 2 couacs... :
1) Sur la carte de garantie (avec les petites bulles), le numero du mecanisme correspond mais le "watch number" celui inscrit sur boitier au dos de la montre ne correspond pas avec ce qui est inscrit sur la carte de garantie. Comment est ce possible ?
2) Autre question : le manuel utilisateur de la montre est noté "Elite". Sauf que dans le manuel, ma montre ne s'y trouve pas (il y a la phase de lune, la gmt et la reserve de marche). Comment est ce possible ?

Merci pour votre aide

A mon avis, le vendeur n'a pas fait attention et t'a fourni la boîte et la notice d'une autre Zenith de sa vitrine, avec mouvement Elite en l'occurence.

Retourne le voir pour qu'il rectifie son erreur.

Oui, vendeur distrait

Merci pour vos réponses. Je viens de recevoir le bon manuel et Zenith doit me renvoyer la bonne carte avec le bon numero. Donc probleme en cours de résolution...
Je posterai quelques photos prochainement... C'est ma premiere "vrai" montre et j'ai changé au moins 10 fois d'avis avant d'opter finalement pour Zenith ! Je la trouve à la fois classe et discrete avec un mecanisme surprenant.

Petite question : Que veut dire AD ??

voilier87 a écrit:

Petite question : Que veut dire AD ??

Authorised Dealer, autrement dit Vendeur Agréé

voilier87 a écrit:

Petite question : Que veut dire AD ??

Authorised Dealer


d'autres abréviations expliquées ci-dessous par l'excellent guéguère92

https://forumamontres.forumactif.com/t51413-a-l-usage-des-nouveaux-arrivants-nos-abreviations

voilier87 a écrit:

Merci pour vos réponses. Je viens de recevoir le bon manuel et Zenith doit me renvoyer la bonne carte avec le bon numero. Donc probleme en cours de résolution...
Je posterai quelques photos prochainement... C'est ma premiere "vrai" montre et j'ai changé au moins 10 fois d'avis avant d'opter finalement pour Zenith ! Je la trouve à la fois classe et discrete avec un mecanisme surprenant.

Petite question : Que veut dire AD ??

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