| Re retour SAV ou pas? | |
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+8yéti ariégeois Gudzyy NoLimits *J-LOUIS* trinita tomducat archie korigan 12 participants |
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Auteur | Message |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 10:32 | |
| Salut à tous j'ai voulu faire un pti wristshot hier et je me rend compte de ça: Ca fait un sacré décalage, elle revient de revision y a un mois... Ca me fait ch..r de la renvoyer et de la revoir partir 1 mois! Sans compter le 180 € à nouveau? A votre avis...? |
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archie Membre Hyper actif
Nombre de messages : 627 Date d'inscription : 31/05/2010
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 10:40 | |
| Les indexs ont l'air décalés, c'est ça ? |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 11:08 | |
| Ben en fait c'est plutot les aiguilles qui merdoient! Soit celle des heures avance soit celle des minutes retarde |
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tomducat Membre éminent.
Nombre de messages : 10119 Localisation : Paris Date d'inscription : 16/10/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 11:54 | |
| Profites en pour faire remplacer ta lunette qui m'a l'air bien marquée . |
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trinita Membre éminent.
Nombre de messages : 12877 Localisation : La Fontaine du roy (75/78/92) Date d'inscription : 27/11/2007
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 12:30 | |
| - archie a écrit:
- Les indexs ont l'air décalés, c'est ça ?
difficile de faire tourner un cadran tenu par 4 vis Retour SAV, depose repose des aiguilles gratuites, et un peu de sous pour cahnger cette lunette .... |
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*J-LOUIS* Membre Actif
Nombre de messages : 111 Age : 49 Date d'inscription : 25/02/2014
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 12:39 | |
| bah moi je vois rien perso |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 12:42 | |
| - tomducat a écrit:
- Profites en pour faire remplacer ta lunette qui m'a l'air bien marquée .
Et elle l'est Mais c'est la vie, cette montre je la porte quasi tous les jours, elle me suit dans biens des situations, donc je pense qu'elle en verra d'autres, et là je ferais quelque chose! J'en avait discuté avec le propriétaire des stylos des grands hommes à Bordeaux, il était presque choqué quand j'avais évoqué un changement, lui aussi considère cela comme des petites cicatrices qui font partie de la vie des objtes qui nous accompagnent! Donc un jour prochain oui mais pas de suite pour le changement ;-) Vous croyez que ca va gratuit NOn parceque là effectivement ca m'a choqué d'autant que je l'avais jamais remarqué auparavant Du coup je me demande si le problème n'a pas eu lieu même lors de son dernier retour |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 12:43 | |
| - *J-LOUIS* a écrit:
- bah moi je vois rien perso
l’aiguille des heures devrait être sur le quand l'aiguille des minutes est sur un index de l'heure ;-) |
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archie Membre Hyper actif
Nombre de messages : 627 Date d'inscription : 31/05/2010
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*J-LOUIS* Membre Actif
Nombre de messages : 111 Age : 49 Date d'inscription : 25/02/2014
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 12:48 | |
| - korigan a écrit:
l’aiguille des heures devrait être sur le quand l'aiguille des minutes est sur un index de l'heure ;-) ah ok, j'ai pas vu sa comme sa en effet |
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archie Membre Hyper actif
Nombre de messages : 627 Date d'inscription : 31/05/2010
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NoLimits Pilier du forum
Nombre de messages : 1720 Date d'inscription : 03/03/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Sam 07 Juin 2014, 15:49 | |
| Retour SAV pour les aiguilles... Pour les marques sur la lunette : c'est la vie de la montre mais vu qu'elle sera au SAV, peut-être autant en profiter |
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Gudzyy Passionné de référence
Nombre de messages : 3260 Age : 41 Localisation : Paris Date d'inscription : 04/05/2010
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Dim 08 Juin 2014, 11:45 | |
| Comme la montre so d'atelier, ca sera gratuit. En revanche si tu souhaites changernla lunette, il faudra payer |
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yéti ariégeois Membre référent
Nombre de messages : 5429 Age : 51 Localisation : paloise Date d'inscription : 20/05/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Mar 10 Juin 2014, 22:23 | |
| Ben dis donc tu joues de malchance. T'es bon pour un A/R au SAV mais sans payer cette fois.
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tatuaje Puits de connaissances
Nombre de messages : 4221 Date d'inscription : 22/10/2010
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Mer 11 Juin 2014, 12:43 | |
| Merci pour vos conseils et vos messages, je pense que je vais donc la renvoyer Je monte sur Bordeaux demain pour un avion je vais essayer d'aller à la boutique mais avec un atterrissage théorique à 18h30 j'ai bien peur de ne pas arrivé avant les 19h30 fatidiques à la boutiques... |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Dim 29 Juin 2014, 20:51 | |
| Et voila, passage à Bordeaux jeudi, j'y ai laissé la Bell...Mon interlocutrice à précisé urgent sur le bon, j'espère que ce sera plus rapide que la dernière fois, mais cela devrait être le cas car il n'y aura pas de devis vu qu'elle m'a confirmé la gratuité de l'intervention! Ah elle va encore bien me manquer ma petite 03 Vivement son retour et encore merci pour vos conseils, je consolerai de vos photos ;-) |
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Mer 06 Aoû 2014, 12:05 | |
| Bon voila 40 jours que ma Bell est partie...Ca commence à être long J'ai appelé l'AD vendredi ils n'avaient pas nouvelles. J'epère que les atelier BR ne sont pas fermé en aout |
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tomducat Membre éminent.
Nombre de messages : 10119 Localisation : Paris Date d'inscription : 16/10/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Mer 06 Aoû 2014, 12:34 | |
| Tu l'auras début septembre je pense . |
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Kronofred Membre référent
Nombre de messages : 7028 Age : 54 Localisation : Pas-de-Calais Date d'inscription : 31/05/2010
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Jeu 07 Aoû 2014, 13:46 | |
| C'est toujours un peu plus long en été en effet... la faute aux congés payés ! |
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francko Membre Actif
Nombre de messages : 82 Localisation : Yvelines Date d'inscription : 29/04/2013
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Jeu 07 Aoû 2014, 17:43 | |
| - korigan a écrit:
- J'epère que les atelier BR ne sont pas fermé en aout
Je suis au regret de t'informer que si (en tous cas si elle remonte rue Copernic à Paris) J'ai laissé ma BR01-91 au Village Royal (Paris) pour la même raison il y a 3 semaines, et ils m'ont confirmé que je ne l'aurai pas avant Septembre, car les ateliers ferment en Août. Soyons patients... Es-tu sûr de l'avoir récupérée comme ça en sortie d'atelier, ou a-t-elle subi un choc ? |
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tomducat Membre éminent.
Nombre de messages : 10119 Localisation : Paris Date d'inscription : 16/10/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Jeu 07 Aoû 2014, 18:44 | |
| Une 01/91 c'est normal c'est un modèle hyper rare |
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lithium Membre éminent.
Nombre de messages : 15982 Age : 49 Localisation : Bruxelles Date d'inscription : 22/11/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Jeu 07 Aoû 2014, 20:06 | |
| Ce que j'ai vu au premier coup d'oeil c'est un sacré coup sur la lunette à 6h. Collision malencontreuse avec la porte blindée de l'appartement ? |
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francko Membre Actif
Nombre de messages : 82 Localisation : Yvelines Date d'inscription : 29/04/2013
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korigan Pilier du forum
Nombre de messages : 1675 Localisation : Entre pins et océan :-) Date d'inscription : 30/09/2009
| Sujet: Re: Re retour SAV ou pas? Ven 08 Aoû 2014, 13:59 | |
| Elle a subi un choc effectivement il y a bien longtemps, peu après son achat Mais il y 4 mois environs une vis du cadran s'est dévissé, elle est parti 5 semaines en SAV, et a son retour je me suis rendu compte du soucis, n'habitant pas Bordeaux, je n'ai pu la ramené que le 26 juin...La personne de l'AD m'a dis que c'était déja arrivé et qu'elle demanderait une prise en charge prioritaire, mais force de constater que ca n'a pas marché...du cup plus de mois 2 pour un SAV c'est un peu du foutage de gueule je trouve pour le coup... Et ce n'est pas digne d'un service client encore moins de luxe, ce n'est que mon avis mais quand je vois comment dans ma boite on mets le client au centre de tout et a quel point on se décarcasse pour qu'il est le meilleur service dans le meilleurs délais ça fait raler... |
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